石東亮 金美菊 錢微君
本文簡述了紡織品維護標簽的重要性,對我國維護標簽標準的變化和進展進行了詳細論述。加強這方面的研究,對指導企業生產、規范產品質量、維護消費者權益具有非常重要的意義。
The importance of textile care labeling is briefly introduced in this paper, changes and progress on new Chinese standard of textile care labeling is thoroughly discussed. It is very important to study the new standard to guide enterprise production, standardize the quality of products and guarantee the interests of consumers.
紡織品作為一種大宗消費品,與人們的日常生活息息相關。據統計,2007年中國人均纖維消費量已達到 14.6 kg,超過了全世界平均水平的 10.9 kg。如何正確使用和維護各種紡織品,充分體現它們的使用價值,是廣大生產企業、消費者以及洗染企業非常關心的問題。據2008年浙江省消費者權益保護委員會統計,全省僅有 26.48% 的消費者對當前洗衣店的服務質量表示滿意,因紡織品洗滌維護不當引起的質量糾紛時有發生,國內其他地區也存在類似的情況。

1紡織品維護標簽概述
所謂維護標簽,通常指由生產企業提供的、附著在產品上的耐久性標簽,用于指導消費者和洗滌者選擇最恰當的洗滌、維護方法以維護產品本身的外形和品質。維護標簽對于廣大消費者來說,具有非常重要的意義。
首先,它提供了某一紡織產品適當的洗滌和維護方式,可以避免維護過程中造成不可回復的損傷。
其次,消費者可以推算出該產品的日常使用和維護成本,為決定是否選購該產品提供參考。
第三,維護標簽在一定程度上直接反映了產品質量,當出現產品洗滌及維護方面的質量糾紛時,它可以作為界定相關各方責任的重要依據。例如,某產品按照其提供的洗滌維護標簽洗滌后出現了質量問題,則應由生產者承擔相應責任。
因此,我國早在1988年就頒布了GB/T 8685 — 1988《紡織品和服裝使用說明的圖形符號》,該標準對規范紡織品的維護標簽、提高產品質量、保護消費者權益方面起到了巨大的作用。
隨著近年來科技的發展,紡織品的洗滌、維護技術(包括工藝、設備等)都發生了巨大的變化,人們日常生活中所用到紡織品的品質和種類也發生了極大的變化,因此我國在時隔 20 年之后,頒布了紡織品維護標簽的新標準 — GB/T 8685 — 2008《紡織品維護標簽規范符號法》。該標準已于今年3月1日起正式實施,將會給紡織
品的生產、銷售和消費帶來巨大的影響。與老標準相比,新標準發生了許多變化,必須給予足夠的重視。

2我國維護標簽標準的新進展
GB/T 8685 — 2008經過修訂以后,主要發生了以下幾個方面的變化。
2.1更好地和國際接軌,同時又充分考慮了我國的國情
GB/T 8685 — 1988(以下簡稱老標準)是參照ISO標準 ISO/DP 3758/5《ISO對紡織品和服裝使用說明圖形符號的建議》而制訂的,同時為了便于理解,該標準中還為許多符號設計了一個并列符號,甚至使用了文字,如平攤干燥、常規干洗符號等(圖 1)。
GB/T 8685 — 2008(以下簡稱新標準)的制訂修改采用了ISO 3758:2005。新標準中取消了每組符號中右邊的并列符號,同時所有圖形符號中不再使用文字。五大類基本圖形符號的設計完全和ISO保持了一致,同時和美國、加拿大等主要發達國家的規定也保持了較高的一致程度,真正做到了與國際接軌。圖形符號中文字的取消體現了該標準力圖獨立于語言限制的制訂宗旨。
新標準在注重和國際接軌的同時,根據我國國情,對ISO標準進行了改動和創新,主要體現在水洗后干燥符號的表達和設計上。由于在我國自然干燥方式較機器翻轉干燥方式使用得更為普遍,因此新標準中使用了大量的篇幅對自然干燥方式的圖形符號進行了規定和描述,同時將自然干燥方式細化為 8 種符號。相比之下,ISO標準中的自然干燥符號僅有 4 種,而且是出現在附錄C中。
2.2新標準中規定了具體的測試方法,具有更好的規范性和可操作性
新標準中專門增加了附錄A,具體說明了在選用維護符號時應考慮的產品特性和試驗方法,規定了采用實驗室方法、實物方法、感官評定等 3 種方法對紡織品的各種特性進行測試和評定,同時針對每一種具體特性,均指定了測試標準和程序。例如,要判定某種紡織產品是否可以使用任何漂白劑漂白(即△符號),則應按GB/T 7069進行測試,如測試結果滿意,則可以使用該符號。
因此,相關企業只要深入理解標準要求,并進行必要的測試,就能夠制定正確合理的維護標簽,使得新標準具有很好的可操作性;同時也為監管部門進行監管、消費者維權提供了明確的判斷依據。
2.3新標準中充分反映了當前紡織品維護、清洗技術的發展
任何標準都是來源于生產實踐,是現代科技成果和生產實踐相結合的產物,GB/T 8685 — 2008也是如此,在該標準中也體現了當前紡織品維護、清洗技術的發展,主要有兩個方面。
(1)由于近年來紡織品專業濕洗技術的應用日益普遍,因此老標準中的干洗圖形符號(即○符號)的內涵被擴大為“專業紡織品維護”,在其中增加了“專業濕洗”的概念和具體表達符號,同時將干洗符號中干洗劑的種類與緩和程度進行了明確和細化。
(2)在紡織品的漂白方式上,除了傳統的氯漂以外,氧漂等非氯漂方式由于其反應程度相對溫和、對織物損傷小等特點和優勢,得到了普遍的應用,市場也出現了家用非氯漂白劑,因此,新標準中的漂白符號大類中增加了“僅允許氧漂/非氯漂”專用符號。
2.4根據紡織品洗滌、維護的自然過程和步驟,新標準對紡織品維護符號的排列順序進行了調整
由原來的水洗、氯漂、熨燙、干洗及水洗后干燥調整為水洗、漂白、干燥、熨燙和專業紡織品維護,更加符合人的思維習慣,變得容易理解和使用,具體情況如表 1 所示。
2.5對標準名稱進行了修改
GB/T 8685 — 2008的名稱定為《紡織品維護標簽規范符號法》,其中“規范”二字體現了其權威性和普遍約束力。該標準雖然是推薦性標準,但由于強制標準GB 5296.4 — 1998《消費品使用說明紡織品和服裝使用說明》已經修訂完畢,其中引用了GB/T 8685 — 2008,因此該標準具有間接的強制性,類似于國外的紡織品標簽法規,對所有最終紡織品的生產、銷售企業都具有約束作用。
3結束語
GB/T 8685 — 2008作為一個通用的紡織品維護標簽標準,已經開始正式實施,全社會必須引起足夠的重視。對于廣大生產企業來說,必須掌握并貫徹標準要求,制定正確、合理的維護標簽,徹底擯棄“重實物、輕標識”的錯誤觀念,以免在銷售和售后服務中造成被動。作為消費者,則應對該標準的內容和這些通俗易懂的符號有一個基本的了解,從而幫助自己對產品進行選購、使用和維護,充分維護自己的正當權益。
參考文獻
[1] 孫瑞哲. 突破與發展 — 挑戰之下的中國紡織業[J]. 紡織導報,2009(1):11 – 17.
[2] GB/T 8685 — 2008紡織品 維護標簽規范 符號法[S].
[3] GB/T 8685 — 1988紡織品和服裝使用說明的圖形符號[S].