對國內網上檔案展覽的調查與分析

陳麗萍

摘要：作者對國內省級以上檔案專業網站中的網上展覽欄目進行了一番調查，通過分析調查結果了解我國檔案網上展覽的建設情況，并對該現狀出現的原因進行分析，最后針對檔案網上展覽建設的不足提出幾點建議，希望能引起大家對檔案網上展覽的關注。

關鍵詞：檔案；網上展覽；綜合檔案館：網站

1各省級綜合檔案館檔案網上展覽建設概況

本次調查選擇國內省級以上綜合檔案館的網上展覽作為調查對象。

此次調查從2008年12月10日開始，截止至2009年2月26日。調查發現青海省尚未建立檔案信息網站：河北省、貴州省和陜西省檔案信息網網頁無法顯示：山西省檔案信息網未設置相關欄目。因此，此次調查不針對以上省份。這樣，此次調查的對象共計29個，即中央檔案館、中國第一歷史檔案館、中國第二歷史檔案館以及其余26個省、自治區、直轄市的檔案信息網站的網上展覽欄目。

調查結果顯示，各館檔案網上展覽欄目的名稱各異，多達11種，其中“網上展廳”的使用率最高，河南省檔案信息網、寧夏檔案信息網、重慶檔案信息網、吉林檔案信息網、廣東檔案信息網、江蘇檔案、浙江檔案網、福建省檔案局(館)、江西省檔案局以及瓊南閣(海南省檔案局主頁)均使用該名稱；其次是“網上展覽”，有上海檔案信息網、廣西檔案信息網、黑龍江檔案信息網、湖北檔案信息網、安徽檔案信息網、內蒙古檔案信息網和中華人民共和國國家檔案局7個網站使用：緊接的是“檔案展覽”，使用者有湖南省檔案館、四川檔案及中國第二歷史檔案館：而天津檔案網和新疆維吾爾自治區檔案信息網則稱之為“在線展廳”。其余網站網上檔案展覽的名稱各異。但都比較相近，如“參觀展覽”、“網上展室”等，比較特殊的是云南檔案信息網將該欄目命名為“愛國主義教育基地”。此外。調查還發現除中華人民共和國國家檔案局、中國第一歷史檔案館、北京檔案信息網、廣西檔案信息網、遼寧檔案信息網、寧夏檔案信息網、重慶檔案信息網、江蘇檔案、吉林檔案信息網、山東檔案信息網、安徽檔案信息網和江西省檔案局12個網站外，檔案網上展覽欄目一般都設置于一級菜單中。

2國內各綜合檔案館檔案網上展覽建設特點

2.1個別網站在某些方面比較突出

比如：北京市檔案信息網，該網站突出之處，總的可以歸納為以下幾點：(1)公布相關的實物展覽信息；(2)集中發布全市各區檔案館的展覽信息，用戶通過市檔案信息網就可以觀看各區的網展；(3)網展由各區檔案館自行制作，風格迥異，形式多樣：(4)選題豐富多樣，貼近民眾需求。同時還展出局館職工作品，既有利于豐富職工生活，又能宣傳檔案事業；(5)有一定的知識產權保護意識。在“參觀展覽”欄目頁面最下方有這么一行字“如果侵犯您的版權請來信告知，我們將立即更改。”；(6)廣泛建立鏈接。北京市檔案信息網除和各區檔案館網展建立鏈接外，還同“首都之窗”等門戶網站建立了鏈接；(7)設置搜索引擎，查詢條件可以由用戶自行選擇，方便、快捷。同時值得一提的還有云南檔案信息網，該網站在頁面設計上處處體現以用戶為本的理念：(1)進行在線人數統計；(2)提供26種字體顏色供用戶選擇，字體可以選擇放大、正常、縮小；(3)雙擊鼠標左鍵即可自行滾屏，滑動鼠標滾輪可以變焦圖片，自由靈活；(4)用戶可以點擊該欄目下方的“留言”進行留言，也可以選擇“將本信息發給好友”或“打印本頁”，方便用戶交流利用；(5)該站網展的文字說明詳備，用戶通過觀看展覽可以切切實實獲得知識，而且部分網展配有英文譯文：(6)上傳網展時標注上傳時間，讓用戶了解網展的制作時間以及更新速度；(7)對各網展的利用人數進行統計，以跟蹤分析展覽的利用情況。

2.2存在展覽主題單調、信息量小的現象

很多網上展覽沿襲了傳統展覽的習慣，往往辦展就是為了配合政治形勢的宣傳，對于民生問題的關注度不是很高。甚至有一些網上展覽就是傳統展覽的翻版，未經進一步組織整理就上傳發布。傳統展覽由于版面限制，提供的信息一般比較少，而網絡是一個無限延伸的領域。若能充分利用這一特點。通過文字介紹背景及相關知識，深刻詮釋展覽的主題，讓用戶了解、融入展覽，獲得知識，那將是很大的成功。但在調查中。筆者發現許多檔案網站網展的文字說明簡單、無力，無法提供詳盡的背景信息。有的甚至只有標題而已，用戶只能瀏覽照片，信息量少。如廣西檔案信息網網上展覽分為“八桂偉業”、“鄧小平與廣西”、“張云逸”和“胡志明與廣西”，主題主要偏向政治宣傳，用戶瀏覽過一次后恐怕就很少再會去瀏覽。

2.3展覽制作水平參差不齊，交互功能沒能得到很好實現

調查表明網站在制作網上展覽時有使用Photoshop技術，有的還會運用Flash技術。但有的網站為節省空間將大量信息用Photoshop處理后就編排在一個版面上，頁面顏色搭配還不和諧。總的來講，目前很多網展仍未“動”起來，更沒有一個展覽同時結合聲音、視頻進行展覽。從全國范圍內看，各檔案網站在建設水平上參差不齊，甚至同一網站不同主題的網展的制作水平也參差不齊，有些差距還特別大。此外，網上展覽作為一個自由的空間應該是任何人都可以通過互聯網鏈接上檔案信息網來瀏覽，并且可以復制下載，甚至可以在線提問、留言、和其他人交流。但國內網上展覽在這方面仍需改進，部分網展根本沒有提供互動，用戶只能被動接受。站內搜索、利用統計等工具也都沒有被好好運用，調查發現僅有9個網站設置利用計數器，占33.3％。

2.4更新速度慢，宣傳力度弱，知識產權保護意識不夠

網展的一個特點在于制作成本低，更改容易，制作速度快。這主要是因為網展可以省去展館建設以及展覽布置等費用，而且制作也比較快捷，不用花時間等待展板制成實物。但調查發現，各檔案信息網網展的更新速度緩慢，有的是一年更新一兩次，有的就只是在剛設置欄目時上傳一些展覽，就從未更新維護。在調查中筆者還發現檔案網展的宣傳力度十分不夠。有的網站甚至主頁都不對網展進行宣傳報道，那么試問用戶會去注意到網展嗎?并且大部分檔案信息網都不太重視知識產權保護。現在知識產權糾紛愈演愈烈，但很多檔案館仍未有足夠的知識產權保護意識。在各個網展上展出的大量照片里，只有山東、海南、寧夏、廣東、云南、湖南、福建、內蒙古和浙江九個省在照片上標注“××檔案館”。在網展中引用他人文章或言論時，有時也未注明轉載來源、作者名稱。

筆者認為現在國內檔案網上

展覽的建設水平參差不齊，且與國外相比具有一定差距，主要是由于各檔案館對網展重要性的認識水平不同，認識到檔案網上展覽的重要性，自然會積極爭取上級的支持，投入較多的人力、物力于該欄目的建設中。目前很多檔案館還未充分認識到檔案網上展覽的重要性，只是跟風辦展，沒有認真去做。而且。目前也沒有一個全國統一的規范來指導檔案網上展覽的建設。另外資金、人才隊伍的原因也在一定程度上限制檔案網上展覽的發展。以下筆者就如何更好建設網上檔案展覽提出幾點建議。

3提高檔案網上展覽建設水平的幾點建議

3.1重視從宏觀角度提高檔案網上展覽的建設水平

首先，提高各界對檔案網展重要性的認識。網上展覽不僅比傳統展覽更節省人力、物力、財力，而且影響范圍更廣，更有深度。這些特點決定了網上展覽的重要性。經過調查，筆者認為檔案部門對網上展覽重要性的認識仍需進一步加強，網上展覽不僅宣傳黨和國家的方針政策，也是弘揚傳統文化的重要陣地。只有檔案部門認識到網展的重要性后才能花精力去辦好網展，而好的展覽才能吸引領導、用戶的關注，贏得公眾的認可。增進社會各界的重視和支持。其次。在檔案法律法規中規范檔案網展，解決檔案網展的規范及政策問題，統一思路。將定期舉辦檔案網展列為各級綜合檔案館的法定職責，并明確辦展指導思想，將極大地促進檔案網展的發展。再次，加強對檔案網展工作規律的研究。任何事物的發展都是有規律的，只有充分抓住事物發展規律才能辦好網上展覽。對檔案網展工作規律進行研究，要求檔案工作者在實踐中注意積累經驗、深入研究檔案網展，同時可以同高校聯合對檔案網展進行深入研究。理論聯系實際。不僅有利于檔案網展的發展，也有利于高校相關專業的發展。最后。制定檔案網展發展的規劃。發展規劃的制定有利于指導檔案網展工作的開展。應由國家檔案局制定全國統一的發展規劃，從宏觀上指導各檔案部門的網展工作。各檔案部門可以依據國家檔案局制定的發展規劃制定符合本地區實際情況的地區發展規劃，有特殊情況可以對國家發展規劃進行調整。

3.2做好檔案網上展覽的策劃工作，注意抓住時機、靈活選題

同傳統展覽一樣，辦好網展的關鍵在于抓住時機。這樣容易得到資金支持和贏得社會公眾的青睞，取得更大的宣傳教育效果。檔案部門對于政治形勢和社會熱點要具有高度敏感性，形勢研究要有前瞻性，要提前進行可行性分析。經分析可行的話，就要認真籌備，時機一到即可上傳發布。調查發現各檔案信息網普遍意識到要抓住黨和國家以及地區重大歷史事件紀念日的時機進行展出，但同時也發現大部分檔案信息網都偏向于重大歷史事件的宣傳，而以當今社會熱點為主題的網展則明顯偏少，甚至沒有。選擇社會關注的熱點有助于吸引用戶眼球，引起共鳴。進行用戶需求分析，結合館藏資源，靈活選題。主題一經確定即圍繞主題選擇典型材料，并按照一定的體系加以組織，才能很好地體現展覽的思想性、知識性。現在的青少年熱衷于追求時尚與個性，所以要吸引他們來利用，網展的選題就要有創意、要時尚。美國國家檔案與文件署(NARA)的一些網展就趕時髦。如隨著一些好萊塢著名電影的播映，NARA就適時展出相應的檔案。同時可以考慮針對某一專業群體提供專門的網展，提供比較專業的信息。

3.3注重加強檔案網上展覽的網頁設計

和諧大方、便于使用的網頁有助于留住瀏覽者。網頁設計包括色彩調配、導航體系、訪問速度、鏈接等方面。檔案部門進行網頁設計時可以運用處理軟件可以將材料加工成各種形狀，選擇適宜的背景，還可以添加背景音樂、動畫，使展覽生動有趣。NARA“在線展廳”的一些展覽就配有現場錄音錄像。網展也可以設置成主、副版形式。在主版上可以重點突出展覽的與眾不同之處，而副版則可以提供大量相關信息。這樣展覽的條理清晰、信息量也大。僅僅依靠照片用戶是無法獲得大量信息的，所以做好文字說明極為重要。檔案部門在制作網展時需要了解各照片的背景、相關知識，并從中挑選出精練、典型的部分作為展覽的文字介紹。當然也可以通過友情鏈接的方式集中相關信息。使該網展成為相關信息聚集的中心。同時可以考慮將用戶的部分留言、建議做成網展的介紹，豐富網展的文字說明。引導用戶深入研究。此外，在設計過程中需要充分考慮用戶互動的需求。用戶可以發表評論，可以推薦該網絡信息給朋友的現象已經在國內的檔案網展中出現。但國外已經更進一步，即向公眾征集材料，吸引公眾參與網展的制作。新加坡國家檔案館(NAS)舉辦過一次網展，該展是由4位來自Temasek工業大學信息研究專業的學生創作的。他們把網絡出版和多媒體設計技能運用到這個實際項目中，展示了從20世紀60年代至今的年輕人的生活方式。采取這樣的方式不僅有利于培養青少年的檔案意識，還有利于網展制作的多樣化，值得推廣。

3.4加大宣傳力度，打品牌戰

現在傳統展覽開始注重借助媒體進行宣傳，而網展作為網絡的一部分在宣傳方面更是具有得天獨厚的優勢。通過與其他網站建立鏈接，或者交換登陸廣告都可以起到很好的宣傳效果。現在的公共論壇(BBS)很多，檔案網展也可以在公共論壇上宣傳。但要注意宣傳應貫穿展覽全過程，動態宣傳。現在，有的檔案館在宣傳實物展時抓住了觀眾獵奇的心理而采用了一些新穎的宣傳策略。如北京市檔案檔案館在推出《共和國的慶典》展期間舉辦了一個“在展覽中尋找自己身影”的活動，凡是在展出的近300幅照片中發現自己身影的觀眾，將獲得檔案館免費贈送的照片一張。此類宣傳策略也可以運用于網展中。在進行宣傳時還應注意進行品牌經營，對于價值較高的網展可以花精力宣傳，而對于一般的網展則可以將宣傳空間讓給其他欄目。另外還可以在檔案館中設置休閑區，參觀者通過館內電腦即可瀏覽網展。同時，檔案部門要注意擴大網展的影響深度，可以考慮將網展制成書籍、光盤等實體形式加以保存、傳播。

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