新興產業人才培養與現代學校職能轉變

費旭明

[摘要] 在高等專業學校,根據市場變化開設的新興產業專業與傳統產業專業由于所面對的產業發展進程不同,所具備人才培養的經驗也不同。傳統產業已較為成熟,而新興產業有些還在起步階段,針對新興產業開設的新興專業,高等專業學校需要走入新興產業,研究產業所需人才,制定更適合產業發展的培養方案,轉變現有職能。

[關鍵詞] 高等專業學校課改 新興專業 轉變職能

高等專業教育課程改革是一項系統工程,它以培養目標為出發點,從職業教育課程設置,課程模式,課程內容以及教材,教學法和教學手段等方面進行,確保教育課程諸要素之間的協調性和課程系統功能的最佳性。

但是我們也同樣發現,現今的高等專業學校課程改革都是根據所教課程的社會需要作為改革的依據。社會需要什么樣的人才,高等專業學校進行一定的社會調查,得出結論,對所開設的課程進行設計。那么根據社會調查得出的結論究竟是否合理,是否可靠呢?是否真正能成為課程改革的依據呢?高等專業學校在其中又應發揮怎樣的職能呢?

一、高等專業學校產業專業的分類分析

高等專業學校的專業設置可以按照產業來劃分,可劃分傳統產業和新興產業。

1.傳統產業

傳統產業就是十八世紀蒸汽機產業革命、十九世紀電氣化產業革命、二十世紀全世界進入原子能及電腦信息網絡化革命后建立起來的、門類齊全的工礦產業及項目。傳統產業經歷很長時間的運作,經驗積累較為豐富,傳統產業對于職業人才培養有一定的經驗,經過長期總結,設計制定的人才培養方案。高等專業學校對于這樣的傳統專業課程完全可以依照經驗進行,參照企業對于員工的培訓方式,來制定自己的人才培養方案。

2.新興產業

新興產業大致可以分為三類:第一,就是新技術產業化形成的產業。第二,就是用高新技術改造傳統產業,形成新產業。第三,是對我們原來認為是社會公益事業的行業進行產業化運作。

針對新興產業,高等專業學校看到了其內在的發展市場,新的產業必定需要適合產業發展的人才,因此很多高等專業學校根據新興產業開設了相關專業,我們簡稱它為新興專業,例如第三產業中的旅游業等。

然而新興產業有其特殊性,作為新興產業,它出現的時間較短,無論是產業的操作運行模式,還是其后續人才培養方案都不完善,還處于經驗積累階段,雖然有一系列的成功案例,但是還有其不合理之處。

開設新興專業職業教育,就應該考慮社會經驗的合理性,與企業在摸索中共同來完善,積累經驗,尋找最佳的企業運行和人才培養方案。

二、新興產業人才培養方案分析

現今,新興產業的從業人員大部分都是轉行業而來,他們有一定的社會經驗,善于從成功和失敗中尋找方式方法,通過多年的跌打滾爬,有一些成為了新興產業中的領軍人物。但是不可否認的是,他們還在摸索階段,總結的經驗并不一定完全正確。

例如,在教學中就屢次發現,旅行社行業在人才培養方面就有很多不完善之處。

高等專業學校曾請教過很多旅游行業業內人士,請教了旅游局的領導和旅行社的總經理,想從他們那里尋求旅游專業職業教育的方向,尋求職業教育與行業的脫節之處。

根據行業總結經驗,旅行社導游培養是有一定的程序的:進入旅行社后,旅行社先讓新員工了解旅游產品,由于沒有上團經驗,旅行社老總一般不會輕易讓新員工帶團,先從最基本的文秘開始;學習和接觸了旅游行業操作程序一段時間后,才開始讓新員工跟團學習講解;根據對他們一定考核后,合格者讓其鍛煉做全程導游陪同(以下用“全陪”作為簡稱),最后以地方導游陪同(以下用“地陪”作為簡稱)作為其人才培養的最終目標。

總結一條線路:門市——景區講解員——全陪——地陪——領隊。從易到難,這就是現在幾乎所有的旅行社正在實行的人才培養方案。這樣的方案有其缺陷。

其一,培養時間過長。按照培養方案,從進入旅行社到稱為稱職的員工需要3年到5年不等,而成為行業優秀的員工時間跨度更難控制。

其二,培養思路錯誤。從易到難,確實是根據培養對象的接受能力來的,也符合現在的教育理念。但是熟知導游工作的人知道,做好全陪,必須熟知地陪,而做地陪卻并不一定要熟知全陪工作,所以應該先地陪后全陪。因此門市——景區講解員——地陪——全陪——領隊,這是按照工作邏輯順序的培養方案。

其三,培養目標有所欠缺。對于旅行社來說,需要的是各種方向的導游,旅行社最希望每個新員工最終能成為優秀的地陪,由于培養方案的缺陷,旅行社在培養人才過程中經常在全陪—地陪這一階段中斷。在邏輯順序錯誤的情況下培養人才的難度顯而易見。

新興產業內人士,在培養人才過程中,還屬于摸索階段,并不是絕對正確。新興產業在自身發展過程中,對于可持續發展中人才培養方面還處于初級階段,需要長期驗證,總結、積累經驗。

三、高等專業學校在產業建設人才培養改革時的職能轉變

綜上所述,高等專業學校在對于新興產業專業課程改革時,應發揮自身的主觀能動性,積極參與新興產業的發展,制定有效的課改方案。

1.征求業內一線員工及一線管理者的意見

業內領導與一線員工及一線管理者提供的意見都很重要,都具有參考價值。但是新興產業業內領導他們大部分為轉業而來,在崗位中他們利用自己的擅長,操作著行業之間互通的部分,沒有經歷過底層崗位工作,沒有系統的管理經驗,他們提出來的意見就會有所偏差。因此,我們應更偏重一線員工及一線管理者的意見。根據學生成長過程而言,他們首先需要解決的是從底層做起,適應底層崗位,在這方面,一線員工及一線員工管理者的意見最具參考價值,他們知道需要什么樣的員工,他們知道自己的成長過程。

2.研究新興產業人才需求

高等專業學校要從可持續發展的高度立足,探索新興產業人才需求,深入了解,更需要去親身體驗行業內部管理體制,發揮學校的職能,總結行內人士經驗,研究新興產業人才需求。高等專業學校一定要突破“常規思想”,發現行業內部的不足之處,勇于提出新的觀念,糾正偏差,發揮學校的調研職能。

3.制定新興產業人才培養課改方案,改變高等專業學校職能

高等專業學校培養學生,關鍵就在于做在行業之前,為學生踏入社會即就業前做好知識和技能準備,并根據對新興產業的深入研究,提出新的改革方案,善于創新,善于否定舊觀念,為行業發展考慮,為學生發展考慮,提高高等專業學校在行業中的地位,改變普通高等專業學校教學職能。

總而言之,現在的高等專業學校對于新興產業,不僅發揮教育教學職能,更重要的是吸取經驗,跳出新興產業不完善的培養思路,總結正確的方式方法,研究行業人才教育的新路,為行業、為社會做出更大的貢獻。

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