論電子商務對會計發展的影響

摘要：本文通過電子商務的發展以及對企業的影響、對會計信息系統的影響、促進電子商務發展的對策以及電子商務環境下會計發展的新趨勢的闡述來說明電子商務對會計的影響。

關鍵詞：電子商務電子商務會計會計信息系統發展趨勢

0 引言

信息技術時代的到來給社會的各個領域都在不同程度上帶來了影響。尤其是近幾年來信息技術被廣泛的應用于經濟領域成為企業改善經營管理提高經濟效益的直接動力。

電子商務是通過電子方式，在網絡基礎上實現商品物資、人員信息的協調，而產生商業貿易活動，其范圍相當廣泛：電子郵件(E-mail)、電子數據交換(EDI)、增值網(VAN)、快速反應系統、電子轉帳(EFT)、交易事務處理(TransactionProcessing)、聯機服務、智能卡、電子監視、多媒體導購等。這些方式對信息的發生、發布、處理及收集能力和效率都有所提高。電子商務發揮網跨越時空的特性和優勢互補，將企業、供應商以及其他商業和貿易所需環節連接到現有信息系統上，改變企業以往對外聯系交往的方式，同時也必然引起企業內部運行方式的變化，使企業更加充分地利用有限資源，減少流通環節，縮短周期、降低成本、從而達到提高經濟效益和服務質量的企業目標。

1 電子商務給企業帶來的影響

20世紀90年代以來，基于Internet的電子商務的發展為各種新的更加高效的財務與管理模式提供了廣闊的的空間和可能，同時也給企業會計系統帶來了一場全方位、根本性的革命。互聯網使企業成為全球網絡供應鏈中的一個節點，新的企業系統開始出現，如網上企業、網際企業、虛擬企業等。同時新的經濟形態也逐步形成，如直接經濟、網絡經濟等。這些伴隨電子商務而來的新的組織與經濟形式，形成了企業間基于項目的完全富有彈性的動態聯盟。這種聯盟是“黑箱”間通過共享輸入與輸出方式進行的，各成員不必了解“黑箱”的內部處理過程，只需了解輸入與輸出信息。這種結構導致了許多不確定因素，對傳統會計產生了巨大影響。

從會計角度講，一切經營活動應以提高經濟效益為目標。而電子商務能夠利用有限的資源，降低成本，這與會計實現企業價值最大的目標是一致的。具體來講：

1.1 其應用節約了大量的購銷成本。由于電子商務的出現，企業可以直接通過在網上設置網點或注冊域名網址來推銷介紹商品，其普及面很廣，任何上網的客戶都可以方便地了解到全面的信息，大大削減了銷售費用，從而提高了利潤。同樣，企業站在購買方的角度，基本原料信息的獲取變得簡便易行，降低了采購成本，這些原材料成本必然會在本期或以后的會計期間影響產成品的成本，最終影響利潤。

1.2 在整個購銷的具體執行中，商務文件的處理主要由計算機來完成，防止人為錯誤的發生，避免不必要的損失。同時計算機處理的時效性在一定意義上講也為企業降低了成本。據資料表明，EDI可使商業文件傳遞速度提高80％，文件成本降低40％；由于錯漏造成的商業損失減少40％，文件處理成本降低38％。

1.3 企業在網上設立網上主頁、注冊域名網址的實質是形成了一種無形資產，類似于商標權。其他的客戶可以了解企業的較全面的情況，并且在不斷的業務往來中加深了信任。這種效應是一種無形價值，雖然不能作為商品來確認，但也不可否認這種價值是在企業長期經營過程中形成的結果，在企業存續期間已經存在了。

1.4 通過網上企業間的交流，企業可迅速收到反饋信息，立即對商品進行調整，從而適應市場的需求，避免由于生產商品不對銷路而產生積壓造成的損失。企業生產產品必須立足于市場，因此了解客戶需求的變化并及時調整產品的效用和質量，使其更符合用戶的要求，以需定產，盡可能的減少存貨的積壓，才能達到提高企業經濟效益的目的。

1.5 由于電子商務的應用在購銷、生產等諸方面節省了資金，使得企業的資金“活”起來，企業可以有充足的閑置資金用于其它方面。這就使得企業在財務管理尤其是在現金管理方面有了足夠的運轉余地，決策者可以更好地利用資金為企業帶來額外的收益。

2 電子商務對會計信息系統的影響

電子商務的種種不同于以往商務活動的應用特征要求組織的會計信息系統必須及時地將新的經濟業務反映出來，只有這樣才能體現并強化會計反映的基本職能，滿足組織內部會計管理和外部會計信息使用者的要求。綜合目前國內外電子商務的應用情況，會計信息系統將會受到以下兩方面變化的影響：

2.1 會計信息系統所處環境變化的影響 電子商務引起的會計信息系統環境的變化主要可歸納為三個方面：

組織所處的社會環境的變化、組織內部管理環境的變化、會計信息系統所依賴的技術環境的變化。

2.1.1 組織所處的社會環境的變化對會計信息系統的影響 電子商務并不是一種孤立的信息技術的應用或商務手段的使用，而是整個社會的經濟形態和信息化程度發展到一定階段的產物。在電子商務環境中知識和信息成為組織的重要戰略資源；電子商務的應用將促進企業所處的產業的更新和改造，進而優化產業結構，電子商務的應用將推動整個社會技術體系的發展，同樣會帶來企業技術基礎的煥然一新。當電子商務成為主導性商務活動形式時，企業需要積極適應變化的市場競爭要求，盡早采用相關的信息技術，實現企業商務電子化。因此，企業管理也會受到相應的沖擊。

以上種種社會環境的變化必然對企業的會計工作帶來前所未有的沖擊，也對會計信息系統提出了相應的變革要求，會計信息系統必須具備適應這些變革要求的目標、結構、信息處理模式和信息管理與控制。

2.1.2 組織內部管理環境的變化對會計信息系統的影響 電子商務以基于Internet， Intranet， Extranet的計算機網絡作為信息收集、加工和傳遞的手段，使信息處理范圍大大擴展了，消除了企業內部、各部門間、企業間、企業和消費者間信息交流的時間和空間上的限制，改變了以往企業上傳下達的垂直信息傳導機制，從而使企業管理工作的面貌得到了根本的改觀。

2.1.3 會計信息系統所依賴的技術環境的變化 技術環境的變化主要指電子商務將會帶來無紙化數據環境。無紙化數據環境從很大程度上消除了傳統管理模式人為因素的影響，減少了管理環節，以及因此產生的信息傳遞、協調和控制成本。

2.2 會計信息需求的變化對會計信息系統的影響 企業對會計信息的需求決定了會計信息系統的工作方式和信息傳遞內容，隨著會計的發展，衡量會計工作的標準也將會發生變化，主要表現在兩個方面：

2.2.1 對會計信息實效性的需求 傳統會計信息系統是按月按年定期提供財務會計報表的，這樣會計報告就有一定的滯后性，這種滯后表現在三個方面：①憑證收集即數據采集的滯后性。原始憑證整理和批量報送造成了憑證收集階段在時間上的滯后性。②會計數據處理的滯后性。從整理原始憑證到編制記賬憑證、經審核登賬、結賬和審計等一系列活動后，會計信息系統才能輸出結果，由此也造成了時間上的滯后性。③決策隨時隨地都可能發生的，而不是每周或每月定期發生一次。

因此，只有建立適應電子商務環境的會計信息系統，才能滿足企業內、外部信息使用者對會計信息的時效性需求。

2.2.2 對會計信息有用性的關注 隨著眾多組織電子商務的展開，傳統的會計信息系統和企業業務活動之間的不相適應顯得越來越大，主要表現為：①傳統會計信息系統只收集企業的部分業務活動信息。傳統會計信息系統所處理的業務基本上基于對“會計事項”的判斷，而不是收集企業整個業務活動的所有數據。②傳統會計信息系統只描述了業務活動的部分特征。對會計事項，傳統會計系統只描述了其有限特征，許多與用戶決策相關的重要信息未能充分采集到會計信息系統中。③傳統會計信息系統只處理與會計主體有關的信息，而不包括其他主體或所在行業的信息，也不包括與企業有關的國家宏觀經濟政策或市場發展方面的信息。

3 我國電子商務的發展

通過從會計和管理的角度理解電子商務帶給企業經營活動的影響，可以說這種嶄新的貿易方式給企業帶來的經濟效益是不言而喻的。這在國外許多跨國公司和大型企業的實際應用中已經得到了證實。統計資料表明：美國90％以上的商品是通過EDI實現銷售的。英特爾中國公司總裁吉姆加雷特先生也指出：未來10年內部事務50％商務將用電子形式完成。國際上的發展已迫使我們要進入市場就必須發展電子商務，使企業真正面對國際大市場，實現與國際經濟、國外先進企業的接軌。那么如何發展電子商務呢?

3.1 我們應明確電子商務所需的條件：一方面，電子商務必須以網絡為基礎。要求企業具備良好的網絡環境，不僅是硬件方面，尤其是在人員的培養上更要重視。另一方面，企業要建立信任機制。這主要指企業應取得用戶認可并讓用戶覺得電子商務安全可行，給人以親切、方便的感覺。

3.2 我們應對我國現有的計算機技術水平有正確的認識。我國近幾年來雖然在信息技術方面有了較快的發展，但是與發達國家相比仍然存在著較大差距。這不僅體現在硬件上，特別在計算機人才方面更是缺乏。

3.3 針對電子商務的實施條件和我國現有信息技術水平，擬提出以下幾條發展對策：①進行信息基礎設施的建設，建立企業的內部網(Inteanet)。通過組網加強企業內部溝通及各部門信息共享和傳遞，提高企業內部共作效率和部門間的協調。②開發應用電子商務的通信平臺。在不斷完善企業管理信息系統的基礎上，提高網絡能力，加強網絡功能，同時恰當開展通信平臺建設。③加強人才的管理和培訓，提高人員的技術水平和信息意識，完善人力資源的培養和利用。

4 電子商務下會計發展的新趨勢

4.1 訴訟會計。訴訟會計是會計專業人員在為其當事人提供法律訴訟服務活動中形成的一個概念。在國外，尤其是美國非常普遍。從事這項工作的人員必須經過嚴格的考試，取得資格后方可職業。電子商務盡管給經濟主體帶來新的發展契機，但由于它還處于不斷的發展階段，有很多方面不完善。因而，經濟主體間容易發生經濟糾紛，而訴訟會計正是針對這一問題出現的，它把會計知識與法律知識有機地結合起來，運用專門的程序與方法，對當事人財務收支及相關經濟活動做出正確、合理、合法的評價，并收集有關會計證據，確定當事人的經濟責任，為財務報告需求者提供出完美的財務報告，同時保障電子商務活動在合法的環境下進行。

4.2 安全會計。著名專家BRUCE STERLING 有一句名言：“信息需要自由”。那么，如何控制會計信息資源自由流動，又能保證其安全性呢?近年來，隨著電子商務在經濟業務中的位置越來越重要，有關的安全性問題也日益受到人們的重視。黑客襲擊網站，合法用戶的誤操作頻繁發生，計算機本身的機械性故障等等都為電子商務的發展帶來了極大的不便，再加上許多財務軟件不完善，因而，為會計人員正確反映經濟交易的實質帶來了困難。安全會計通過對安全收入與成本的確認和計量，加強安全成本管理，提高財務人員、管理人員對電子商務活動的風險防范意識，降低非安全事故發生的概率。

4.3 網絡會計。電子商務離不開計算機，離不開網絡，可以毫不夸張地講網絡就是電子商務的載體。隨著高科技信息時代的到來，全球網絡化以不可擋之勢迅速滲透于各個領域，網絡會計的出現正好似會計發展史上一枝艷麗的奇葩，為會計的發展帶來了巨大的生命力。通過網絡會計，可以最大限度地實現會計信息資源共享，大大加快會計賬務處理的速度，賬務集中管理變得更加容易，為電子商務的充分發展提供了保障。

4.4 人力資源會計。眾所周知，知識經濟以人為本，人在社會生活中占主導地位。電子商務作為高科技信息時代下的產物，對“復合型”的人力資源的要求非常迫切。為了保障經濟交易的順利、正常進行，一個企業必須擁有大量的既懂電子商務知識，又精通財務知識、法律知識的復合型人才。人力資源會計通過對人力資源確認、計量、準確推算出他對企業經濟成本和企業價值增加所作出的貢獻，便于企業有針對性地發展、培育適合于本單位乃至全社會的高素質、復合型、全方位人才。

4.5 研究與開發會計。近幾年來，研究與開發(RD)活動，在一個企業乃至一個國家經濟中所占的比重越來越高，尤其是在西方發達國家，花費在(RD)上的費用逐年遞增，大大促進了這些國家的經濟發展。通過發展研究與開發會計，可以準確計量出企業花費在此項目上的成本、費用，并與已取得的和將來預計取得的收入進行比較，對每一項研究與開發活動的方案進行分析、評價，以確保研究與開發活動的項目質量。

5 結束語

科技的浪潮永不停息，電子商務的逐步開展對傳統會計信息系統提出了挑戰，它影響了企業會計信息的社會環境、企業的管理環境和信息系統的技術環境。面臨現代IT技術對企業帶來前所未有的沖擊和壓力，唯有及時有效的引入和利用IT技術，以協助企業的再造與升級，才能立于不敗之地。同時會計人員需要充分理解IT的意義及其對企業的深遠影響，并且適時變革會計信息系統，才能繼續發揮參謀的作用。

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