大嘴網友，想說愛你不容易

策劃 本刊編輯部

執行 金余

什么是“網友制造”?網友到底怎樣煽風點火?不妨聯想一下這些網絡名詞的產生： “欺實馬”、“躲貓貓”、“文懷沙”、“虐貓”、“東樓Kappa女”、“炫富女”、“死亡博客”、…天價頭”、“艷照門”、“貞操妹妹”、“豬堅強”、“正龍拍虎”、“虐女童”、“香水門”、“史上最毒后媽”、“很黃很暴力”、“范跑跑”、“崔真實”、“打醬油”、“俯臥撐”、“國家羅漢”、“叉腰肌”、“莎朗·斯通業報論”、“南秋雨北兆山”、“刺警案”……

“多數人暴力”不是網絡民意的未來!

●東方爾

截至2008年11月底，我國網民數量達到2.9億。居世界第一。網民年齡主要分布在15歲至45歲之間。是當今中國平均受教育程度最高、最年富力強的社會群體。如此龐大壯觀的群體意味著什么?它至少意味著網絡不僅正在成為現實世界之外的另一個世界，而且正在變成表達個人思想觀點、表達主流民意的主要平臺。

“網絡民意”到底是啥玩意兒?

無邊無際的網絡世界，海一樣的論壇、網站、BBS皆具有典型的“多媒體”性質。這一性質，決定并提供給了每一個網民不經任何審查，就可以隨時隨地自行發布信息、書寫言論、發表觀點、自由交流溝通的機會。任何思想和觀點都可以自由放牧在這塊牧場上，不管你是一只愛上羊的狼，還是一只不捉老鼠的貓，只要你有發表個人意見的意愿，你就能達到你的目的。人人都是傳播者，人人都是網絡民意的表達者和接受人。網絡就這樣讓以往只能靠寫信、上訪、開會、提意見、貼大字報才能表達自己意見的國人。輕輕松松地就擁有了任意發布自己對政府官員，甚至于對鄰居養狗養雞不滿的“權利”和可能性。

調查表明，在中國有67.2％的公眾認為互聯網的在線形式“彌合了階層地位等各種差異”：57.3％的公眾認為越來越多的官員上網收集民意“有助于拉近政府與民眾之問的距離”：66.9％的公眾認為“網絡可以使重要問題和觀點迅速得到重視”；61.4％的公眾認為網絡“最方便網民說實話”。

就民意本身來說，任何一種民意的產生和出現，都有其關注的相應_的“社會事件和問題”。網絡民意更是如此，當網絡的自由本質令網民眉飛色舞地表達自己的“意思”成為現實的時候，網絡就變成了一個巨大、典型的化裝舞會，而正是這網絡所具有的特殊的“蒙面”背景，給網民們提供了“蒙面狂歡”似的民意表達方式。 “蒙面狂歡”似的網絡隱匿性，有助于網民消除各種顧忌，但同時也造就了網民們在發表意見時的游戲心態，故意欺騙和隱瞞，甚至于造成網絡民意異變成“發泄情緒的公共廁所”、“過濾性虛假”和“多數人暴力”。比如說，有的人在網上一開口就是“你媽怎樣你姐怎樣”，閉口就是“怎么不去死”、 “讓閻王老子折磨你!”、“你他媽的是什么東西?”、“去吃大便!”之類。比如說，大家都說范跑跑壞，網民就默認他壞，就算他承認了錯誤，還是永世不得翻身。

如果說人云亦云、喪失自我、以感性代替理性、故意曲解對方的意思、極盡人身攻擊和謾罵之能事的“民意”，只是網民非理性袁達的“民意滋生物”的話，那么網絡：“多數人暴力”似的民意表達的最大危險，當來自于某些人“蒙面”冒充網民為了賺錢。愛沒雇用，為了達到某種目的，散發一邊倒，甚至顛倒是非的民意，對真正的民意進行過濾、稀釋、扭曲和壓制。

在網絡沒出規之前，口水英雄們的口號是“砍頭只當風吹帽，二十年后咱又是一條好漢”。有了網絡之后，這口號早就變成了“換上馬甲，二十秒后咱又是一條好漢”。于是，套上馬甲，鉚足了勁，備足了口水上網。看誰的表情不順眼。立馬滅誰!聽著誰的“網語”太白癡，拍誰!有誰敢說咱的壞話，叫他去死!有人勸自己不要在網上橫著走路，立馬讓他只能在網上爬行。在網上，反正那個見誰滅誰，網海之內唯我獨尊的人，絕不是我，只是那個套上了馬甲，換上了面縣的人。哲人早已說過，“假如上帝不存在，道德如何可能?”遺憾的是，人一上網，誰站在“多數人”的那一邊，誰就是網絡的上帝。

網民陷入集體的無意識或無意志當中，從而造成“多數人暴力”的網絡事件屢見不鮮。在“網絡民意”這四個字的背后，蘊藏著的強大的不容抗拒的“多數人”時摧枯拉朽的力量。但有多少是理性的，值得懷疑。

網絡流言——不怕被網絡利用，就怕你沒用。

誰讓網絡正義走了樣?

●王者

清水流入潭中，是美輪美奐的景色；洪水肆虐田間，便是驚天的罪惡。同樣是水。不同的存在旁或造減了迥然不同的結果，由此可見疏導方式的重要。網絡剛剛興起的時候是一潭碧水，我們把失學兒童的照片傳到網上，召集更多的有心人幫助他們渡過難關：我們把一個個患重病卻無錢救治的病人故事發在論壇里，激蕩起一波波的愛心救助：我們把各種不公正和暗箱操作在網絡里公之于眾，讓陰險卑鄙在陽光下無所遁形。

然而，不知何時，各種火暴刺激的八卦新聞和圖片。將我們的眼神牢牢占據。我們坐在屏幕前笑看著明星們的分分合合。窺視著別人的傷痛隱私，暢游在各種各樣的獵奇色誘標題中，我們把這些擬題的人稱為“標題黨”。漸漸地，單純的觀賞已經不能滿足我們的需要了。于是我們一點點爭取到了自己的話語權。爭取到話語權的我們，在輿論巨浪的推動下做了不少好事，我們抨擊了虐貓女子的殘忍，促使了公正和善良的實現。然而，一些敏銳的“標題黨”發現，如果給我們一些更加驚艷刺激的標題，那么我們的評論將會造成點擊率的狂升，從而產生巨大的經濟效益。于是，我們語言的洪流被一個個撩動人心的標題引領到了另一條道路上。

任何一個群體里都有良莠不齊的現象，而一些，“標題黨”卻有意地以偏概全，以點帶面，偷換概念，只為了讓人們產生憤懣的不吐不快的情緒。于是，越來越爹的人在感嘆世風日下的同時，開始大肆嘲諷甚至辱罵，于是網絡立刻變得烏煙瘴氣人頭攢動起來。而一些不負責任的媒體卻躲在角落里笑著看點擊率直線上升，瞇著眼睛數起了鈔票。

我們曾在網絡重高舉正義的旗幟蕩滌黑暗，而被誤導后，我們的熱情和能量卻成了傷害他人的利劍。

我們愛上了人肉搜索，最初的好心往往在搜索中變了味道。紅極一時的“史上最毒后媽”事件，起因就是因為一些媒體的刻意誤導。面對熱點話題，我們喪失了理性思考的耐心，解決問題的發言越來越少，無謂的謾罵和卑劣的指責卻越來越多。任何人類聚集的地方都有從眾心理，網絡自然也是一樣，于是在這場癜狂的盛宴中，越來越多的人選擇了從眾，拋棄了理性的思維，放縱著自己的口舌，感受著異樣的快感，卻不想激起了人性中陰暗的一面。

于是，網絡的正義走了樣，變成了一把雙刃劍，既能給弱勢人群以幫助，又能用口水淹沒一個個無辜的人。韓國著名影星崔真實，一個溫柔可愛性情如水的女人，就是因為網絡無端的指責而飽受壓力。由于網絡里不明真相的網民不負責任的言論。讓崔真實的精神徹底崩潰，最后選擇走上了不歸路。人言可畏!幾十年前一代巨星阮玲玉最后一次遙望人間的時候，嘴里喃喃自語說的就是這句話。幾十年過去了，破壞力極強的世間口水轉移到了網絡里。居然再次造成慘劇，不能不讓人扼腕嘆息。令人深思。

網絡正義走了樣，一些媒體和眾多網民都有無法推卸的責任。一些媒體追求經濟利益，為了凝聚人氣不惜挖空心思找到各種各樣低級無聊的噱頭，從而積累點擊率和關注度。為自己創造經濟利益。而眾多網民在不知道事情真相前，只圖一時痛快，就妄加評論。

網絡正義既然走了樣，我們就該努力讓它重新走上正途。眼球經濟不是長遠經濟、一個媒體要想有長久的生命力，最根本的還是要有思想的深度和生活的樂趣。感官的刺激來的快去的也快，只有提升自己的內涵品牌和服務，才能做大做強。放棄那些無聊的誘導吧，把精力放在完善自身上。

湊熱鬧發表不負責任言論的網民應該明白一個道理——沒見過大海，就不要妄加談論海浪的。形狀。在不知道事情的真實情況時，最好不要妄加評論，尤其是不要謾罵攻擊。在不知道事情真相前，與其把精力消耗在毫無意義的言論上，不如事情真相大白之后，再來做公正的評論。

網絡流言——上帝欲使人滅亡，必先使其瘋狂；上帝欲使人瘋狂，必先使其上網。

網友不應成為

宣泄的載體

●彭廣軍

成都街頭某女開廣本。見前方騎三輪車的老漢堵路，屢按喇叭不讓，“廣本女”氣惱地沖下車去，照準老漢臉頰左右開弓啪啪就兩耳光。這一幕正好被人拍了下來掛在網上，“人肉搜索”后，此女一切資料暴露無遺。她面對記者哭訴道：我打人是不對。但現在我就像被扒光衣服在光天化日之下示眾，連想死的心情都有了。誠然。在網上看到成都“廣本女”的霸道行徑我心里也氣憤，恨不能上去狠狠回敬那女人兩巴掌，可接下來的網絡“人肉搜索”和鋪天蓋地的謾罵就有些味道不對了。

毫無疑問，網絡是個好東西。它的出現對假惡丑的震懾作用無可替代，有冤伸冤有仇報仇。特別是“人肉搜索”，更能觸發網民的興奮點，敏感人或事一經披露，網上跟帖風起云涌，喊打喊殺聲不絕于耳，仿佛是驟然蹦出來許多大義凜然的道德、思想衛士。通常最贏弱的人此時也會裝出路見不平一聲吼，該出手時就出手的樣子。從這個意義上說， “人內搜索”參與者大約與近代群眾運動的心理相通。最大的區別在于它們“發動”時的具體口號不同。縱觀各朝各代起義者。理由可能千差萬別，但萬變不離其宗，目的就是吸引更多追隨者投身到自己的“革命運動”中來。比較一番后，竊以為明未李自成農民起義的“口號”最為直截了當：“吃他娘，穿他娘，闖王來了不納糧。”

有此一句就很夠了，這大概是那個時代最為煽情，最能說到萬千流民心坎里頭去的話。李閶王能縱橫大半個中國，并動搖大明王朝根本、逼得明朝末代皇帝朱由檢吊死在景山歪脖子樹下，也不完全僅憑運氣。他們當中有牛金星等一群謀士，能琢磨出這樣言簡意賅的宣傳口號就是真本事，就應該領幾天風騷才不虧。你看他們那“口號”多么簡單明了，多么地直奔主題。除此之外，能給當時餓得奄奄一息的流民說理想、說主義、說抱負嗎?不能。今天所謂的網絡時代。加上“腐敗”、“民主”、“公平”、“愛國”等一些敏感問題，弄得虛擬的網絡世界總是風一陣。雨一陣，風雨總滿樓。這也沒有不對的，但是參與者的語言好像集中了坊間所有惡俗之大成，無理智語言充斥網絡。

網絡虛擬性使得活動參與者，就如同傳說中的隱身人一樣隨心所欲，而他們發言卻是“白屏黑字”寫就的。接近于真實，盡管這種真實只是表象，實質可能正好相反。出于義憤，個人在網絡上的發言可以恣意妄為，且不需為此承擔任何責任。襄挾虛擬的群情去懲罰實體對象，其間的不公平顯而易見。所以說，盡管網絡的積極意義不容抹殺，但隱身網絡的無序則是它的致命掣肘，洶洶不止的網絡亂象無疑更是網絡的終極殺手。當面鑼對面鼓惡語相向較起真來須負相應責任，隱身網絡興之所至一通咒罵，其實也應有些限制才好，至少網絡不應當成為肆意踐踏法律和道德的地方。

網絡流言——墮落并不可怕，可怕的是當一個人墮落時非常清醒。

“網絡事件”

的幕后推手

●章睿齊

一件事情，一旦成為“網絡事件”，無疑會形成多米諾骨牌現象。它的大致脈絡是這樣的：標題炒作——人肉搜索——瘋狂跟帖——網絡事件……2009年5月“杭州飚車事件”吸引了世人的眼球。一張牌照為“浙A608zO”的紅色三菱跑車照片，一時成了網民“人肉大搜索”的主要目標，憤怒的網民迅速曝光了車主胡某及其父母包括姓名、職業、家庭住址、手機號、宅電在內的相關資料，胡某的QQ空間隨后也被網民找到并破解。

網民發起的“人內搜索”，是網絡事件的主要推手，可以看作是民主意識、捍衛正義的體現，但這種“無選擇性”的曝光方式同時侵犯到了他人的隱私。而且，網民帶有明顯的傾向性，這個“人肉搜索”，既包含了較為豐富的肇事者背景，但也存在一些刻意夸大、渲染雙方背景的成分。2009年1月18日， 《徐州市計算機信息系統安全保護條例》通過，于2009年6月1日起生效，條例規定： “未經允許，擅自散布他人隱私，或在網上提供或公開他人的信息資料，最多可罰款5000元。”此規定被外界看作禁止“人肉搜索”而引起強烈的爭議。不少網友極力反對，他們認為網絡輿論正成為公眾監督的有力方式，立法禁止“人肉搜索”會讓貪官污吏們做夢都笑醒的。也有網友對這個條例拍手叫好。他們指出，虛擬性、隱蔽性讓網絡成了一些網民不負責任的宣泄工具，瞎起哄、謾罵、造謠甚至惡意中傷。而網絡監督一旦超出了公共事務的范圍，即使其初衷是出于高尚的目的，其后果仍可能是侵犯了法人、公民的權利，甚至演變為“網絡暴力”。

我們在贊賞“人向搜索”以理性、建設性的精神給停滯的某些事情帶來轉機時，卻不無憂慮地發現，我們身處在一個極度不安全的網絡時代中，無論我們去向何方，他人只需在小小的對話框中鍵入我們的大致信息，個人資料就會赤裸地攝入別人的眼簾，在此種情況下，每個人都沒有隱私可言，強大的檢索時代的到來，給人們以極大便利的同時，也帶來了潛在的隱患。即使如弘揚真善美、貶斥假惡丑的“虐貓”事件、“遼寧女”事件和為人排憂解難的“混混軍團”事件等， “人肉搜索”也很容易構成對當事人隱私權的侵犯，甚至引發“網絡暴力”。

我們無法改變其他人的行為，能夠改變的唯有自己。在“人肉搜索”變相成為社會公器的同時，我們更應該警惕這種行為的濫用。在前不久的“菊花香香”事件中，莫須有的搜索給無辜者造成難以彌補的傷害，甚至有好事者將事件主角的嬰兒照片公布出來，任“憤青”肆意踐踏。此種行為已嚴重背離人格，當搜索后的結果質變為人身攻擊時，作為網民自己，該深刻反思自己。網民并非法理和情理的主宰者，更非道德和正義的游說師，但推動某類有悖于正常社會秩序的事件向良性轉化，則應該是網民的作為。

編輯 張金余

辛剛圖