工商管理專業畢業論文OCPA管理模式研究

高靜娟 白士強

[摘 要]畢業論文是考評學生對所學專業知識綜合掌握水平的一種有效方式,但畢業論文的在撰寫與指導環節存在各種各樣的問題。文章引入了全面質量管理及全過程管理,將其應用于畢業論文的管理、控制的全過程,旨在通過全面的質量管理提高畢業論文的撰寫質量。

[關鍵詞]畢業論文 全面質量管理 全過程管理

本文為河北省教育廳指導性課題(課題編號SZ070322)成果之

作者簡介:高靜娟(1977-),女,河北定州人,碩士,講師,研究方向為物流與供應鏈管理,物流管理專業教師;白士強(1972-),男,河北藁城人,碩士,副教授,研究方向物流與供應鏈管理,物流管理專業教師。

畢業論文是考評學生對所學專業知識綜合掌握水平的一種有效方式,但畢業論文的在撰寫、指導、質量控制等多個環節存在各種各樣的問題。

多數高職高專院校也和本科院校一樣,要求學生在校最后一個環節就是畢業論文(設計),而管理類的專業由于選題面較廣、社會經濟熱點問題較多等原因,使得畢業論文選題較為容易,但由于高職高專院校更多強調的是技能培養,對理論的要求相對本科院校要少,因此學生的理論分析能力有些不足,這樣一來,畢業論文的質量令人堪憂。

針對工商管理類專業畢業論文的主要特點,筆者構建出工商管理專業畢業論文OCPA管理模式框架,即通過論文的選題(orientation)、內容(Content)、過程(Process)、評價(Assessment)等全方位的控制,旨在全過程全方位多角度控制論文寫作,提高畢業論文質量。

本文將更多關注論文的質量和質量評價體系,主要從畢業論文的質量管理(評價(Assessment))與控制方面進行討論。

一、全面質量管理(Total quality man agement,TQM)

應用到畢業論文的質量控制上,全面質量管理指在學校的推動下,各系部、各指導教師、畢業生都以畢業論文的質量控制為核心,建立起一套科學嚴密的質量保證體系,控制論文撰寫過程中的質量影響因素,以優質的工作、最經濟的辦法撰寫出優質的畢業論文。

畢業論文的全面質量管理的特點:

a 具有全面性,控制論文撰寫的各個環節,各個階段

在論文選題、資料搜集、資料整理、論文指導、論文定稿、論文答辯等各個環節均要實行質量控制,任何環節不能松懈或疏忽。

b 是全過程的質量管理

質量控制的過程要貫穿于論文撰寫的始終

c 是全員參與的質量管理

強調全員的參與,包括學校方(如教務部門、檔案部門)、系部(畢業論文的直接管理部門)、指導老師(論文質量的直接管理者)、學生(論文的撰寫者),只有全員動員起來,參與到質量管理中來,才能調動全員積極性去提高質量。

d 是全社會參與的質量管理

并不是全社會上的人要參與畢業論文的質量管理工作,而是指社會相關部門對論文質量的監管要得力。如教育部門,對質量的要求、管理和控制都要切實到位,督促學校內對論文質量的控制切實到好。

二、畢業論文質量管理與控制體系的建立

畢業論文的撰寫可以細分為論文選題、資料搜集、資料整理、論文指導、論文定稿、論文答辯等若干個環節。學校方應能夠借助全面質量管理、全過程管理的思想,建立起畢業論文教學管理體系,以學校文件的形式確定下來并下發各系部,督促各系部、各指導教師、所有畢業生,按照不同的質量總目標及層次目標進行貫徹執行。

(一)質量監控體系

論文過程的控制和終結評價是組成畢業論文質量監控體系的主體。

畢業論文的質量監控體系應包括若干項評價指標,包括畢業論文組織指標、準備工作監控指標、質量指標、學生及教師工作量指標等。畢業論文的組織指標包括畢業論文的指導思想、教學目標、指導教師分工、質量監督小組等;準備工作的監控指標主要包括選題的指導、經費分配、設施設備等的落實等;質量指標主要包括學生在開題、中期及后期,用什么樣的規范和要求來約束學生和指導教師;工作量指標主要涉及對學生和教師工作的考核尺度。

(二)加強論文的規范性管理和控制

首先制定相關論文規范性控制的文件和規章制度,如《畢業論文(設計)工作細則》、《畢業論文(設計)撰寫規范》等,讓學生在論文撰寫規程中有“規范”可依,并且使該規范校全校范圍內統一執行,并將其作為制度確立下來,應盡量避免“規范年年變、制度系不同”的現象。

(三)改革選題方式,提高選題水平

選題重要的是和生產實際相結合,因為市場經濟條件下,未來用人單位看重不僅僅是學生在校期間的學習成績,更多的是學生的總和素養和以后在工作中的發展潛力,因此,學校更應該注重學生畢業論文選題是否結合企業(社會)實際,例如學校應要求工科專業結合工程實際的選題應占選題總量的至少80%,經濟管理累專業要求全部課題來自于社會現實和企業實際面臨的問題等。

(四)中期過程監控

以前的畢業設計(論文)曾經發生過這樣的情況,由于學生忙于選擇工作單位或教師指導不到位,致使畢業設計(論文)質與量達不到培養規格的要求,個別在總體方案上有原則性錯誤,到答辯前夕發現,為時已晚,因此加強過程控制十分重要,措施就是建立中期檢查制度。

中期檢查應放在開題之后,論文撰寫大約進行一半時,主要任務是檢查論文撰寫是否按進度計劃執行,查看學生的調查報告、方案的論文和有關數據的采集等,對達不到要求的學生要給予一定的警告,并幫助他采取相應的補救措施。

(五)后期的思考和總結

在畢業論文撰寫后期,主要任務是對學生論文進行定稿并指導其參加答辯。這時候要對整個論文撰寫過程和指導過程進行總結和反思,哪些環節可以做得更好、那些環節還可以怎樣改善、在今后的指導工作中應如何加以改善等。

總之,對畢業論文質量監控應貫穿論文寫作與指導的全過程,始終堅持用規范要求學生和指導老師自己,始終堅持用評價指標衡量論文好壞和指導教師的工作成績,以激勵學生更好的完成論文撰寫工作,督促指導教師更有耐心和責任心的去指導學生的畢業論文的撰寫。

參考文獻

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