姚衛保:精彩每一天

羅長青

“思想有多遠,我們就能走多遠。”志存高遠的駐馬店市薪旺涂料有限公司總經理姚衛保說。

“消費者不需要油漆,而是需要好的涂裝效果?！币πl保強調說?！艾F在,無論是根據對‘薪旺品牌的調查結果也好,還是根據我們自己的市場體驗還好,只要提到薪旺就想到它的服務和專家品質?！?/p>

駐馬店市薪旺涂料有限公司起源于江蘇,2005年全國東西合作會引資企業,占地20余畝,德國技術、歐洲工藝,是年產8000噸以上“薪旺”牌各種內、外墻乳膠漆,膩子和各種內、外墻保溫材料的大型企業,2007年被選為駐馬店市重點推廣企業、政府采購定點企業。 作為薪旺品牌的掌門人,姚衛保人如其名,給記者的感覺是俊朗謙恭,言談中既有大度睿識,在涂料行業中“產品等于人品,正確傳遞品牌”是薪旺涂料而不失創新的作風?！皩Ξa品質量,我們當時就強調,能打100分,就不滿足于99分?！币πl保說。薪旺的這一舉措,被業界稱為“質量立法”?！笆袌龈偁幾钪苯拥谋憩F是產品競爭,產品是綜合實力的外像,我們一直把依靠技術進步,開發研制新產品作為競爭的‘寶劍。”姚衛保如是說。因為這一認識,在發展早期,薪旺便不惜重金培育和增強員工的質量意識,從而支配員工實際操作中的質量行為。

姚衛保對記者說:建筑涂料的應用領域很廣,如建筑內外墻的防護、高速公路護欄等。薪旺產品在各個領域的工程中都有應用:遍布全國各地的建筑內外墻涂裝,像標志性建筑物——駐馬店市委、市政府辦公大樓外墻、區委、區政府、駐馬店市司法家屬院、鄭州市公安局家屬門等多項大型內外墻涂料工程。并以超群的質量性能、優質的全程細微服務深受廣大消費者和經銷商的信賴和好評。就目前而言,對氟碳涂料的認識還很不充分,很多人認為,價格仍然是阻礙氟碳涂料普及的主要原因。氟碳涂料由于成本要比一些低檔涂料高,使其在價格方面無法與其它涂料相競爭。但如果按性價比而言,氟碳涂料的優勢就顯現出來了,氟碳涂料具有優異的耐候性,一次涂裝可以保持15～30年,而一般涂料只有3～5年。以建筑領域來說,現在人們提出了一個百年住宅的概念,歐洲一些國家的建筑都已經有百年的歷史。而在這個建筑使用過程中,由于環境,時間等原因,外墻的涂刷在所難免,使用一般乳膠漆涂刷外墻的話,三至五年就要要重新涂刷一次,重新涂刷頻率過快,如果使用氟碳涂料的話,至少15年不用再涂裝,這樣可以最大化的減少二次涂刷,避免了再次涂刷所帶來的麻煩,節省了其帶來的不必要的維修支出。這樣算下來,把涂料的價格平攤到使用年限里,使用氟碳涂料的建筑,維修費用不知降低了多少。這其中還不包括由二次涂刷間接造成的損失。我國現在的用戶,卻仍沒有認識到這一點,仍一味的追求一次性低投入,而把麻煩留給將來,這樣的只顧眼前、不管以后的消費理念造成了氟碳涂料推廣上的困難。姚衛保如是說。

記者:駐馬店薪旺在與同行業公司的市場競爭中的優勢在哪兒?

姚衛保:在技術研發方面,江蘇常州研發力量雄厚,可以說在技術方面成為薪旺可靠的技術保障。駐馬店薪旺與我國大多數涂料企業不一樣,駐馬店薪旺看重的是河南的涂料生產主材基地,同樣涂料就是將主材拉到廠里,然后運到河南銷售。因此,駐馬店薪旺涂料領域有著明顯的優勢,在未來駐馬店薪旺將繼續依托技術上的優勢,積極進行研發,力保擴大在建筑涂料領域的優勢。

記者:未來駐馬店薪旺將往什么方向發展呢?有些什么新的舉措?

姚衛保:由于目前建筑涂料市場還不夠規范,監管力度不強,低級產品甚至偽劣產品充斥市場,價格仍是市場的主要導向,因此駐馬店薪旺決定目前先把主要精力放在必須使用建筑涂料的國家重點工程領和民用涂料市場,先攻占河南的民用建筑涂料市場,再逐步向外發展,得中原,得天下。

在管理體系方面,我們公司建立了一套完善的管理體系:即“科研——生產——銷售——服務”一體化,整個體系都是圍繞“客戶滿意”這個中心來運作。其中服務有售前、售中、售后服務,我們通過售前服務了解客戶需要,售中服務給予客戶技術支持,售后服務解決客戶產品或公司產品存在的問題,然后將問題反饋給科研人員,科研人員通過對產品的改進和成本的降低為客戶提供物美價廉的產品。

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