此刻步入真正的３Ｇ殿堂

王永翔

3G到底是什么?對于普通消費者來說，3G不僅僅是功能強大、外觀酷炫的各式終端，更意味著內容豐富、種類多樣的精彩服務。在海外市場，“內容為王”的鐵律已成為3G的精髓所在，正是那些有如神兵利器般層出不窮、創意無限的移動服務，讓先行一步的國外消費者盡享3G所帶來的無限便利與獨特魅力，也讓我們這些剛剛步入3G時代的中國消費者們充滿期待。現在，中國3G發展得如火如荼，哪些熱門服務將受到消費者的青睞?哪些熱門服務成為3G時代用戶的最愛?讓我們歷數早已風靡全球的諸多3G應用，一起來期待這些業務的精彩表現吧。

解讀全球最熱門3G業務

數據卡上網：無限暢游寬帶

3G作為移動與互聯網融合的技術，最早為消費者認知就是源于高速移動上網這也是為何數據卡業務是國內外3G運營商最先推出，也最受消費者關注的業務。一片薄薄的數據卡消費者讓它們不再局限于室內無線路由的方寸之地也不必抱著筆記本電腦滿大街氣喘吁吁地瘋找星巴克的Wi－Fi熱點。現在有了3G，只要在有網絡的地方，隨時都可以通過數據卡將自己的筆記本接入無線高速寬帶。

IT市場調研公司Scottsdale報告顯示，2008年全球數據卡出貨量高達2000萬部這一數字還將隨著3G網絡的不斷推廣以及筆記本電腦銷售量的上升不斷增長。根據AB Research逝日發表的報告，3G數據卡的單位銷量從2006年到2007年期間增長了300％到2013年，年收入將從2007年的30億美元增至220億美元以上。

數據卡內置入筆記本電腦也成為大勢所趨，中國移動、中國電信等運營商正在努力推廣3G上網本國外運營商也不例外。在美國CTIA2009大會上，AT&T;宣布推出5款3G上網本，將在亞特蘭大和費城公司旗下的所選店鋪以補貼價出售價格為49.99美元。In-Star的高級分析師Daryl Schoolar表示，在高通公司的Gobi，等技術的推動下，越來越多的筆記本電腦開始內置3G模塊，內置數據卡將是未來最有潛力的增長領域2011年內置數據卡的出貨量將超過外接式數據卡的量。

一鍵通：3G殺手型業務

輕輕一點就能立刻通話，還能邀請你的親朋好友一同加入對話這正是一鍵通(Push-To-Talk)服務的獨特之處。與手機通話相比一鍵通省卻了查找與撥號的繁瑣并能在更短時間內即刻接通。而相比于專業對講機高昂的或本和有限的覆蓋范圍一鍵通服務不但收費低廉，更能在3G網絡覆蓋的任何地點使用。

該服務最初廣泛運用于行業客戶，例如美國集群通信運營商Nextel推出的名為ＤirectConnect業務，以極高的ARPU值和較低的用戶流失率而備受矚目。隨著3G的普及基于3G網絡的一鍵通業務正在為越來越多的普通消費者所熱捧。揚基集團調查表明，24％的美國移動消費者都對該服務很感興趣而Strategy Analytics調查公司的同類調查則顯示，45％的用戶已準備使用這一技術。

面對消費者的無限熱情，運營商與手機制造廠商也表現積極。2008年6月美國CDMA運營商Sprint Nextel一次就在全美40個市場推出一鍵通業務，該服務選用高通的QChat技術共支持四款手機，即LG LX400三星Z400、三洋PRO 700和三洋PRO－200。同時，三星、索愛、諾基亞和摩托羅拉等國際手機巨擘也不斷推出支持一鍵通功能的各式終端。

基于3G網絡推出鍵通業務，有諸多好處。一方面，運營商無須部署新的網絡，可以充分利用既有投資，另一方面該業務可以和其它移動增值業務有效結合，創造捆綁的業務體驗。例如基于移動通信網絡的一鍵通除了可以實現一按即通的對講效果之外，還可以添加狀態呈現(即可以知道對方是否在線)、一對多群呼等特色功能。此外由于一鍵通的群組特性，一旦用戶喜歡上了該業務，就將邀請其親朋好友加入群組，具有很強的傳染效應。正是因為具有上述特點，一鍵通越來越成為3G時代的熱門業務。

移動位置：多功能與融合化趨勢

在3G時代，移動位置服務不僅意味著電子地圖，還能提供實時路況3D地圖實時天氣、在線導航和周邊資訊等全方位信息服務。如果說過去的GPS功能仿佛定向越野般只起了單純的指路功能那么3G時代的GPS則是為消費者提供全面旅行資訊與信息的智能導游。

值得注意的是，CDMA運營商利用gpsOne推出的移動位置服務目前發展一枝獨秀，美國運營商Verizon Wireless基于BREW的VZ Navigator業務就是一個很好的例子，該業務使用戶可以實現語音導航功能，獲得去往任何地點的線路，還提供基于位置的導航、72個城市實時路況、實時天氣和在線導航服務。從全球來看，未來手機導航與其它業務進行融合捆綁，為用戶創造更大價值已經成為大勢所趨。消費者將可以通過手機實現緊急救援、移動交友、家庭成員追蹤和車輛監控等多樣化移動應用，并通過與社交網絡、手機廣告、在線游戲和移動優惠券等配合實現更強大的功能。

據知名市場研究公司ABI預測，五年后全球移動位置服務每年的收入規模將高達133億美元，這比去年的5.15億美元有較大幅度的增長。在中國和印度等新興市場2008年越來越多的手機開始集成GPS功能用戶對于手機導航的接受程度也在不斷增強。中低端手機集成GPS更是加速了手機導航業務在大眾中的普及。In-Stat近日發布的報告指出，2008年中國支持GPS功能的手機數量是2007年的3倍以上，2009年中國內置GPS的手機發貨量將超過500萬部，占手機總數的比例超過10％。

移動支付：隨時隨地交易

把錢包留在家里吧!當我們還在熱衷于帶著一堆五顏六色的信用卡、支付卡出門消費時，國外3G用戶們早已用上了更為方便快捷的“電子錢包”：通過與銀行、商家和信用卡機構合作3G移動支付手段使消費者僅憑一款手機就能隨時隨地實現輕松支付和即時交易，無論是在商場購物、餐廳就餐、出租車支付車費、在線購物與競拍，還是投資理財——從今以后即使不能時刻守在電腦前，也再不會錯過便宜好玩的寶貝怎能不叫人心動?

而對于那些理財意識強烈的消費者，移動支付更是令你可以隨時實現股票與基金交易，絕不錯失大好行情!這也難怪移動支付服務在全球都受到熱捧。JunIper Research的一項最新分析預測，2009年～2013年，全球每年移動支付的總交易價值將增長10倍以上，到2013年，全球服務供應商從移動支付服務及匯款業務中獲得的收入將超過50億美元。而來自消費者的反饋也非常積極，有關市場調查顯示，在許多國家，用戶最感興趣的3G功能正是“移動支付”，這一比例高達46.2％。慧聰網抽樣調查也表明，即使還未接觸過該服務，還是有97.5％的中國消費者對移動支付非常感興趣更有67.9％的消費者甚至愿意為了使用這一服務而購買支持

該功能的新手機。

移動醫療：打造隨身醫療監護

可能你很難想象，通信能和醫療搭上界。然而，你口袋中的手機已經不僅僅只是一個簡單的語音通話工具，隨著3G網絡的部署，它將成為你信息交流的貼心的“私人秘書”。不過，3G時代的到來將逐步改變這一切。通過將醫療功能與手機終端相融合，移動醫療服務可以隨時隨地提供健身指導、體重管理以及糖尿病、高血壓，充血性心臟病等諸多疾患的實時監控一方面幫助消費者時刻注意自身鍛煉與保健，另一方面也使醫院可以實現不間斷診療，以給予后續治療意見，并在疾病突發的瞬間立即響應，以提供急救服務。如此一來，即使是單獨在家的病人也可以得到更安心的照料了。

InTouch Health公司開發的遠程醫生系統，采用CDMA2000EV-DO版本，使遠程醫生可隨時隨地與住院患者和親人以及醫護人員溝通。在韓國LG電子制造出一款內置有血糖監測儀的CDMA手機，可顯示血糖測量結果，并進行記錄，然后將數據傳送給醫療機構。而Myca公司則推出了“我的膳食電話”(Myfoodphone)和“寶寶電話”(Baby phone)利用移動視頻電話，使專家能夠面對面地與各地的消費者交流。其中“我的膳食電話”基于拍照手機的食物日志應用和營養師的視頻反饋應用，而“寶寶電話”則特別針對孕婦和新媽媽提供所需的保健信息，包括即時咨詢、醫生預約、便攜式醫療記錄及營養學支持等。移動醫療由于滿足了現代人對自身健康的關注和對便利及時的醫療服務的強烈需求而迅速贏得了消費者的歡迎。

手機音樂與電視：娛樂無極限

說遠不遠，說近不近。對于手機電視，其實早在去年8月就已有100多萬中國用戶通過該服務實時觀看了奧運比賽。然而對于驚喜不已的消費者來說，用手機看比賽只不過是冰山一角：隨著手機電視服務的不斷完善與推出，用戶無論身處何時何地，都可以非常輕松方便地收看包括新聞、影視、綜藝、體育等電視內容及精彩的視頻短片，只靠單調的MP3消磨時光的日子如今正要成為歷史。

中國電信最近推出的3G八大業務中就包含手機影視服務，提供了在線觀看、視頻點播和下載觀看功能，部分地區還搶鮮推出了視頻新聞和電視直播等具有本地特色的手機電視服務。消費者和運營商的熱情預示著該服務的光明前景咨詢機構In－Star也預測，在未來5年內中國手機電視用戶年復合增長率將超過315％到2009年底手機電視用戶數量更將達到9400萬之多。

當然手機音樂也將是最重要且最有吸引力的3G服務之一。在國內外，鈴音業務一直是運營商的重要收入來源。尤其當3G商用之后3G網絡具備的高速數據業務方面的支撐能力，使得移動網絡可以承載包括流媒體和視頻互動等更加豐富的業務類型，整首歌曲下載、音樂視頻下載等更多形式的手機音樂服務將得到消費者的青睞。據市場分析機構eMarketer的最新數據顯示到2011年，全球手機音樂市場規模有望達到73億美元。

移動社交網絡：最佳的互聯網體驗

隨著3G移動上網越來越普及通過手機高速上網將成為未來幾年最受歡迎的應用之一，這也預示著移動社交網絡服務的無限商機。根據Juniper Research近日的報告，2013年全球移動約會與移動聊天室的市場規模將達到14億美元。業內人士也認同這一趨勢，例如eMarketer就預計，至2012年全球將有超過8億用戶使用移動社交網絡服務，而The Kelsey Group與ConStat也指出，美國的年輕人使用社交網絡服務的增長率高達182％。

通信企業也順應這一趨勢推出了支持此項功能的產品。在剛剛結束的GSMA移動通信世界大會上由和黃旗下的運營商3公司推出的全球首款社交手機獲得了年度“最佳移動終端”大獎。該款手機由中國廠商夏新制造，使用高通公司的芯片組平臺，因為可以一鍵便捷實現用戶與Facebook等社交網絡的聯系因此一經推出便廣受歡迎。

移動辦公：高效率成為關鍵詞

黑莓為什么大熱?正是因為其強大的郵件功能滿足了消費者越來越強烈的移動辦公需求。不過，3G時代的移動辦公服務可不僅僅是便捷地收發郵件這么簡單。3G移動辦公將應用于日常商業運作中，通過高速無線寬帶幫助商務人士舉行視頻電話會議、傳送大容量圖片和文件、即時收發多媒體郵件、安排和協調工作安排、處理商務聯絡信息以及登錄企業后臺管理系統等，從而滿足商務人士隨時隨地保持聯絡并能憑借移動終端迅速處理工作的迫切要求。

目前，在美國、歐洲，日本和韓國等市場移動辦公業務已經成為商務人士和白領階層的必備之選。在我國，調查也顯示大中企業約有23％的員工需要在移動狀態下辦公。而作為普通消費者來說，即使不必隨時處理商務事宜移動辦公服務也可以幫助我們在日常工作中獲得更多便利時刻保持職場優勢。中國電信在3G時代推出的“綜合辦公業務”，充分利用其固定網絡和移動網絡的優勢，將消費者的各項辦公應用向手機延伸，以滿足商務用戶隨時隨地辦公的需求。

手機游戲：高品質移動網游來臨

獨樂樂，不如與眾同樂。隨著3G時代無線高速網絡的迅速展開，消費者們不但可以繼續在手機小游戲中單打獨斗，更可以通過移動終端連上大型網絡游戲和其它玩家并肩作戰或是一較高下。

3G時代，上下班途中和無聊的等人時間里，手機屏幕上再不會只有形狀簡單內容單調的《貪吃蛇》和《五子棋》，或是只能孤零零地和死板的程序打麻將下象棋、玩網球——無論是與五湖四海的朋友切磋牌技，還是傻乎乎地打怪練級或是激情澎湃地和公會戰友攻城略地一切“盡在掌握”。

另外，手機3D圖形顯示技術的突飛猛進是造就手機3D游戲市場樂觀前景的重要因素。像高通這樣在手機芯片領域的領導廠商也不斷加強手機芯片對3D圖形應用的支持，使得手機完全可以呈現以往僅屬于PC平臺的視覺效果，與市場流行的專業3D游戲設備相比也不遜色。目前全球3G市場的領先網絡運營商正在提供越來越多的以硬件加速3D圖形功能為特色的手機領先的制造商已經在一些終端設備上提供了帶有真正3D功能的應用軟件，例如游戲、用戶界面、導航服務和動畫真人秀。而正是有了3G網絡的支持，即使是龐大的3D數據傳輸也變得毫無障礙用戶之間通過3G終端就能實現高品質的3G游戲互動。