摘要:假日旅游以朝陽產業的姿態呈現在人們面前,正受到越來越多的地區,商家及各行各業的高度重視和普遍關注。但是,在假旅游火熱的同時,我們不得不正視這樣一個事實,即由于假旅游熱所引發出的許多急需改進和亟待解決的問題。受國際金融危機影響,我國經濟社會發展目前正面臨著嚴峻挑戰。本文將著重探討中國假日旅游發展的現狀,剖析其中出現的問題,并試圖提出相應的策略。
關鍵詞:假日旅游 問題 對策
1 中國假日旅游發展中面臨的問題
1.1 交通問題 節前各航空公司票價堅挺,鐵路客車也上浮票價,可旅游熱線的機票、車票還是緊張。同時黃牛現象猖獗,交通事故發生頻率增加。
1.2 旅游服務質量問題 一般來說,每個旅游團隊都有自己的專用車輛,可在春節旅游期間,海南、昆明等地的車輛往往是幾個團隊套用,旅游服務質量因此受到影響。據了解,河北一些旅行社為維護自身形象,春節期間干脆放棄了國內旅游業務,退出旅游熱線市場大戰。
1.3 游客的身心安全問題 近年來,節假日的延長,生活水平的提高,人們思想觀念的轉變,再加上國家刺激消費政策的落實,促使“假日旅游”不斷升溫,但這并不意味著旅游市場的成熟。
針對當前假日旅游中出現的種種問題,旅游界業內人士提出,一方面,新聞媒體應加大對外出旅游活動更全面的宣傳報道,讓人們明白,旅游不僅僅是享受,也是對自己身心和意志的磨煉;另一方面,國家應進一步改革休假制度,解決假日旅游中的“獨木橋”效應,以促進假日旅游的發展。
2 中國假日旅游發展對策的探討
2.1 旅游方式由單一化向多樣化發展 目前人們的旅游方式一般為觀光旅游型,活動內容貧乏單一,有人概括為“白天看廟,夜晚睡覺,白天疲勞,夜晚無聊”。隨著人們生活內容的多樣化,同樣要求旅游內容的多樣化,人們要體驗更多的美好經歷。初級的游山玩水不能滿足人們的需要,專題和特種形式的旅游日益增加,享受性和游樂性的旅游內容會大大增強,今后人們的旅游方式由觀光型為主,發展到度假旅游,探險旅游,科學考察旅游,民俗旅游,生態旅游,體育旅游,保健康復旅游,文學旅游,美食家旅游等等百花齊放的局面。
2.2 完善國內旅游業的服務設施和配套設施 “旅行社的數量將增長,飯店業的比重基本平衡,能夠滿足日益增長的消費需求。旅游交通將有所緩解落后局面,但由于我國旅游者人數龐大,緊張局面仍將存在,特別是在熱點地區,表現更為明顯。
2.3 國內旅游向出國旅游延伸 由于邊境旅游口岸的增加,使邊境旅游日益成為焦點。中國旅游者到越南、緬甸,前蘇聯人數日益增長。隨著收入水平的提高,一小部分富裕階層把目光投向州際旅游。
2.4 健全旅游法規與經營秩序 旅游者的正當權益得不到保護。國內旅游者“花錢買罪受”,被宰被騙,瘺見不鮮。由于旅游資源的稀缺和不可再生性,容易導致壟斷價格,有些地方保護主義嚴重,自行定價,巧立名目,價格多變,如報紙上披露的廬山、華山壟斷旅游景點,旅游者拍照要收費。廣西桂林“野馬”宰客十分厲害。有的甚至規定只準本地車輛上山接送客,外地車輛嚴禁上山(如山西五臺山)。價格變化多端,亂漲價嚴重,存在著”質次價高,質價不符”的現象。
2.5 充分利用經濟,法律、行政手段,加強旅游市場的宏觀調控 由于國內旅游業涉及到交通、飲食、娛樂、園林、商業、文化等部門,如果沒有“一盤棋”的觀念,就會使國內旅游業的發展步履維艱。為了使這些部門相互銜接,融為一體地為國內旅游業服務,國家必須加強宏觀管理和協調。
2.5.1 經濟上要充分利用價格杠桿,制定優質優價,特質特價,大眾低價,競爭保護價的內容。二是調節淡旺季差價;二是對溫冷線實行中檔價格,對旅游服務配套優越的城市實行高檔價;三是對于特殊吸引力,騎種旅游項目及線路,有限的客源容量的資源,一律實行壟斷價格。
2.5.2 利用法律手段,打擊不法經營,維護旅游者的正當權益。旅游主管部門要在法律指導下,會同有關部門制訂出旅游業反不正當競爭法的實施細則及配套措施,并不折不扣地貫徹。利用國家頒布的法規如《旅游法》、《保護消費者權益法》,加強對國內旅游業的管理,改善國內旅游業的經營秩序,使國內旅游業健康發展。
2.5.3 利用行政手段,制定有關的產業政策,指導國內旅游業協調適度發展,在產業布局上,熱點要優先發展國際旅游業,適當兼顧國內旅游業;冷點要集中力量發展國內旅游業;溫點努力促進國際旅游業的發展,花一定力量抓好國內旅游業,引導投資的正確投向,使旅游設施高中檔比例協調,物質設施和精神設施比例要適中。
3 結束語
綜上所述,假日旅游面臨一系列的問題,但具有極大的潛力可挖掘,對于中國目前現狀,發展假日旅游可以拉動內需,帶動經濟,然而如何更好地發展假日旅游。筆者相信,在堅持可持續發展的方針下,假日旅游會日趨成熟,取得更大的成績,其理論研究也將有所發展。
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