趙甜甜
[摘要] 人類的交往離不開語言,但交際不可能是純粹的言語行為,同時包含非言語行為。本文闡述了非語言交際的內涵和重要性,探討非言語交際在英語教學中的應用,以期提高教學效果和學生的實際交際能力。
[關鍵詞] 非言語交際 英語課堂 應用 重要性
一、非語言交際的概述
1.非語言交際的定義
非語言交際(Non-verbal Communication)是與有聲語言和書面文字相平行的一套符號系統,也就是說它“是不用語言的一種交際行為”。其實,單就什么是非言語交際這個問題,專家學者的認識還不是很統一,單單定義就有幾十種。簡單來概括,除言語交際之外有助于交流的任何利用表情、行為舉止以及外部環境的交際我們都可稱為非言語交際。
2.非言語交際的分類
非言語交際的涵蓋范圍很廣,紛繁的分類方法隨之產生。目前,較為大家所認可的的分類為:(1)體態語:包括基本姿態、基本禮節動作如握手、親吻和擁抱、微笑、體觸、女士優先的禮節動作等,以及人體各部分動作所提供的交際信息。(2)副語言:又稱類語言和伴隨語言,包括沉默、話語轉接和各種非語義聲音(發音器官非語言聲音、非發音器官非語言聲音)。(3)客體語:包括皮膚的修飾、身體氣味的掩飾、衣著和化妝、個人用品的交際作用,家具和車輛所提供的交際信息。(4)環境語:包括空間信息(如擁擠、近體距離、領地觀念、空間取向、座位安排等),時間信息、建筑設計與室內裝修(聲音、燈光、顏色、標識等)。
二、非言語交際在英語教學中的應用
有研究表明:在情感、態度交流方面,90%以上的信息是靠聲調的高低和面部表情,即非語言來傳遞的。我們常說的“言外之意,弦外之音”,就是說在言語與非言語行為結合在一起時,非言語行為更能準確反映出說話者的真正思想感情。在英語語言教學過程中,教師除了簡單教授學生音標,詞匯,語法等等單一的言語交際能力外,還需提高學生對非言語交際能力的掌握。除此之外,教師也應提高自身對非言語交際的掌握,靈活運用到授課過程中去,使課堂更加生動。
1.體態語(Body language)。體態語是非語言交際中最豐富的一種。體態語是用以同外界交流感情的全身或部分身體的反射性或非反射性動作,包括手勢、頭部動作、面部表情、眼神和裝飾用品。教育心理學研究表明,學生智力潛能的開發與發揮,受其學習過程中情緒狀態的影響。學生在課堂上情緒的變化受教師體態行為的制約。如教師要求一名同學起立回答問題,手心向上,伸出手臂做邀請姿勢,這就比只伸出食指指向被提問學生更能體現教師體態的端莊,也不會令學生更為緊張。總體來說,教師在講臺上應以站立姿勢為主,位移幅度和頻率適中,各種動作從容、敏捷、準確,并且善于用不同的眼光表情達意。有時,由于不同文化之間的差異也造成了非語言交際的障礙,例如,因中美文化差異,中國學生時常會對美籍教師“親昵”動作表示不滿和抱怨。又如,英美人對我們中國人的微笑就感到不可思議,他們稱之為是“不可捉摸的微笑”。一個比較典型的例子是:一位美國留學生回校后很不高興地向她的中國老師訴說她在城里的不愉快遭遇,老師一直微笑地聽著,一點都看不出感情的共鳴,學生很不高興,問老師:“你為什么發笑?這有什么可笑的?”因為在美國,老師會用很明顯的感情共鳴的表情作出反應;而我們的老師看起來似乎是在幸災樂禍。從中我們不難看出,給學生教授語言的同時,還應該同時為他們展現所學這門語言背后的非語言背景。
2.副語言(Paralanguage)。副語言指的是言語的非詞語方面,即聲音的音質、音量、音調、語速、語調以及會話中發出的一些非語言的聲音等。我們通過說話人語調的抑揚頓挫、語氣的輕重緩急、高低強弱就可以判斷說話人的感情和態度。所以優秀的英語教師應該將高超的語言能力與完美的副語言能力相結合,不僅要保持適當的音量、適中的語速、恰當的沉默和話語停頓,減少不必要的口頭語,像“嗯,啊”之類的口頭語無意識頻繁使用會分散學生課堂注意力,而且要運用適時的升降調、抑揚頓挫的語調等吸引學生的注意力,并引導學生對問題的思考和領會。例如,教師經常會在課堂中碰到學生的沉默,沉默就是包含在副語言中一個常見的交際方式,所表達的意思有無言的贊許、欣然默認,也可表示無聲的抗議、保留己見等。中國學生是比較擅長使用這一交際方式的,教師就可以通過學生的眼神,表情等其它非語言行為判斷他們的意思表達。在此要強調的是外籍教師是非常不習慣我們中國學生在課堂上的沉默態度,因此在與他們交流時,最好要做出有聲的反應。
3.客體語(Object language)。客體語指的是與人體有關的相貌、服裝、飾物、氣味、筆跡等。這些東西在人際交往中也有傳遞信息的功能。俗話說,貌如其人,見字如見君。在課堂教學中,教師應注意自己的服飾與儀表,并且要很好地利用諸如板書、圖表等客觀教學手段以促進教學順利的進行。衣服是人類的第二皮膚,也是一種通訊語言。它以色彩、款式和質地構成了一種造型語言和表達某種文化含義的符號。正如意大利影星索菲亞.羅蘭所說:“你的衣服往往表明你是哪一類人物。它們代表你的個性。一個和你會面的人往往自覺不自覺地根據你的衣著來判斷你的為人。”教師站在講臺上身著過時的款式和暗淡顏色的服裝,這會帶來沉悶和壓抑之感,多半會給學生們造成不良的心理暗示。但一些教師現在打扮的又過于前衛,這又勢必會分散學生的注意力,成為部分學生議論的話題。
總之,教師一旦站在講臺上,那么,他所有客體語所提供的交際信息都必須是利于教學的。
4.環境語(Environmental language)。從非言語交際角度講,環境指的是文化本身所造成的生理和心理環境,而不是自然環境。教師在課堂上與學生間距離的變化,就是空間信息的一個表達。教師講課應以站在講桌后為主,根據教學活動的需要,可以適當調節與學生的距離。例如,走下講臺,到學生中去進行輔導、檢查和幫助;走近后排學生,使他們精力集中并感受到教師的關懷;貌似不經意地走向做小動作的學生,給以暗示性批評。但是,教師不能在教室內頻繁走動,以免分散學生的注意力。在與英美人交談時,如果你站得距離英美人太近,會讓他們感到不舒服,因為他們認為這樣的距離侵犯到個人空間。因此,教師要讓學生了解,在與英美人交談時,注意保持一定的距離。
人類交際是語言行為和非語言行為的結合,教師學習和掌握非語言交際、準確運用到英語課堂教學活動中并充分的發揮,就能夠增強課堂的趣味性和生動性,從而幫助簡化課堂的講解和贅述,體現藝術化教學形式。
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