摘要:旅游地生命周期實質是在諸多外部因素影響下的旅游產品結構持續調整的過程,旅游產品結構調整貫穿于旅游地生命周期的各階段。本文應用旅游地生命周期理論探討西遞旅游產品的發展階段。針對其中的問題給予相關建議,旨在使西遞旅游景區實現可持續發展。
關鍵詞:旅游地生命周期 西遞 可持續發展
1 生命周期理論
旅游地如同其他產品一樣,也有興衰的過程。這一過程稱之為旅游地的生命周期。旅游地是具有不同生命周期的各種旅游產品的綜合,是具有獨特的自然、歷史和人種特征(意即民俗風情) 的地區。它能夠發展一種或多種不同旅游(陽光和海灘、文化旅游、鄉村旅游、宗教旅游等)。目前普遍認為旅游地生命周期分為探索、起步、發展、穩固、停滯、衰落、復興七個階段。每個階段有不同特征。①探索:少量的“多中心型”游客或“探險者”;少有或沒有旅游者基礎設施;只有自然的或文化的吸引物。②起步:當地投資與旅游業;明顯的旅游季節性;旅游地進行廣告宣傳活動;客源市場地形成;公共部門投資于旅游基礎設施。③發展:旅游接待量迅速增長;游客數超過當地居民數;明確的客源市場地;大量的廣告宣傳;外來投資,并逐漸占據控制地位;人造經管出現,并取代自然的或文化的吸引物;“中間型”游客取代“探險者”和“多中心型”游客。④穩固:增長速度減緩;廣泛的廣告宣傳以克服季節性和開發新市場;吸引了“自我中心型”游客;居民充分了解旅游業的重要性。⑤停滯:游客人數達到頂點;達到容量限制;旅游地形象與環境相脫離;旅游地不在時興;嚴重依賴于“回頭客”;低客房出租率;所有權經常變更。⑥衰落:客源市場在空間和數量上減少;對旅游業的投資開始撤出,當地投資可能取代撤走的外來投資;旅游基礎設施破舊,并可能被代以其他用途。⑦復興:全新的吸引物取代了原有的吸引物,或開發了新的自然資源。
度量旅游地生命周期的指標主要有實際游客量,停留長度、旅游者在旅游地的分布、旅游者特征、光顧發生時間,生命力指數,旅游地生命力強度等。控制與調整旅游地生命周期的措施主要有宏觀上樹立永續旅游戰略(綠色旅游、軟旅游、探險旅游、生態旅游),建立完善的旅游地吸引物系統,運用市場營銷的觀念和手段等。運用旅游地生命周期理論框架去分析各種不同旅游地的具體生命周期特征及規律,剖析形成這些特點和規律的內在因素,從而有效地指導旅游地規劃、建設和管理。
2 西遞
西遞位于安徽省黟縣東南部,地理坐標:東經117度38′,北緯30度11′,村落面積12.96公頃。西遞村四面環山,兩條溪流從村北、村東經過村落在村南會源橋匯聚。村落以一條縱向的街道和兩條沿溪的道路為主要骨架,構成東向為主、向南北延伸的村落街巷系統。所有街巷均以黟縣青石鋪地,古建筑為木結構、磚墻維護,木雕、石雕、磚雕豐富多彩,巷道、溪流、建筑布局相宜。村落空間變化韻味有致,建筑色調樸素淡雅,體現了皖南古村落人居環境營造方面的杰出才能和成就,具有很高的歷史、藝術、科學價值。
西遞村是一處以宗族血緣關系為紐帶,胡姓聚族而居的古村落,該村源于公元11世紀,發展鼎盛于14-19世紀。20世紀初,隨著我國封建宗法制度的解體,西遞村的發展也日趨緩慢。由于歷史上較少受到戰亂的侵襲,也未受到經濟發展的沖擊,村落原始形態保存完好,始終保持著歷史發展的真實性和完整性。現保存的明、清古民居124幢,祠堂3幢,均已列為安徽省重點文物保護單位。1999年西遞村被國家確定為世界文化遺產申報單位,向聯合國教科文組織提出申報,并通過了專家評估考察。2000年11月30日又被聯合國教科文組織列入世界文化遺產名錄。
3 西遞旅游數據
1996年到2001年,西遞旅游接待人次從11.4萬人增加到28.8萬人,旅游收入從150萬元猛增到844.1萬元;2006年西遞村接待游客46.98萬人次,旅游門票收入1783萬元;2007年十一黃金周期間,西遞接待3.61萬人次,門票收入128.73萬元。
同為世界遺產,2008年黃山的旅游人數達到270萬人次,而平均到西遞鎮的旅游人數才50萬人次,相差近6倍,說明在黃山市轄區內,以古鎮和文化名勝為代表的人文旅游資源還有巨大的潛力可以挖掘。據黟縣旅游局統計,2000年西遞、宏村游客接待量分別為18.4萬人次和8.12萬人次,而2004年兩村游客接待量分別上升到43.22萬人次和46.93萬人次,西遞與宏村是兩個同質化的產品,互為競爭對手,但近年來宏村發展勢頭超過西遞,2006年,宏村接待人次達到60萬,大大超出西遞。
4 影響因素分析
根據旅游地生命周期理論,西遞的游客人數逐步增加,我們認為,西遞旅游經歷了上世紀的探索、起步階段,現正處于發展鞏固階段。但仍存在幾個問題:一是西遞旅游尚未成為獨立旅游產品,仍然處在依附于黃山發展的階段。二是西遞經歷過上世紀九十年代游客快速增長期后,游客增長的緩慢,甚至是停滯階段,特別是競爭對手宏村游客不斷激增,對西遞有著重要的影響,如不調整產品結構和品質,西遞將會走向衰落。何去何從,是復蘇,還是消亡?面臨著再次開發的問題。一是增加游客停留時間長度和產品的附加值。在游客總量增加緩慢的條件下,通過增加游客停留時間長度和產品的附加值,達到提高收入的目的。但目前西遞旅游仍以觀光為主,其旅游過程是短暫的,游客的消費層次很低,旅游收入也有限。要改變這一狀況,一方面增加游客欣賞項目,把時間跨度拉長,比如在晚間增設徽文化如黃梅戲等專場文化演出。一方面設計參與性強、文化品位高的體驗性項目,在具體的體驗場景和“舞臺”設計基礎上,根據主題線索設計體驗“劇情”,策劃各種活動項目,打造一個高享受的體驗過程。如針對民間游藝體驗就可以設計很多活動項目,諸如讓游客當一回徽州媳婦或女婿,體驗做農家活、吃農家飯的滋味等活動項目。另外,充分開發紀念品,增加文化設計的含量,因為實踐證明旅游體驗不僅在產品體驗過程中產生,而且可以在富有地方特色、文化內涵和藝術形式的旅游紀念品中保存下來。二是提高游客品質。有目的的針對游客群進行宣傳和促銷。除了傳統的客源地之外,開辟一些國外高消費層次的客源。古村落的文化旅游和鄉村體驗旅游對美、日、韓等國游客的吸引力越來越大,因此還要制作英文、韓文、日文等各種語言的網頁。可通過大型活動如舉辦主題特色鮮明的古村落旅游文化節,在國際上打出自己的品牌與聲勢。據資料統計:在美國人中,27%的人每年要把數十億美元花在文化旅游上;另外,日本人來華旅游的興趣分類大體是:了解中國歷史文化、古跡的占49%,體察民俗風情的占22%,觀賞文藝美術的占7%,品嘗風味佳肴的占17.5%,其他占4.5%。可見,中國獨特的文化魅力是吸引國際游客的主導源泉,古村落的文化旅游具備極大的發展潛力。三是提高生命力強度。在旅游中加入文化元素,讓村落的“形”能傳“神”。把其中的文化內涵展示出來。一方面導游要提高自身素質修養,加強導游詞的深度,同時又深入淺出,將文化作為主線融入講解之中,使游客時刻能感受到徽文化氣息,并產生聯想。只有聯想才能使游客欣賞層次得到升華,意境得到提高,才能使平凡的古建筑富有生命力。
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