朱靜懷
2007年,吉林省被中國農業銀行確立為全國首批金融服務“三農”試點省份,四平市農行作為吉林省農行兩家金融服務“三農”試點行之一,適應業務回歸“三農”新要求,積極探索以惠農卡為載體,推動服務“三農”金融產品創新的新方式、新方法,并取得積極成效。到2009年2月20日,累計發行惠農卡15.9萬張,覆蓋率27.9%,激活率90.6%,累計投放農戶小額貸款8.8億元。全區約有48萬農民得到了農行提供的小額信貸支持,有效緩解了農民貸款難、融資難的問題,推進“三農”經濟平穩較快發展。
一、基本情況
(一)功能齊備,服務“三農”基本上實現了全覆蓋
惠農卡是農行面向農戶發行的銀聯標準借記卡產品,它除具有金穗借記卡存取現金、轉帳結算、消費、理財等各項金融功能外,還向持卡人提供交易明細折、農戶小額貸款貸載體、農村社保醫保身份識別及費用代繳代付、農村公用事業代收付、財政補貼代理等多種特色服務功能,并提供一定的金融服務收費減免優惠。
(二)服務便利,農戶辦理小額貸款基本上實現了直通車
惠農卡的辦理很方便,農行的網點人員到申請農戶所在村屯進行集中辦理,申請農戶也可以到已經開辦此項業務的農行網點柜臺單獨辦理,打破了客戶辦理金融業務必須到銀行機構和網點的局限性,極大方便了客戶。以惠農卡為載體農戶小額貸款方便靈活,農戶可采用抵押、質押、保證、農戶聯保等多種方式申請貸款,部分誠實守信的農戶還可以申請不高于5000元的信用貸款。一次授信,三年之內循環使用,農戶可以借助自助金融機具,隨借隨還,自助放款還款。
(三)環境優化,現代支付手段基本上實現了全配套
試點以來,四平農行共投資2454萬元,改善了60個經營網點的服務設施,增強服務功能。投入814萬元,布放了50臺ATM,開通1133臺轉帳電話,15臺POS機,共享他行181臺POS機,ATM達到了每個農村網點一臺。隨著用卡環境的改善,惠農卡的使用率越來越高,其貸款功能和綜合理財、消費功能也越來越被更多的農民接受和認可,農民的金融意識較以前得到空前提高。
二、取得成效
(一)多種服務功能集于一身,惠農卡受到農民的普遍歡迎
惠農卡是農業銀行根據“三農”經濟特點,為廣大農民量身打造的金融產品,也是貫徹落實國家強農惠農政策具體措施。該卡一投放“三農”市場就立刻得到了廣大農民的歡迎,并且越來越被農民接受和認可,目前已經成為農民生產生活不可或缺的金融產品。一方面是因為該卡集貸款、儲蓄、理財、結算、消費等多種功能為一身,并且還可作為財政補貼的直撥通道、新型農村合作醫療和社會保險的參保憑證、以及代理農村公用事業收付的載體,同時免收小額賬戶服務費、免收卡及賬簿工本費、減半收取卡年費(每年僅收5元),消費業務免收交易手續費等優惠條件。另一方面是因為該卡還具備貸款自助功能。農戶小額貸款以“惠農卡”為載體,采取自助可循環方式,在核定的最高額度和期限內,借款人隨借隨還,自助放款還款。農民一卡在手,就等于擁有了一個自助銀行,除首筆貸款需到農行網點的柜臺辦理以外,其他貸款還款均可在布放自助銀行機具的任何地方自行辦理,不僅節省了時間,而且降低了成本。從某種意義上講,農行成了廣大農民致富奔小康的強大后盾。
(二)創新模式體現了“三農”發展新要求,惠農卡滿足了農民多樣化的金融需求
在服務模式上,四平農行從需求出發為農民提供個性化服務。一是農行+公司+農戶模式,這種服務模式主要是由公司提供擔保,為公司下屬農戶解決貸款問題,累計發放貸款235戶,金額970萬元;二是農行+專業合作社+社員模式,這種服務模式主要是由農村專業合作社提供擔保,為專業合作社下屬社員解決貸款問題,累計發放貸款1107戶,金額4561萬元;三是農行+多種經營戶模式,這種服務模式是農行直接將貸款發放給多種經營戶,解決其經營資金緊張問題,累計發放貸款1285戶,金額3058萬元;四是農行+擔保公司+農戶模式,這種服務模式是由擔保公司提供擔保,為農戶解決貸款問題,累計發放貸款764戶,金額3328萬元;五是農行+信用村+農戶模式,這種服務模式是選擇經濟基礎和村民信用良好的村,實行整村推進發行惠農卡和農戶小額貸款,累計發放貸款12085戶,金額29856萬元。
(三)利率浮動控制在低水平,惠農卡使農民在貸款中得到更多的實惠
在貸款定價上,四平農行根據有關政策規定,對農戶貸款的基準利率一般上浮30%到50%,而同業最高要上浮到130%,所以農行貸款利率在同業中處于較低水平。農行重回農村市場,對平抑農村金融市場貸款價格、推動金融同業有序競爭、提高金融服務質量、促進農民增收均起到了積極作用。以10萬元農戶貸款為例,在現行利率水平下,與同業最高上浮標準對比,農行農戶貸款可以讓農民減少利息支出4779元,四平農行2009年計劃發放10億元農戶貸款,農民可以因此減少利息支出4779萬元。
三、存在問題及改進方向
隨著服務“三農”工作的深入,四平農行在拓展業務中也遇到一些實際問題,一是人員年齡結構老化。全行員工平均年齡43歲,40歲以上員工占比60%,30歲以下員工占比2%。二是農村機構網點少。全行共有縣域網點49個,其中僅24個分布在農村,現有網點的數量和分布難以達到惠農卡及農戶小額貸款的普惠制、廣覆蓋要求。為進一步深化服務“三農”工作,一方面應引進人才,提高員工隊伍的綜合素質,另一方面就適應增加農村物理網點,縮短服務半徑,降低服務成本,提高服務質量。