人本主義視野下的高校學生管理

張洪劍

[摘 要]高校學生管理隨著時代的進步,隨著高校學生的發展變化也亟需做出轉變。傳統的管理模式存在不少難以解決的問題;現代管理學認為,人本主義視野下的高校學生管理,為我們提供了不少方法和啟發,也為高校學生管理提出了要求。

[關鍵詞]人本主義 高校學生管理 管理模式

高校學生管理是高等學校管理者以培養人才為中心,針對在校學生學習和活動,按照國家教育方針,在管理、教育相結合的基礎上,按照依法治校,從嚴管理,健全完善管理制度,規范管理行為的教育標準,對大學生有目的、有計劃、有組織地進行各種教育,使學生德、智、體、美、勞全面發展,成為現代化的合格建設者和可靠接班人的過程。

一、我國高等學校的管理模式及面臨的問題

當前,我國的高校學生管理多是采取問題管理的模式。所謂的“問題管理”,即管理人員往往以“監管者”的身份出現,采取一種“獨斷式”的單向活動,片面強調學生管理者的權威,主張學生無條件地服從他們的教育和命令;用較生硬的規章、條例約束學生;缺乏動員學生的民主意識、參與意識和主動精神;并且側重懲罰,輔之以以正面表揚、激勵。這種管理方式及其存在的問題,主要體現在以下幾個方面。

1.管理思想上以管理者為中心。這種以管理者為中心的學生管理思想,不僅常常使工作局限于形式,而且由于各自為政,使得作用于學生的力量不能形成合力,容易出現推諉、扯皮等現象,甚至有時使得學生不知所措。

2.管理模式上以事后處理為主。當下的學生管理側重于對事發后的嚴肅處理,忽視了對事件的預測、預防工作。這樣的學生管理者就像“消防員”,四處救火。另一方面,許多通過預防措施本可以避免發生的問題,許多能夠及時處理和控制的問題,由于延誤了時機錯過了機會,影響了學生的健康發展,增加了學生管理工作的難度。

3.管理方式上側重于以“管”為主。各高校都很重視管理機構的設置、管理規章制度的建立,這些都是必須的,但實際情況是管理機構設置得越多、規章制度越嚴厲,學生出現的問題和學生管理本身出現的漏洞反而越多。同時,管理者為了完成任務,往往喜歡采取容易操作的行政命令手段,通過“壓、控”等方式對待學生,至于工作是否到位,管理效果是否明顯,大學生是否有進步,管理者反而沒有興趣去關注。

二、人本主義教育觀的內涵及其對高校學生管理工作的要求

20世紀50年代末60年代初,美國人本主義心理學家把他們的理論觀點擴展到教育教學領域,形成了獨具風格的人本主義教育觀。

人本主義思想認為,人性來自自然,人本主義反對人心理的低俗化、動物化和機械化。羅杰斯認為,人本主義的實質就是領悟人自己的本性,不再依靠外來的價值觀念,讓人重新信賴、依靠機體評價過程來處理經驗,消除外界環境通過內化而強加的價值觀,讓人可以自由表達自己的思想和感情,由自己的意志來決定自己的行為,掌握自己的命運,修復被破壞的自我實現潛力,促進個性的健康發展。

人本主義教育觀認為,生長與發展是人的本能,而人性的發展是人的潛力得到充分發展的前提。因此,教育應當深入到人的情感、認知等各個方面,尊重人的存在,致力于發現和發展人的價值,培養人的個性,發揮人的特長。人本主義教育觀強調在教育過程中重視人的價值,充分發揮人的主觀能動性。“以人為本”的教育觀要求突出受教育者的地位,改變傳統的教育過程中受教育者被動接受的狀況,提倡尊重受教育者的權利,使教育過程在實現社會價值的同時,也實現受教育者的個人價值。

行為科學管理理論認為,人的行為的產生是個體對外部環境所做出的反應。在人本主義視野下做好高校學生管理,我們至少應該做好以下幾個方面:

首先,要樹立人本主義的管理理念,尊重學生的主體地位。人本主義教育理念認為學生是主體,任何管理權力和制度都不能壓抑學生主體的發展,強調學生自我管理的主動性。要從“集體本位”向“學生本位”轉變,高等教育一直以培養能為社會創造價值的人作為追求目標,而忽視了個人的權益。因此,我國的高等教育要實現“以人為本”,首先,要在觀念上實現從“集體本位”到“學生本位”的更新。

其次,要關心學生,民主管理。傳統的學生管理模式是“主體-客體”式的,學生作為管理的對象要服從命令和要求。而人本主義教育觀念下的學生管理工作是“主體-主體”式的,管理的內容和方式可以由學校和學生這兩方主體來溝通決定,這種民主、平等的環境能夠充分發揮大學生的主體作用。

尊重學生,關心學生,主要的是依靠學生來推動高校學生管理工作。學生管理工作“以學生為中心”,一方面,讓學生成為管理的主體,從管理的決策、組織實施到目標實現,都讓學生充分參與進去。另一方面,要發揮管理的“育人”功能,本著管理就是服務的思想,開展的一切管理活動都是為了服務于學生的成才而進行。

引導和幫助學生的自我管理,建設以學生的自我管理為主導的高校學生管理模式,并不是完全否定教師和專門學生工作人員對學生進行管理的重要作用。而是要突出幫助和引導作用,而不能是強迫、壓制。學生管理者要把每個學生當作平等的一分子,善于總結和發現學生的自我意識、關心的熱點問題和碰到的困難問題。站在學生的角度,設身處地地為他們著想,給予必要的幫助和指導,提高學生自我管理的能力。通過適當的幫助和指導,使學生自覺地進行自我思想轉化和行為控制,從而間接達到管理者的預期目標。真正達到最佳的管理形式——“管理就是為了不管理”。

第三,在高校學生管理制度的設計、管理的手段和方式以及管理的過程突出人本主義色彩。好的制度還要靠良好的手段和方法執行,才能發揮出好的效果。學生管理方式有教育、激勵和行政處分,管理方式選擇以人為本,那么,教育和激勵就是我們主要的管理方式,而處分則是前面兩者的補充。學生管理活動實際上是一個過程,人性化更多的是體現在管理過程中。在管理過程中,管理者與被管理者要有平等的交流溝通的渠道,保證給學生一個充分說話的權利,這是人性化的重要體現。

最后,認同學生的自我實現,尊重學生獲得充分發展。懂得學生正常的需要,重視學生的動機、情感、欲望、價值、責任等內在心理變化過程。注重學生的內心世界、主觀世界的發展變化,充分挖掘主體的內在需要、情感、動機和主觀愿望,從滿足主體生存需要的角度來開發其學習的潛力。尊重學生個人行為的完整性,強調并尊重學生的自我實現。

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