淺論新時期圖書館行政管理人員的素質

摘要提高行政管理人員的素質是圖書館不斷改善行政管理工作的重要組成部分之一。本文闡述了新時期圖書館行政管理人員的素質。

關鍵詞圖書館行政管理人員素質

中圖分類號:G251文獻標識碼:A

圖書館是人類知識的寶庫，是文化事業(yè)發(fā)展的一個重要標志和重要組成部分，在社會主義精神文明建設中有著十分重要的地位。黨中央強調(diào)指出:“思想文化工作部門及其廣大工作人員，在精神文明建設中，擔負著重要的使命。”因此，加強圖書館職業(yè)道德建設對促進社會主義精神文明建設將起到積極的作用。

在大型公共圖書館，其行政管理部門，一般分為辦公室、行政科、政工科、保衛(wèi)科等科室。而對我國高校圖書館來說，則把這些職能部分合為一體，統(tǒng)稱辦公室。辦公室通常擔負著對外聯(lián)絡、信息交流、技術服務、業(yè)務統(tǒng)計，設備管理、安全保衛(wèi)、后勤保障以及為各業(yè)務部門服務的任務。它肩負著行政管理和業(yè)務工作的雙重職權。因而，辦公室的行政管理人員的職業(yè)道德建設的好壞不僅將影響本部門的威信、服務質量及業(yè)務工作的開展，而且將直接影響整個圖書館的建設和發(fā)展。因此，必須強化圖書館行政職能部門的精神文明建設，不斷提高行政職能部分工作人員的思想道德水平和職業(yè)道德素質。

1 圖書館行政管理人員的職業(yè)意識

所謂職業(yè)意識，就是指人們對自身工作價值的理解和認識。圖書館行政管理人員的職業(yè)意識主要包括以下兩個方面。

1.1熱愛本職工作，熱愛圖書館事業(yè)

圖書館的行政職能部門，既是圖書館不可分割的組成部分，又在工作性質上具有與圖書館業(yè)務部門不同的特點。因此，圖書館行政管理人員首先要有堅定正確的政治方向，要旗幟鮮明地學習李素麗，以更好地為讀者服務為原則。更應當有理想、有道德、有文化、守紀律。同時，要熱愛本職工作，熱愛圖書館事業(yè)。因為只有熱愛本職工作，熱愛圖書館事業(yè)，才能充分發(fā)揮主觀能動性;只有堅持正確的社會主義方向，才能自覺地從圖書館事業(yè)的整體利益出發(fā)，去思考和處理問題。

1.2自覺地維護整體利益，樹立行政部門圍繞業(yè)務工作、為業(yè)務工作服務的指導思想

圖書館的一切社會職能和社會效益都是通過業(yè)務部門的辛勤勞動來實現(xiàn)的。否則，就沒有圖書館的社會效益，圖書館的社會職能就無從發(fā)揮。所以圖書館的一切管理，包括行政管理和業(yè)務管理都應有益于促進業(yè)務把業(yè)務搞活，而不是阻礙業(yè)務，把它管死。

2 圖書館行政管理人員的職業(yè)道德和職業(yè)要素

圖書館行政職能部門的工作，是一項涉及面很廣的工作。它既有行政性的管理工作，又有技術性的業(yè)務工作，既有事務性的服務工作，又有計劃、組織和協(xié)調(diào)的指揮性工作，受領導委托行使某些職權。因此，其工作之好壞及效率之高低，將對整個圖書館事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。為此，這些部門的工作人員必須具備以下幾個方面的職業(yè)道德和職業(yè)素質。

2.1認真負責，勤奮刻苦，講究效率

各項行政工作，是給領導推行行政業(yè)務管理的第一個工序，是上傳下達的第一個重要環(huán)節(jié)。所以，這個關口一定要認真負責地把好， 如果這個關口出了毛病和差錯，那就可能產(chǎn)生嚴重后果。

行政職能部門又是溝通各項管理和信息反饋，即上情下達、下情上達的中間環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)，既要暢通無阻，又要講究效率，這就要求工作人員必須事事突出一個“勤”字， 就是要刻苦勤奮做到“三勤”:腦勤——多思考，腳勤——多聯(lián)系，手勤——多記錄。并且處處還要體現(xiàn)一個“快”字，力求做到“當天事，當天完成”。能由本部門、本人辦的事，決不推給別的部門、別人去辦。且要強化各部門之間的相互協(xié)作， 防止相互推諉、扯皮而影響工作。

2.2謙虛謹慎，和藹可親，平易近人

行政職能部門，每天要與各種人打交道，不僅要注意舉止儀表， 而且態(tài)度要謙虛和藹、平易近人。既要大膽工作，向領導多提建議、出點子，又要謹慎從事，虛心向領導和群眾學習。要大力發(fā)揚顧全大局、誠實守信的精神，并要做到相互理解，相互謙讓和相互支持。

為保證領導決策的制定、貫徹和落實，行政職能部門在進行橫向聯(lián)系時，要善于與同級干部合作共事，既要寬容大度，尊重對方，又要設身處地關心體諒同級干部的甘苦，做到不驕不躁、謙虛謹慎。要事事、時時、處處為他人著想，千方百計滿足群眾的各種正當?shù)男枨蟆?/p>

2.3實事求是，堅持原則，保守機密

行政職能部門的工作人員，由于工作關系，與領導接觸較多，處理好與領導的關系是十分重要的，既要當好領導的參謀，成為領導的得力助手，又不能對上級吹吹拍拍、唯唯諾諾，成為沒有獨立人格的勢利小人。必須秉公辦事， 堅持原則，處理好與同級及群眾的關系。

上傳下達，收集情況，既是領導進行決策和處理問題的重要依據(jù)，又是圖書館行政工作的重要內(nèi)容。為此，在收集各種問題時，既要及時、準確，又要注重真實。既要實事求是又要綜合分析，即通過工作人員的頭腦思索，“去粗取精”，“去偽存真”，并將所得出的正確結論和情況，直言不諱地向領導提出，以減少領導工作的失誤。

此外，行政管理部門作為領導的耳目和助手自然掌握一定的機密， 工作人員一定要嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，自覺做到不該看的文件不看，不該知道的機密不打聽。

3 行政職能部門的職業(yè)技能和業(yè)務知識

目前，世界已進人了信息時代。圖書館要適應新形勢的要求，必將采用現(xiàn)代化管理和現(xiàn)代技術及設備，否則難以勝任時代賦予我們的任務。為此，整個圖書館干部隊伍的素質要不斷加強和提高，對行政職能部門辦公室人員的業(yè)務知識、職業(yè)技能和專業(yè)基本功，也將提出更新更高的要求。具體來說，必須從以下幾方面強化培養(yǎng)和訓練。

3.1要有較廣泛的科學文化知識

行政職能部門的工作內(nèi)容很多，涉及的知識面也很廣泛，辦公室的工作人員需要多方面的知識。不僅要有比較廣泛的文化知識，還要掌握一般管理科學和基礎理論知識，并力求將這些知識應用于圖書館的科學管理中。

3.2要有較全面的業(yè)務技能

無論從業(yè)務還是從管理的角度來看，行政管理人員如果是不懂業(yè)務的“門外漢”，就會影響各項業(yè)務工作的正常開展。因此行政管理人員應具有較全面的業(yè)務技能，應該掌握有關圖書館的基本知識，了解中外圖書館的發(fā)展歷史，了解圖書館工作的基本環(huán)節(jié)和基本程序。只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和提出問題，為圖書館領導出謀劃策， 妥善地處理和解決一些業(yè)務問題。

3.3要有較熟練的專業(yè)基本功

行政職能部門的具體工作很多，如保衛(wèi)、防火、財務、設備管理、水、電維修等，各項工作都有各自的具體內(nèi)容和要求。總之行政職能部門的工作人員，一定要有好學上進、奮發(fā)進取、勇于創(chuàng)新的精神，要為發(fā)展圖書館事業(yè)貢獻出自己的才華和畢生精力。