淺談商品混凝土企業的創新管理

摘要：本文針對商品混凝土企業普遍存在的現狀，提出了品牌創新、管理制度創新來加強企業管理，使企業健康、持續發展。

關鍵詞：商品混凝土 創新 管理

0 引言

隨著我國經濟建設的長時期高速增長，我國混凝土行業出現了多年持續發展的大好局面，特別是近十年來商品混凝土增長勢頭良好。浙江嘉興地區從2003年的4家發展到現在30余家，由于企業突然驟增，行業競爭十分激烈，如何使企業在市場的競爭中占有一席之地，筆者通過多年的管理，悟出心得——創新管理，在此與同行們進行交流。

1 商品混凝土企業目前狀況

商品混凝土圈內人戲稱為“傷心混凝土”，商品混凝土企業又是“三高”企業——即資金高風險（投資大、應收款多），質量高風險，安全高風險的企業。近年來，由于商品混凝土企業發展較快，受大氣候影響，房地產行業不景氣，市場上出現僧多粥少現象，接踵而至就產生同行之間無序競爭，為搶市場大打價格戰，生產企業為確保企業利益，投機取巧，嚴重影響工程質量。所以面對市場惡性循環，地方主管部門成立行業協會，通過行業自律，保障企業利益；另一方面企業加強內部管理，創新發展，才有市場競爭力。

2 品牌創新

2.1 質量管理創新 質量是企業樹立品牌的基本因素，更是市場接受的最基本要素。如今，工程質量終身制。筆者

率先在混凝土行業通過了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三體系認證，有了體系認證，關鍵是怎樣去執行。許多企業把抓質量工作“聽起來重要、做起來次要、忙起來不要、出了問題才知道重要”的不良傾向上，有部分企業以眼前利益為重，偷工減料，低標號取代高標號混凝土，出了質量問題賠起來讓人不可想象。所以質量管理工作要落到實處，對出廠產品進行過程監控，確保產品質量，打造企業品牌。

2.2 服務創新 為了確保商品混凝土供應連續性，滿足客戶要求，公司成立服務小組，由營銷、技術、現場聯絡員組成的專業服務隊伍，實實在在為客戶解決了包括現場施工上的技術問題，深受客戶好評。每個季度由總經理指派專人進行服務回訪，內容包括（產品質量、供應服務、駕駛員在工地上的勞動紀律等），將回饋信息進行公布，納入生產管理人員績效考核中來，直接與工資掛溝，有效地促進了工作的積極性，贏得客戶的信賴。

2.3 企業文化的創新 俗話說：“三流的企業靠技術，二流的企業靠管理，一流的企業靠文化。”每個企業的成功，一是靠高層的智慧與決策，二是靠先進的生產工藝和技術力量，三是靠企業“高標號混凝土”般的團隊精神和企業文化精髓。

2.3.1 樹立“以人為本”的管理理念 企業建立有效的吸引、保留和激勵人才的制度，并持之以恒的實踐。人是企業最大的資源和財富，尊重和關心每一個員工，并強化其自信和出人投地的心理是提高企業核心競爭力的關鍵。對引進的專業人才進的來、留得住、干得好，不但在工作上提供充裕的發展空間，而且在生活上十分關心。比如配偶工作問題，子女入學等細微環節都是考慮好的。每年對工作能力強、專業水平高的員工進行加薪、晉級、外送培訓等激勵手段，充分調動員工的工作積極性。企業發展了，員工自身素質與工作能力也相應提高了。

2.3.2 保持誠實守信的商業道德 公司的發展始終離不開誠實守信的經營理念，對每個企業來說，誠實守信是企業必需遵守的商業道德，與企業的聲譽存在密切的關系，企業的壯大與發展，不但要產品質量過硬，而且還須誠信經營才能樹立企業品牌。

2.3.3 主動合作的團隊精神 一個企業要想在市場上保持旺盛的發展勢力就必須擁有源源不斷的發展動力，動力之源主要取決于團隊的力量。尤其商品混凝土企業，從生產到最后收款，每個環節都是相扣的，必須各部門配合協調好才能把工作做好，所以要使企業健康、穩定、持續發展，就應該培養一支合作無間、團結共進、富于創新的團隊。

3 管理制度創新

3.1 深化成本管理 “質量求生存，管理求效益”。企業內部成立成本管理中心，制定成本管理辦法，并由總經理、試驗室主任、收料室、財務室組成的原材料采購小組，每月根據市場行情，對采購的原材料進行定價。定期開展經濟分析，將實際成本與目標成本進行對比，分析存在的差異，及時對問題進行調整，控制和降低各項費用開支，實現利潤最大化。

3.2 加強合同管理 企業應建立科學、規范、合理的合同評審管理制度，成立合同評審小組，由法務辦、經營負責人、總工程師、總會計師組成。合同簽訂前，應由合同評審小組對其進行嚴格、細致的評審，對其條款進行分析、研究，確保合同的可行性及操作性。在履行過程中要規范化、程序化管理。凡因對方違約，應馬上組織協調，嚴重的應中止合同，追究對方違約責任，將企業風險降到最低。

3.3 技術創新 只有不斷通過技術創新來降低產品生產成本。近年來，嘉興地區的天然砂受環境影響，價格猛漲，為此，公司利用人工砂、碎屑與特細砂優化組合，生產出和易性、耐久性好的高強綠色混凝土，不但廢資源綜合利用，而且大大降低生產成本。所以要敢于創新，不斷通過試驗、研究推廣新產品、新技術、新工藝。

3.4 創新的績效考核 針對企業實際，建立目標管理考核體系，健全激勵和約束機制，實行經營者資產經營責任制，以資本收益率、經營效益、安全質量、應收款、勞動紀律、環境衛生等為主要考核指標，董事會與總經理訂立年度《經營責任書》，總經理分別與經營班子成員簽訂《經營管理責任書》，經營班子的收入分配與經營業績直接掛鉤，這樣，大家相互監督、相互制約，增強企業的凝聚力。

4 結語

企業的創新管理關鍵是經營者持之以恒的貫徹與落實，這樣不僅可以提高企業的整體管理水平與企業的凝聚力，使企業獲得更好的經濟效益與社會效益，增強企業的市場競爭力。