徐步云：品牌是步陽的第二生命

他出身貧寒，修過汽車，跑過運輸，逐步完成了原始積累的第一步，并借南巡講話的春風踏上了艱辛的創業路。

他用十幾年的時間把步陽集團從當初幾個人小打小鬧的小作坊，發展到現在中國民營企業500強、中國最具成長企業100強、永康市首家“航母型企業”安全門銷量居全國首位，電汽動滑板車銷量在永康同行業排名第一。

他勤儉樸素，對自己要求苛刻，卻在培訓員工、創名牌等方面投下重金

他就是成功的“草根”民營企業家，步陽集團董事長兼CEO徐步云

現在很多成功的中國民營企業家過去都是農家孩子，徐步云也不例外。他出身農民家庭，家中有5個兄弟姐妹，小時候家里窮，連同父母，一家七口擠在一間破舊的房子里過了許多年。正是這清貧的生活，造就了他肯吃苦不服輸的精神?！安莞錾硇纬闪瞬莞幕?，我們從小到大一點一滴發展到現在，在企業里始終強調：艱苦創業，勤儉樸素。在做事上我們也特別強調多務實少務虛，像以前種莊稼一樣光動嘴不干活是沒有收成的，”徐步云毫不避諱自己是農民出身，至今他仍然銘記著家庭對他涉世之初的教誨。

關于創業和家庭生活

1992年，“南巡”講話的春風吹到了徐步云的家鄉——永康，這個內陸地區也感受到了明媚的春風。在哥哥企業里干了三四個月后，徐步云的心里萌動著強烈的創業欲望，就向哥哥提出了為他做配套的想法，在家人的幫助下，永康市城中鑄造廠誕生了。然而，市場的大潮將徐氏兄弟推向了競爭的舞臺。徐步云感覺進入防盜門業正當其時，所以，他決定“跟進”哥哥涉足的防盜門產業。曾經血濃于水的兄弟情，也隨之經歷了波折。“當時兄弟之間的確有些不理解，冷靜想想，我不做防盜門別人照樣也要做，競爭是永遠存在的，就是跟誰競爭的問題，而且市場是可以共同做大的?，F在我們的企業都是大型集團了，碰到一起時再回頭想想，覺得當時也是一個正確的選擇?，F在，我們兄弟之間感情很好，平時溝通也比較多?！?/p>

正是這關鍵的一步，奠定了步陽集團最重要的一塊業務——步陽門業的發展。公司的主營產品“步陽”牌系列安全門、鋼質進戶門、全自動車庫門、電汽動滑板車、休閑車、汽車鋁輪轂等，多年來深受全國各地消費者的喜愛，市場知名度和美譽度不斷提高。在國外，步陽門業已經與俄羅斯、新加坡等30多個國家和地區建立了長期穩定的業務關系。幾年來，公司發展迅速，產值每年都以30％～40％的速度遞增。

關于守業國內和走向海外

步陽集團從2001年就開始做出口，當時在永康是第一個安全門出口企業，2004年，集團總出口額達到1億美元。出口的同時，集團一直重視對國內市場的開拓，徐步云說： “國內市場是比較穩定的一個市場，因為我們始終掌握著終端銷售網絡。而出口得依賴一個市場的少數幾個大客戶，有時候一個客戶的丟失對我們的影響就比較大，所以現在也開始調整思路，希望能將國內的營銷模式用到國外渠道的建設，爭取在銷售上有更大的主動權。我們目前的出口量占銷售總額的16％左右。”

面對全球經濟危機，徐步云說：“危機影響最大的就是出口，這有兩方面的原因，一是國外的危機影響程度遠大于國內，整體需求下降非常明顯；二是我們出口主要傲貼牌，沒有自己的品牌?！薄暗俏覀儾⒉晃窇治C?！闭劦綉獙鹑谖C，徐步云仍然信心滿滿：“我們要和我們的客戶共同渡過這次危機，對我們的老客戶在付款方式能確保的前提下不虧就做了；同時通過電子商務和展會開拓新市場，把公司的新產品、新工藝及時投放市場；時機成熟時我們就會直接去國外設立分支機構，目前我們已在美國和俄羅斯設立了分公司，主推自己的品牌。”

在金融危機的影響下，外銷市場形勢日益嚴峻，很多外銷型企業都開始把眼光投向國內市場，而步陽正是從國內市場起家的，在開拓國內市場方面有豐富的經驗。徐步云與我們分享了步陽的獨門秘籍：“我們從國內起步并迅速做大，這里不僅有當時的機遇，此外牢牢掌握渠道的主動權是我們取勝的法寶。做出口和打國內市場有很大的不同，我們也在摸索，選人選點都非常關鍵，其中打品牌是最重要的?！?/p>

說到品牌，步陽一直很重視品牌培育，徐步云認為企業發展和品牌建設是相輔相成的，他笑言品牌是步陽的第二生命。“當時我們最早在央視投放廣告，累計廣告投入2.8億元，這是一個不小的數字，但這只是一種知名度的提升，如何塑造一個有美譽度的強勢品牌，歸根結底還是從方方面面體現最核心的戰略：讓步陽客戶放心。在公司里面，沒有人覺得這是一句空洞的口號，在生產、銷售、售后服務上我們始終圍繞這個核心思想去工作、去貫徹?！?/p>

步陽有這樣的說法：所有步陽產品都是半成品，只有把服務做好，才是成品。而服務正是當前國內企業所忽略的?！拔覀兠磕甓紩ν怃N售人員及工程安裝人員進行培訓，最直接面對客戶的正是這些一線員工，公司要求他們專業操作，規范安裝，監督到每一扇門的客戶滿意度。因為，生產最多完成了質量的一半，運輸安裝和售后服務一樣重要，一個環節沒管好就會出次品，客戶就會不滿意?！毙觳皆频脑捳Z中流露出他對企業，對產品的一絲不茍和精益求精。

關于發展和社會責任

從門業、滑板車到電動車，步陽一步步走上多元化之路，后來還涉足房地產。過去步陽的重點一直在制造業，重心的偏移是否會產生員工的質疑?徐步云說：“步陽有4個事業部：安全門、電動車、汽車配件、房地產，這些事業部都有一個專業的團隊在管理，我覺得發展多元化掌握好三方面的事就可以了：優秀的團隊，完善的管理機制，產品的市場前景。我們進入房地產行業不是心存投機的短期行為，撈一把就走，董事會希望用我們制造產業那樣的理念去投資房地產行業，把步陽置業的品牌打響，在這方面大家還是比較一致的?！?/p>

在步陽集團的發展過程當中，徐步云給每個員工留著上升空間，他的幾位副總經理都是從基層一步一步干上來的，彼此知根知底。正是這種信任感、歸屬感和凝聚力，使步陽集團的發展有了一個穩定的人才基礎。徐步云說：“企業沒有人才是萬萬不行的，‘企’字沒有‘人’就停止不前了，至于說用內部人員還是職業經理人，我想企業不同時期會有不同的思路。我現在希望通過引進人才可以讓企業管理更規范化，得到一個提升，以適應企業不斷發展的需要。很多員工在步陽都10多年了，我現在還能叫出他們的名字。企業越做越大，希望就象‘步陽歌’里所唱的：步陽人，來四方，為事業齊聚一堂，同為步陽創輝煌……”

在步陽的發展進程中，徐步陽在克服困難，努力發展的同時，也不忘企業和本人承載的社會責任。徐步云說： “我們在2007年成立了‘步陽千萬公益基金’，我希望步陽不僅僅是會賺錢的企業，更是有愛心的、有人文關懷的企業。我們對周邊環境的保護，對社會上一些弱勢群體的幫助，對貧困地區的援助，這些事情一直在做。賺到錢可以幫助更多的人，對我而言也是一種快樂。”言語間，這個土生土長的民營企業家透出的那種磅礴氣勢盡顯無疑。