不要埋怨

王亞軍

晚間，巡查到三樓教室門口，隱約聽到樓梯角落黑暗處的啜泣聲和勸慰聲：“我還不是為了他們好！誰愿受這窩囊氣？我不干了！誰愿意干誰來干！”

“別這樣，別哭了！班主任來了。”

我尋聲看去，原來是班長、副班長和政治課科代表。我望著低頭在使勁擦眼淚的政治課科代表問到：“怎么了，有這么大的委屈，眼睛窩都裝不下了？”

還未等政治科科代表答話，班長在旁邊說：“班主任，咱們班學生的素質太差了！簡直不可理喻！”政治科科代表也抽噎著說：“狗咬呂洞賓！”同時，我也感覺到了一直未講話的副班長打抱不平的情緒。

我說：“別埋怨,慢慢講。”

夾雜著政治課科代表的抽噎，三個人你一言，我一語，事件逐漸在我的腦海里清晰起來：原來，在先一天，政治教師讓全體學生完成并及時上交政治課研究性學習報告，政治科科代表在安排工作和收繳報告過程中遇到一些學生的“抵制”——不表態，并與她直接負責的第四小組個別成員發生了語言上的沖突，受到了語言上的諷刺，這幾個學生明確表示他們沒有辦法完成政治課科代表分配的研究性學習報告任務。

隨著表述的結束，情緒更為激動的政治課科代表堅決的說：“班主任，我不干了！咱們班學生的素質太差了！沒有合作的意識，沒有探究的精神，沒有堅持的毅力！”

我掏出紙巾，遞給了政治課科代表。轉向問班長：“你們覺得今天下午1307宿舍主持的主題班會開得好嗎？”

“雖然還有缺憾，但比起上周1303宿舍主持的主題班會，更能展現宿舍成員的風采，表達了他們對友誼的理解，對生活的美好憧憬和堅定的信心。”

“在你們學生第一次主持的主題班會之后，是誰在我面前哭鼻子了？”

班長用手撓了撓后腦勺，輕輕的說：“是我和副班長。”

“那我在與你們兩個人談話結束時，讓你們記住住的一句話是什么？”

“讓我們記住的一句話是：別埋怨，別埋怨任何一位同學！”兩位班長異口同聲答道。

我望著抽噎聲漸漸停止的政治課科代表說：“你有沒有向其他五位小組長和你自己組內成員明確各自的職責？”

“有。”

“那你有沒有與其他五位小組長和你自己組內成員進行及時的溝通，知曉他們遇到了什么困難，或者是他們對課題及安排有沒有自己個人的看法？”

“沒有。”

“那你今天為什么和同學發生了語言沖突？”

“我到今天才知道有些組和有些同學沒有資料、沒有思路，但是政治老師要求今天晚自習后上交研究性學習報告，我就說話急躁了些，聲音大了些，他們就接受不了。”

“那也就是說，你在得知有些組和有些同學沒有資料、沒有思路，不能按要求上交研究性學習報告時，并未組織大家進行討論，也未向政治老師報告或求助，只是一再強調上交研究性報告的時間要求。”

“嗯……”

“你們還記得我說的公寓清潔工人受罰的故事嗎？公寓清潔工人停止拖洗樓道的原因在于他所在的樓層停水了。但公寓清潔工人受罰的原因在于他沒有去其他樓層和其他公寓樓去找水，完成他拖洗樓道的工作。”

我望著三位班干部，繼續說道：“作為某一項工作的負責人，再給大家明確工作的同時，也要學會充分預見任務完成過程中可能產生的狀況，可能出現的困難。千萬不要以我說了，我講了，我要求了為理由，忽視溝通，拒絕溝通，推卸責任，尤其是不要埋怨同學，要深入了解某種情緒產生的原因，并積極去化解矛盾，解決問題。”

政治科科代表說：“班主任，你的意思是我不應該今天才知道有些組和有些同學沒有資料、沒有思路，不能按要求上交研究性學習報告；在我今天知道有些組和有些同學沒有資料、沒有思路，不能按要求上交研究性學習報告時，我不應該埋怨同學，并施以顏色，而應該及時與同學商議，進而求助于老師，積極尋求解決問題的辦法。”

我滿意地說“是的，在任何時候埋怨同學、責備同學都是不利于問題解決和班干部威信建立的。”

借著樓道透過來的燈光，我看到學生們會心的笑了。

孔子曰：“其身正不令而行；其身不正，雖令不從。”班主任在教育教學過程中，對學生的成長產生著潛移默化的影響和教育作用；同樣，班干部在于同學的交往與合作過程中，同樣也對周邊同學產生重要影響。

班主任在日常工作容易產生抱怨學生的思想，尤其是遇到一些久拖不決的難題和轉變甚微的學生時；同樣，班干部因為年齡、思想、心理和經驗等方面的原因，也容易產生抱怨同學，“撂挑子”的行為。

針對以上情況，班主任在日常工作中，應充分了解學生情況，在教育工作中堅持細心、耐心和寬容之心，通過多樣形式和渠道，引導學生向既定方向發展，并允許學生充分展現個人在成長過程中的感受和主張，給學生以現實體驗的機會，尤其是在消除學生負面顧慮方面更應給學生以寬松的環境條件。班主任應堅持以一個引導者的身份出現，要讓學生在現實的體驗中接受教育，豐富自我，而不是班主任的說教。班主任應充分認識到學生任何“稚嫩的起步”都將對學生成長產生不可估量的意義和影響。

針對班干部培養，班主任要從班級建設的角度考慮，并高度重視，要讓班干部在實際工作與活動中充分注意到個人的行為心理特點，充分考慮到班級事務的組織步驟與多樣可能性，并靈活運用處理問題的方式方法；同時，班主任也應該密切關注班干部在實際工作與活動中的消極心理感受與負面情緒，并給予積極地分析和消除，以防止班干部消極心理感受與負面情緒轉化為不利于班干部個人及班級發展的消極因素。即班主任應從提高班干部的工作能力和加強班干部思想品質兩個方面深化班干部培養工作，積極引導班干部對個人在班級管理工作的行為和心理感受給予反思，促進班干部健康成長，發揮班干部的引領作用，促進班級全體學生共同進步，共同發展。

（作者單位：三原縣東郊高級中學）