
覃文釗
勁牌有限公司品牌管理部經理
對企業來說,一年365天不可能天天都是旺季,總有淡、旺季之分,這是客觀存在的事實。但是,企業的營銷工作卻是沒有淡、旺季之分的,只有淡季思想,沒有淡季市場。越是淡季做工作,打好旺季的基礎,如渠道建設、終端建設、人員培訓、廣告策劃等,越能收到好的效果。
第一,旺季的“動能”來自淡季“勢能”的積累。事物都有一個從小到大的發展過程,旺季高的銷售量來自于淡季基礎工作的原動力,產品和品牌的動能有一個不斷積累的過程,只有在具備一定勢能基礎的前提下,在旺季來臨時,市場動能的轉換才能滿足業績的需要。這里的“勢能”包括:品牌的含金量,物質資源的變現效率和變現潛能,以及企業對旺季市場信息的預見性分析和加工。
第二,產品有淡旺,品牌無間隔。品牌的發展是一個延續性的概念,年度性的季節淡、旺季,只是品牌“螺旋式發展周期”中的小起伏波浪,品牌價值的提升應該是一個全程化的價值提高過程,不能因淡季銷售量的影響,而導致品牌價值的下降。
第三,資源的整體競爭力是一個不斷提高的過程。養兵千日,用兵一時。在產品銷售旺季,企業資源處于一種時刻滿弓的工作狀態,對每一個環節的考驗都十分嚴格,資源的素質決定著滿弓力量的大小,也就決定著產出的效率,企業應該在淡季時期對資源的競爭力進行不斷提升。
第四,淡季應做好品牌內涵宣傳和提高的工作。消費者對信息的接受能力同信息的傳播量成反比。淡季市場競品之間的傳播信息較少,易于被受眾接受,信息的傳播效率要比旺季時高得多。因此,我們在淡季應該把精力重點放在品牌建設上,淡季作品牌,旺季作銷售。
第五,長期品牌建設和短期產品銷售是辯證統一的關系。“如果有一天,你窮得一無所有,只剩下品牌,那么在第二天陽光親吻你臉頰的時候,你又贏回了一切。”品牌建設是置于銷售之上的重要環節,品牌才是企業最大的財富。然而,這并非要我們只做長期品牌、不做眼前市場,聰明的企業往往能夠將品牌形象的樹立和短期銷售巧妙地結合起來。我們要找出兩者間的共性和共同的目標,即服務消費者、銷售產品,當然最后的落腳點還是回歸為利潤。這樣一來,企業便可以將長期品牌建設和短期的產品銷售融為一體,在統一目標的指導下,制定相容而非相悖的行為準則和控制辦法,由此力求做到長遠利益和短期收益不會背道而馳。
酒類是較為典型的季節性大眾消費產品,通常每年的5~8月份是市場銷售的相對淡季,同時也是廣告投放的休整期,行業中多數生產企業也會減少廣告的投放額度,待進入9月份后,隨著氣溫的轉涼,市場會逐步進入銷售旺季,伴隨而來的則是廣告投放的逐步展開。
處于品牌成長期的企業,媒體投放還是要與產品銷售相匹配,使媒體行程與銷售曲線基本吻合比較好;而均衡投放策略適合于成熟品牌,以及追求長期、穩定、可持續發展的企業,其媒體投放的主要目的在于持續積累品牌價值,追求品牌的可持續發展。
在酒類企業中,勁酒的媒體投放策略一直是比較均衡和穩定的,堅持持續、平穩、勻速的投放原則。電視方面堅持以央視為主,全年均勻投放。2006年以前,勁酒一直緊跟重點欄目投放,追求持續穩定,自2007年開始進入央視招標時段,投放額穩步上升,2009年全年投放額將首次突破1億元。除電視外,勁酒在其他大眾媒體方面則采取相對聚焦的投放策略,媒體預算分配采用80/20原則,相對集中,媒體行程與銷售曲線保持基本吻合。
總體而言,勁酒走了一條中間路線,即電視媒體全年均勻投放,持續累積品牌價值。而其它大眾媒體則采取了相對聚焦的投放策略,在淡季適當強化報紙媒體投放及公關促銷活動等,加強產品品質方面的傳播力度。