金融危機下我國企業(yè)人力資源管理之對策

【摘 要】 本文在系統(tǒng)總結(jié)歸納金融危機給中國企業(yè)帶來的壓力和挑戰(zhàn)情況下，提出企業(yè)在人力資源管理方面的應(yīng)對策略。第一，實行戰(zhàn)略性與結(jié)構(gòu)性裁員計劃；第二，堅持管理以人為本，團結(jié)企業(yè)員工；第三，適時對企業(yè)做出戰(zhàn)略性調(diào)整。

【關(guān)鍵詞】 金融危機；企業(yè)；人力資源；管理

國際金融危機席卷全球，美國華爾街五大投行頃刻之間崩盤，通用、福特、克萊斯勒等代表美國工業(yè)的汽車巨頭也岌岌可危，包括中國在內(nèi)的全世界投資者的信心受到了很大程度的影響。有人把這次肇始于美國次貸危機的金融危機稱之為“冬之虎”，它已經(jīng)不同程度地啃噬著我國的實體經(jīng)濟，嚴冬的氛圍籠罩著中國的企業(yè)。金融危機給我國企業(yè)帶來了哪些壓力和挑戰(zhàn)？面對這些壓力和挑戰(zhàn)，我國企業(yè)的人力資源管理將采取怎樣的應(yīng)對之策呢？

一、金融危機給中國企業(yè)帶來的壓力和挑戰(zhàn)

作為企業(yè)的人力資源管理部門來說，金融危機帶來的感受更直接，也更真切。金融危機給我國企業(yè)帶來的壓力和挑戰(zhàn)，概括起來無非有以下幾個方面：

1、企業(yè)面臨著裁員降薪的壓力

在這場金融危機的沖擊波下，不僅僅是一些中小型企業(yè)紛紛裁員或者降薪，據(jù)報道大型國企如武鋼、寶鋼也都在醞釀降薪，其中武鋼員工擬降20%，處及處以上干部擬降50%；房地產(chǎn)大鱷萬科、中原降薪裁員；天之驕子東航、南航降薪裁員；民企明星波導、夏新被迫削減人力成本；獨家老大中石油開始大幅裁員……從行業(yè)范圍來看，降薪裁員已波及房地產(chǎn)、航空、石化、電力、IT、證券、金融、印刷等一系列行業(yè)。

2、企業(yè)凝聚力面臨挑戰(zhàn)

企業(yè)凝聚力就是使員工能夠團結(jié)在一起，互相信任，互相促進，努力工作的一種向心力。它能夠提高員工的士氣，振奮員工的精神，從而提高工作效率，增強企業(yè)實力，提高企業(yè)競爭力。然而，經(jīng)濟危機造成企業(yè)的經(jīng)營困難，已給企業(yè)的凝聚力建設(shè)帶來很大的挑戰(zhàn)。如企業(yè)的經(jīng)營狀況惡化造成企業(yè)前景不明，使得員工對于企業(yè)的前途心存疑慮，進而對個人在企業(yè)中的發(fā)展前途失去信心。

3、企業(yè)人力資源規(guī)劃難度加大

隨著金融危機向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延以及危害的進一步升級，企業(yè)原有的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃必將被打破，企業(yè)在人力資源規(guī)劃方面也必須做出重大調(diào)整。由于很難估算這場危機對企業(yè)未來造成的影響大小，企業(yè)對于未來發(fā)展態(tài)勢的判斷和戰(zhàn)略規(guī)劃難以確定，企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作也將變得更加艱難。

二、金融危機下我國中小企業(yè)人力資源管理的應(yīng)對策略

人力資源管理，就是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。在金融危機的影響下企業(yè)要實行人力資源的戰(zhàn)略管理，通過實行戰(zhàn)略性與結(jié)構(gòu)性裁員計劃、堅持管理以人為本來團結(jié)企業(yè)員工、適時對企業(yè)做出戰(zhàn)略性調(diào)整等措施來降低企業(yè)運營成本，提高企業(yè)競爭力，以求度過艱難時期。

1、實行戰(zhàn)略性與結(jié)構(gòu)性裁員計劃

裁員是很多企業(yè)在應(yīng)對本次金融危機時所采取的通用做法之一。實踐也證明企業(yè)實行裁員計劃是降低企業(yè)成本、縮減開支的一條捷徑。毫無疑問，裁員是應(yīng)對金融危機帶給企業(yè)壓力一條直接和有效的途徑。在企業(yè)訂單缺乏，業(yè)務(wù)量銳減的情況下，保留過多的人員是一種極大的人力資源浪費。同時作為一個人力資源管理者，我們應(yīng)該注意到，不恰當?shù)墓静脝T與隨后發(fā)生的員工主動離職率呈正相關(guān)關(guān)系，這在多個行業(yè)都是如此。如果不妥善處理裁員，隨之可能帶來的人員流失對公司決策者來說是個很大的風險和挑戰(zhàn)。所以在這里我們倡導實行戰(zhàn)略性與結(jié)構(gòu)性裁員。在過去幾年中，由于中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，并且一度出現(xiàn)“過熱”的跡象，導致部分企業(yè)的投資與發(fā)展計劃可能缺乏理性，企業(yè)快速擴張、盲目多元化的現(xiàn)象比比皆是。當金融危機降臨后他們又缺乏必要的應(yīng)對經(jīng)驗，導致很多項目處于癱瘓狀態(tài)。此時甩給人力資源部門的則是進行戰(zhàn)略性裁員（部門或事業(yè)部被整體裁撤）的任務(wù)，人力資源部只有果斷地“操刀斷臂”才能避免企業(yè)的滅門之災。另外就是很多中小型企業(yè)迫于生存壓力進行整體精簡，雖然主要職能依然保留，但相當數(shù)量的員工需要重新尋找就業(yè)機會。結(jié)構(gòu)性裁員更多的會從企業(yè)總體規(guī)模進行控制，各個職能的裁減比例不同，需要設(shè)定基于業(yè)績與勝任水平的裁員標準，其復雜程度要遠高于戰(zhàn)略性裁員。

2、堅持管理以人為本，團結(jié)企業(yè)員工

“以人為本”顧名思義就是以人為根本，一切都要以人為根本前提、以人為根本目的。以人為根本前提，是指以人的需求為根本前提；以人為根本目的，是指以滿足人的需求為根本目的。以人為本，就是要認真研究不同的人的不同需求，并采取相應(yīng)的措施去滿足不同的人的不同需求。作為一名人力資源管理者，我們應(yīng)當更加注重管理的人本性，要始終把人才的需要、人才的自我實現(xiàn)、人才的管理環(huán)境以及對人才的激勵體系放在首要位置。調(diào)整崗位、調(diào)整薪酬的同時，要靈活引進新的激勵機制，既要在經(jīng)濟方面給予適當?shù)拇碳ぃ瑫r還要在精神上或者員工的成長需求上下功夫，保證員工的自我目標實現(xiàn)；要努力做好員工的職業(yè)規(guī)劃與人力資源評價，使員工意識到自己與企業(yè)的關(guān)系，自己在企業(yè)的地位，自己的成長目標與企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)，企業(yè)的人力資源管理部門不僅要做好人力資源的調(diào)整，更要有目標地為他們進行職業(yè)規(guī)劃，使他們的目標能夠與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相互匹配；在人力資源評價方面，企業(yè)人力資源管理部門不光要把人才的管理作為主要的目標，更要在管理過程中真正體現(xiàn)科學發(fā)展，以人為本，讓員工能在企業(yè)活動中，看到自身的價值，并能實現(xiàn)自己的價值。

3、適時對企業(yè)做出戰(zhàn)略性調(diào)整

面對外部經(jīng)營環(huán)境表現(xiàn)出來的不確定性，我國企業(yè)決策層大多做出緊縮性的戰(zhàn)略調(diào)整。這種戰(zhàn)略背后透漏出企業(yè)決策者對后市缺乏信心的心態(tài)。隨著對金融危機的認識更清晰和更深入之后，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)金融危機在帶來壓力和挑戰(zhàn)的同時也帶來了前所未有的機會。作為企業(yè)執(zhí)行層面的關(guān)鍵職能部門，人力資源管理部門必須為企業(yè)的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)提供支撐作用。企業(yè)的人力資源管理部門必須要隨時關(guān)注外部經(jīng)營環(huán)境變化，在任何時刻都應(yīng)該隨時做好適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整地準備。

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【作者簡介】

黃麗娟（1974-）女，中共黨員，本科學歷，中級職稱，從事人事工作．