王景芝 馮鴻滔
近年來,針對教師心理健康的跟蹤測查表明,盡管教師總體的心理健康狀況良好,但也有將近15%~25%的教師存在至少一種異常心理問題,這些問題多屬于心理亞健康表現,在一定程度上影響著教師心理健康和教師能力的充分發揮。因此,在教師中進行心理健康發展干預顯得非常迫切和必要。針對我國精神衛生工作的發展要求和教師隊伍心理健康的總體狀況,一種將教師教育和員工援助計劃(簡稱EAP)相結合的教師心理健康發展干預模式應運而生。這種心理健康發展模式一旦納入教師教育培訓體系,將會為提高教師的心理素質和適應能力,完善其生涯規劃發揮重要作用。
一、在教師教育培訓中導入EAP

為提高教師隊伍心理健康的整體水平,可以采取多種方式對教師的心理發展實施干預。對于存在較嚴重心理障礙的個別教師,最好的辦法就是借助于專業機構的介入和干預,及時進行臨床心理治療;對于存在中、 輕度心理問題的亞健康教師, 通過團體化的心理輔導,開展專業服務,幫助其拓寬社會支持來源,緩解心理壓力和異常癥狀;對于當前心理健康狀況良好的教師,可以通過宣傳教育和培訓輔導,增強其自我保健的意識,使其掌握應對心理危機的基本知識和技能。關于教師心理健康知識的調查表明,主動接受專業心理咨詢服務的教師只占很小的比例,由于各種復雜的原因,多數教師傾向于自我承受和壓抑負性情緒。這種現狀對于消除教師的心理異常問題非常不利,在一定程度上影響了教師隊伍心理健康水平的提高。因此,在教師教育培訓中導入員工援助系統是一種適用于教師人群特點的心理健康發展模式,簡稱為培訓中的EAP。
所謂EAP,是一種基于組織或機構的心理援助方案,組織或機構成員發生心理與行為問題時,都可以向專業機構尋求幫助和服務。這樣就可以緩解各種心理或行為問題對員工工作和生活造成的負面影響,提高員工的工作績效和健康水平。EAP最早起源于美國, 應用于企業。20世紀80年代, EAP在歐美發達國家有了長足的發展。到20世紀90年代末,世界500強企業中,有80%以上建立了EAP項目。目前,EAP在我國企業管理中剛剛啟用,在教師心理健康干預中EAP項目的開展基本上還是空白。
教師教育培訓是教師提升自身素質的重要途徑。在教師教育培訓中導入EAP,就是對教師實施心理援助服務,這有助于大規模、大幅度提高教師的心理健康水平,緩解教師隊伍中存在的各種心理問題,預防重大心理危機事件的發生,使教師愉快工作,和諧發展。EAP模式是一種適用于教師的心理健康發展干預模式,是創新教師教育培訓內容的一種有益嘗試,對于促進廣大教師心理健康發展具有很好的推廣價值。
二、教師心理健康發展干預模式的具體構建
培訓中的EAP主要是面向教師開展心理健康方面的教育和咨詢活動,目的是提高教師的心理健康水平,增強其應對心理危機的能力,緩解心理健康異常問題給其帶來的精神困擾。針對不同情況的教師,提供不同層面的咨詢建議和服務策略。培訓中EAP的主要環節由以下五個方面構成。
1.團體心理測評。首先,運用標準化問卷對培訓教師進行測試。鑒于個體對心理問題的自我體驗存在不確定性,需要借助科學有效的心理測驗幫助其作出初級診斷,必要時需引入輔助體檢。在教師教育培訓中實施團體心理測評,一方面,培訓機構能夠盡快掌握教師的心理健康狀況,另一方面,教師可以較為全面和系統地了解自己,對自身的氣質特點、人格特征和存在問題形成客觀認識。同時,心理測評的結果也為后續的心理健康咨詢或輔導提供了科學依據,積累了第一手資料。
2.分班教學和討論。培訓中EAP的主要目標是促進教師身心健康,指導其提高生活品質;幫助教師解決工作和生活中的各種心理困擾,緩解壓力,促進教師工作與生活的平衡,協助教師自我成長,引導生涯發展。根據心理測評的結果,可以有針對性地向教師介紹壓力管理與情緒調節的基本技能、職業心理健康指標及挫折應對方法、子女教育技巧、時間管理技術、異常問題和心理危機的應對方法等。針對不同年齡階段的教師所面臨的不同問題,援助主題討論可以分為:青年教師的適應輔導、中青年教師的壓力管理、老年教師的退休準備計劃等。
3.多種形式的小組心理輔導。小組或團體形式的心理輔導是心理健康發展干預的重要手段。小組成員在由心理咨詢師創建的安全、輕松的團隊氛圍中,釋放自己的壓力與煩惱,分享彼此的感受和經驗,找到解決心理困擾的有效途徑,提高適應生活和工作的能力。專業人員也可以引導教師針對壓力與應激、人際交往障礙、家庭與婚姻危機等共性問題展開深層互動,形成社會支持網絡系統。
4.靈活機動的個體心理咨詢。即針對不同個體出現的不同心理問題,提供不同的需求發展方案。通過心理咨詢,可以挖掘個體心理壓力形成的深層原因,幫助教師合理釋放和宣泄心理壓力和負面情緒,有效緩解或解決個性化的心理健康異常問題。開展個體心理咨詢的前提是教師具有主動尋求和接受心理咨詢的意愿,因此前期的脫敏環節必不可少。
5.制定個人職業生涯規劃。教師在以上幾個階段進行數據收集、分析和報告的基礎上,對自己的優勢和劣勢進行評定,根據個人狀況、學校環境及晉升方式,初步設計自己的職業生涯規劃書。在這一階段,培訓者可以向教師提供一些職業生涯規劃知識及建議,使教師了解規劃的含義、程序和內容,促使教師對個人職業發展進行深入的思考。
三、教師心理健康發展干預模式的推廣實施
實施教師教育培訓中的EAP是一項較為復雜的系統工程,具有一定的挑戰性。首先,在管理制度上,應將心理健康教育及生涯規劃的目標和內容納入教師教育培訓的課程體系,使其成為教師教育培訓的常規內容。其次,在時間安排上,應針對受訓者的需求來制訂計劃:長期培訓班(半年以上),可以將心理健康教育的相關內容分散到課程體系中,每一周實施一個單元。短期培訓班(一個月以內),可以集中舉辦心理健康及生涯規劃專題報告,將各種教學內容集中在3~5天內完成,這樣有利于形成深刻印象,增強培訓效果。再次,在實施步驟上,要以宣傳推廣EAP和團體心理測評為先導,幫助教師熟悉、放松、去敏感以后,再引入深層次的心理互動。最后,在活動形式上,可采用多種方式開展心理健康咨詢和生涯規劃輔導。言語、音樂、繪畫、舞蹈等形式的心理輔導活動都比較適合教師的特點和需求。也可以通過心理咨詢熱線、網上心理咨詢等方式,為教師提供遠程和間接的心理健康咨詢服務。還可以延伸服務形式,利用培訓中EAP的網絡和機制,為回到工作單位的教師繼續實施心理健康發展干預。
教師的心理健康關系到整個教育事業的發展,關系到下一代的成長。要把關心教師的心理健康發展作為新形勢下加強教師隊伍建設的一項重要工作,切實抓緊抓好。教師的心理健康發展模式——培訓中的EAP,將心理健康發展干預融入教師教育培訓之中,既是關心和重視教師心理健康的有益探索,也是創新教師教育培訓內容與方式的重要嘗試,對于提高教師心理健康整體水平、促進教師終身發展發揮著十分重要的作用。
(責任編輯張嶸)