商務模擬公司在經管類專業實訓的實踐探討

摘要：大學生創業與就業是當前我國經濟社會發展面對的一個重大課題，經管類高職學生將理論應用于實踐并進行課程綜合實訓面臨的一個重大難題是沒有一個經濟商海中的公司敢于交給學生去實踐。本文結合我院經管系的課程實訓教學活動，探析“商務模擬公司”的實施方案和實訓案例的功能、以及改進措施。

關鍵詞：商務模擬公司 實訓 創建 運營

1 “商務模擬公司”運作實踐中應盡可能仿真

根據國內外“商務模擬公司”的運作實踐來看，“公司”要達到理想的零距離實訓效果并不容易，在具體運作時應注意如下幾點：

作為運營者應對“商務模擬公司”有正確的認識與準確的定位，把握其優勢與弱點，才能最大程度發揮其功能。

“模擬”盡可能真實，眾所周知，一個完整的訓練環境應包括物質環境、心理環境、社會環境和勞動現場等，“商務模擬公司”是從改善實踐環境入手來達到其教學目的的。因此，建立“商務模擬公司”首先要考慮環境布置問題，應盡可能使學生感到真實。比如說，“模擬服裝銷售公司”擺放有相應的展臺，服裝樣品，服裝模特，“模擬房地產公司”的辦公室則應有房屋規劃的沙盤模型，戶型圖，掛有交通地圖與周圍配套的設施說明圖畫等，以期最大限度地模擬現實經濟運行環境。

“商務模擬公司”作為一種引進的在校生實踐培訓模式，選用的授課教師和公司管理人員必須經過必要的培訓，應具有商務實踐經驗，靈活解決在模擬實踐教學過程中出現的商務問題，以能夠達到最佳模擬實訓效果。

必須加強“商務模擬公司”的網絡化聯系并參與網絡的管理和協調。切忌在開展的部分模擬教學活動，如商務談判、財會模擬等僅局限在本校范圍內進行，不與外面的世界聯絡，導致在商海現實的社會經濟活動中一些十分重要的環節，如資金往來、財務決算、稅務登記、海關申報、外貿談判等得不到真實的模擬，這種“公司”實際上不是真正意義的“商務模擬公司”，它只是一種簡化版，在這種環境之下進行實踐的學生任然不能零距離適應工作崗位的職業要求。工作能力也帶有很大的局限性。因此，要進行高效的、更為真實的商務模擬，必須建立“商務模擬公司”協調中心，規范各“模擬公司”的運行規則。

2 商務模擬公司在我院經管類專業實踐的案例

2.1 商務公司的創建案例 經管類專業通過學習《企業管理》《管理學實務》《公司法》《稅法》《會計基礎》等課程應初步具有創建公司的能力。下面是在“商務模擬公司”網站上進行的組建公司實訓內容。

2.1.1 實訓目的 ①培養學生初步運用管理基礎知識建立現代企業組織的能力；②培養和訓練和掌握管理者的角色和管理技能的運用。

2.1.2 實訓內容 ①管理的基本職能的運用。②管理者分類情況。③管理者技能的表現形式。④根據所學的管理商務等知識與對實體企業進行調查、分析訪問獲得的第一手信息資料，組建模擬公司。

2.1.3 實訓方法與實訓要求 ①把全班分成6~8人一組，組建XX大學XXX模擬公司，小組共同商議，設計公司名稱。并建立公司及各成員“學習積分卡”。②各模擬公司分別進行總經理競聘，先組織集中公開演講，演講內容要切合所學的理論與實踐知識，突出競聘目標思路。然后參照選舉程序，全體成員投票選舉產生總經理。③按組織職能設計各部門和人員分工。例如：總經理室、辦公室、財務部、生產部、營銷部、公關部等。各部門設置后，再將人員按職位分工。④在競聘演講的基礎上，組織一次學習與交流活動。每個模擬公司推薦1－2名演講內容與口才好的成員發表競聘演講，并開展學習討論，引導學生之間相互學習，取長補短。⑤演講討論后，每人根據競聘活動情況，結合本章學習內容，撰寫一份心得體會。

2.1.4 實訓效果考核 ①投票選出公司總經理，完成模擬公司的初步組建。②每位同學上交一份總經理競聘演講稿或提綱。③由教師和學生對各公司組建情況進行評估打分，記入公司積分卡。

學生“商務模擬公司”網站注冊公司，熟悉公司創建流程。通過角色和身份的實踐。學生的思維方式和考慮問題的角度有了明顯不同。自主學習能力和綜合知識運用能力有了提高。

2.2 商務模擬公司人力資源實踐案例：商務模擬公司招聘員工 商務模擬公司面向全校同學進行員工招聘，事先準備好招聘廣告和招聘崗位的職業能力要求，準備模擬公司的招聘材料資料。招聘本著公開、平等的原則，從全體應聘人員中擇優招聘技術總監、人事部經理、市場部經理、企劃部經理、財務部經理等。整個招聘工作可以全部由同學們負責主持和承擔。擬好“模擬公司職員應聘”表，對應聘者的姓名、性別、年齡、籍貫、民族、出生年月、政治面貌、班級、身體狀況、專業、學制、畢業時間、家庭住址、聯系電話、申請入本公司的原因及對今后崗位的職業目標的期望和規劃等各項逐一填寫。各個模擬公司還要設計面試提問的問題至少3個，面試要考察應聘員工的哪些崗位能力。

學生把自己轉換為模擬公司的總經理招聘員工，應聘的學生也必須寫出應聘時向企業提出的問題3個。指導教師通過學生在招聘模擬中的表現進行評分。并對招聘者和應聘者給出建議，有利于學生對企業的不同崗位需求的職業能力進行深入理解。對自身潛能有意識的挖掘。

2.3 商務模擬公司市場營銷實踐案例：模擬產品銷售市場 模擬市場是商務模擬網絡為各模擬公司提供的一個虛擬買賣商品的場所。同時，模擬市場也可以為各個模擬公司提供商務服務。

2.3.1 模擬市場銷售部：各模擬公司可以把模擬市場銷售部作為供貨商，向它寄發訂單并通過模擬銀行劃撥貨款，以此組織貨源。

2.3.2 模擬市場采購部：當模擬公司現存貨物沒有找到合適的客戶進行銷售時，可以把模擬市場虛擬為客戶。

2.3.3 模擬市場服務部：模擬市場為模擬公司提供收取常規費用如租金、保險和電話費等的服務，并提供發票。模擬公司還可向模擬市場寄送票據購買申請書定購各類業務用票據。票據的格式由模擬市場統一制定。

商務模擬公司可實踐的業務范圍還可以包括：社會公益活動、市場調研、網絡營銷、互聯網廣告與管理咨詢、產品市場推廣業務等。實踐證明，“商務模擬公司”實訓教學方式，能夠有效地解決職業技術院校經管類專業實訓場地不足、實訓投資有限等實踐教學的難題，有助于培養學生的實踐能力和增長相關崗位的職業能力，充分并有效地利用商務模擬公司進行實訓將對經濟管理類專業的學生的實踐能力具有大幅度的提高。

在我系經過兩個學期的商務模擬公司的實訓課程的實施，存在兩點需改進之處：①指導教師的實踐能力應該全面。②最好找到一個實體公司，將它的實際業務和產品能夠在模擬公司的業務中進行市場運行。

3 “商務模擬公司”實訓展望

“商務模擬公司”培訓模式在我國尚屬一種新興的實踐教學模式，正在逐步被各個高職院校和社會培訓機構所認識和接受并嘗試，它在中國的發展要達到完善和成熟還有很長一段路要走。根據國內開展“商務模擬公司”院校的實踐證明，這種方式能夠有效地解決經濟類專業實踐教學基地層次表面化，實訓內容簡單化的難題，有助于培養學生深層次的知識運用和實踐能力。

河北省社會科學發展研究課題《“商務模擬公司”的校企共建及其在學生職業能力培養中的應用研究》課題組 [編號：200803046]