摘要隨著時代的發展,局域網越來越普及。保障電腦不受外來信息的干擾,同時要加強網絡管理,確保網絡安全運行。計算機系統和網絡維護尤為重要。本文介紹了局域網計算機網絡安全的維護措施,給計算機網絡工作人員有一定的幫助。
關鍵詞故障排除網絡系統維護技巧
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A
局域網(Local Area Network,LAN)是指在某一區域內由多臺計算機互聯成的計算機組。一般是方圓幾千米以內。局域網可以實現文件管理、應用軟件共享、打印機共享、工作組內的日程安排、電子郵件和傳真通信服務等功能。局域網是封閉型的,可以由辦公室內的兩臺計算機組成,也可以由一個公司內的上千臺計算機組成。一旦網絡癱瘓或者運行狀態不佳,數據流就會受到阻塞,關鍵數據將不能得到有效的共享和傳遞,最終將直接導致企業運營效率下降,給企業經營帶來損失。網絡上時時刻刻都在傳遞著大量的信息,而互聯網上病毒泛濫,如果電腦不注意防護,感染病毒,輕的丟失文件,電腦運行速度變慢,嚴重的會導致網絡癱瘓,給公司的網絡運行帶來隱患。只有確保個人計算機的長期穩定,才能為網絡的安全運行打下良好的基礎。
1 計算機病毒的防御
首先計算機病毒應該從兩個方面著手,首先,應該加強內部網絡管理人員以及使用人員的安全意識,使他們能養成正確上網、安全上網的好習慣。還應該加強技術上的防范措施,如使用高技術防火墻、使用防毒殺毒工具等。
其次,軟件的安裝和管理方式是十分關鍵的,它不僅關系到網絡維護管理的效率和質量,而且涉及到網絡的安全性。好的殺毒軟件能在幾分鐘內輕松地安裝到組織里的每一個NT服務器上,并可下載和散布到所有的目的機器上,由網絡管理員集中設置和管理,它會與操作系統及其他安全措施緊密地結合在一起,成為網絡安全管理的一部分,并且自動提供最佳的網絡病毒防御措施。
再次,計算機網絡是一個開放的系統,它是同時運行多程序、多數據流向和各種數據業務的服務。單機版的殺毒軟件雖然可以暫時查殺終端機上的病毒,一旦上網仍會被病毒感染,它是不能在網絡上徹底有效地查殺病毒,確保系統安全的。所以網絡防毒一定要從網絡系統和角度重新設計防毒解決方案,只有這樣才能有效地查殺網絡上的計算機病毒。
2 熟悉網絡設備
需要明確網絡設備的性能、作用、基本設置以及維護方法。熟悉尾纖的光接口類型,常用的有接光纖收發器的SC,也有接交換機光模塊的LC,接光終端盒的FC等。網絡設備工作狀態怎么樣?光纖收發器六個指示燈是否全亮,如果沒全亮,檢查光纖接口是否連接正確,本地的TX與遠方的RX連接,遠方的TX與本地的RX連接。如果六個指示燈都不亮,可能為光路衰減太大,此時可用光功率儀測量接收端的光功率,再看看交換機上的光模塊是否正常、光口是否啟用等。檢查HUB或交換機的狀態指示燈是否正常,如果閃爍或常亮黃燈,表明數據包在網絡上有阻塞現象,需要檢查同一網段中是否有IP沖突或是否有ARP病毒爆發,這需要查看交換機的日志來獲得詳細的信息。
3 熟悉網絡的結構運行情況
要熟悉網絡的結構布局,比如建筑物內部的網絡布局、建筑物之間的網絡布局以及單位內internet連接的情況等。要仔細研究網絡拓撲圖,拿不準的地方要向有經驗的網絡管理員問清楚。要熟悉網絡的運行情況,如統計網絡正常運行時的狀態、網絡的使用效率以及網絡資源的分配情況等。這樣,當網絡出現不穩定因素時,就可以快速地分析出故障緣由,從而明確需要添加哪些新的設備或資源。應著重注意以下幾點:在整個網絡上生成的傳輸量以及這些傳輸都集中在哪些網段?網絡上傳輸的這些信息的來源,是正常傳輸、人為攻擊抑或病毒?服務器達到了什么樣的繁忙程度?能否在任意一個時刻滿足所有用戶的請求?也可以借助一些網絡輔助軟件來統計網絡的運行情況。
4 網絡管理
網絡不僅要建設好,更要管理好。不僅管理設備,也要管理上網行為。比如出現ARP病毒攻擊等影響網絡運行的問題時,一時沒法判斷到底是哪個用戶引起的,而有了網絡管理軟件后,可以直接看到設備上接入了多少用戶,其中哪些人是安全的、哪些人是不安全的,而且可以針對不安全的用戶采取進一步的措施,如啟動流量分析、發出告警、強制下線、設置帶寬等,真正具備了從設備到終端的強大管理能力。
5 高效維護局域網技巧
隨著辦公自動化的深入,進行微機互聯的單位越來越多,如何組建一個經濟、實用的局域網已成為熱門話題。自然而然地,網絡的維護也隨之成了一個熱點問題。在單位小型局域網的使用過程中,如果對網絡管理或設置不當,就會導致網絡的傳輸速度非常緩慢,根本就不能發揮網絡應有的作用。為了能幫助大家能高效合理地使用網絡,下面筆者就把自己在維護和管理網絡中的經驗整理成文,希望這些內容能對大家有所幫助。
5.1 故障排除
(1)有故障時首先檢查網卡。網絡不通的現象是常有發生,一旦遇到類似這樣的問題時,我們首先應該認真檢查各連入網絡的機器中,網卡設置是否正常。檢查時,我們可以用鼠標依次打開“控制面板/系統/設備管理/網絡適配器”設置窗口,在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O地址沖突(最好將各臺機器的中斷設為相同,以便于對比),直到網絡適配器的屬性中出現“該設備運轉正常”,并且在“網上鄰居”中至少能找到自己,說明網卡的配置沒有問題。
(2)確認網線和網絡設備工作正常。當我們檢查網卡沒有問題時,此時我們可以通過網上鄰居來看看網絡中的其他計算機,如果還不能看到網絡中的其他機器,這種情況說明可能是由于網絡連線中斷的問題。網絡連線故障通常包括網絡線內部斷裂、雙絞線、RJ-45水晶頭接觸不良,或者是網絡連接設備本身質量有問題,或是連接有問題。這時,我們可以使用測線儀來檢測一下線路是否斷裂,然后用替代的方法來測試一下網絡設備的質量是否有問題。在網線和網卡本身都沒有問題的情況下,我們再看一看是不是軟件設置方面的原因,例如如果中斷號不正確也有可能導致故障出現。
(3)檢查驅動程序是否完好。對硬件進行了檢查和確認后,再檢查驅動程序本身是否損壞,如果沒有損壞,看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常,設備也沒有沖突,就是不能連入網絡,這時候可以將網絡適配器在系統配置中刪除,然后重新啟動計算機,系統就會檢測到新硬件的存在,然后自動尋找驅動程序再進行安裝,筆者在安裝Windows 98對等網過程中曾多次運用此方法解決了“上不了網”的問題。
(4)正確對網卡進行設置。在確定網絡介質沒有問題,但還是不能接通的情況下,再返回網卡設置中。看看是否有設備資源沖突,有許多時候沖突也不是都有提示的??赡馨l生的設備資源沖突有:NE2000兼容網卡和COM2有沖突,都使用IRQ3,(Realtek RT8029)PCI Ethernet 網卡和顯示卡都“喜歡”IRQ10。為了解決這種設備的沖突,我們可以按照如下操作步驟來進行設置:首先在設置窗口中將COM2屏蔽,并強行將網卡中斷設為3;如果遇到PCI接口的網卡和顯卡發生沖突時,我們可以采用不分配IRQ給顯示卡的辦法來解決,就是將CMOS中的 Assign IRQ for VGA 一項設置為“Disable”。
5.2 性能優化
(1)合理設置服務器的硬盤。通常,我們在設置硬盤時需要考慮以下幾個因素:A、服務器中的硬盤應盡量選擇轉速快,容量大的那種,因為硬盤轉速快,通過網絡訪問服務器上的數據的速度也越快;B、服務器中的硬盤接口最好是SCSI型號的,因為該接口比IDE或EIDE接口傳輸數據時速度要快,它采用并行傳輸數據的模式來發送和接受數據的;C、如果條件允許的話,我們可以給網絡服務器安裝硬盤陣列卡,因為硬盤陣列卡能較大幅度地提升硬盤的讀寫性能和安全性;D、當然在這里大家還要注意的是,在同一SCSI通道,不要將低速SCSI設備(如CD)與硬盤共用,否則硬盤的SCSI接口高速傳輸數據的性能將得不到發揮。
(2)正確使用“橋”式設備?!皹颉笔皆O備通常是用于同一網段的網絡設備,而路由器則是用于不同區段的網絡設備。筆者所在單位,曾經安裝一套微波聯網設備,物理設備聯通以后,上網調試,服務器上老是提示當前網段號應是對方的網段號。將服務器的網段號與對方改為一致后,服務器的報警消失了,原來這是一套具有橋接性質的設備。后來與另外一個地點安裝微波聯網設備,換用了其他一家廠商的產品,在連接以前我們就將兩邊的網段號改為一致,可當裝上設備以后,服務器又出現了報警:當前路由錯誤。修改了一邊的網段以后,報警消失了。由此可見,正確區分“路由”設備和“橋式”設備,在設置網絡參數方面是很重要的。
(3)使用質量好、速度快的新式網卡。在局域網中,計算機與計算機之間不能通信是很正常的事情,引起的故障原因可能有很多。筆者曾經統計,局域網中出現的故障大部分與網卡有關,或者是網卡沒有正確安裝好,或者是網絡線接觸不良,也有可能是網卡比較舊,不能被計算機正確識別,另外也有的網卡安裝在服務器中,經受不住大容量數據的沖擊,最終報廢等。因此,為了避免上述的現象發生,我們一定要舍得投資,如果網卡是安裝在服務器中,一定要使用質量好的網卡,因為服務器一般都是不間斷運行,只有質量好的網卡才能長時間進行“工作”,另外由于服務器傳輸數據的容量較大,因此我們購買的網卡容量必須與之匹配。
(4)合理設置交換機。交換機是局域網中的一個重要的數據交換設備,正確合理地使用交換機也能很好地改善網絡中的數據傳輸性能。筆者曾經將交換機端口配置為100M全雙工,而服務器上安裝了一塊型號為Intel100M EISA網卡,安裝以后一切正常,但在大流量負荷數據傳輸時,速度變得極慢,最后發現這款網卡不支持全雙工。將交換機端口改為半雙工以后,故障消失了。這說明交換機的端口與網卡的速率和雙工方式必須一致。目前有許多自適應的網卡和交換機,按照原理,應能正確適應速率和雙工方式,但實際上,由于品牌的不一致,往往不能正確實現全雙工方式。明明服務器網卡設為全雙工,但交換機的雙工燈就是不亮,只有手工強制設定才能解決。 因此,我們在設置網絡設備參數時,一定要參考服務器或者其他工作站上的網絡設備參數,盡量能使個設備匹配工作。