[摘 要]隨著我國市場化改革的不斷深入,在全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息化和文化多元化浪潮的影響下,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和青年思想狀況均發(fā)生了重大變化。企業(yè)團(tuán)組織只有不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,貼近青年認(rèn)知特點(diǎn),融入企業(yè)中心工作,積極服務(wù)企業(yè)發(fā)展和青年成長成才需求,才能有效應(yīng)對前所未有的新挑戰(zhàn)。
[關(guān)鍵詞]團(tuán)工作 新局面 新機(jī)制
長慶油田公司團(tuán)委課題組
課題負(fù)責(zé)人:李登輝,課題組成員:范洲、郝成中、王少驊、鄭成婷、崔敏莉
作者簡介:李登輝(1972-)男,陜西高陵人,助理政工師,中國石油長慶油田公司團(tuán)委副書記。
企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和動力在于員工隊(duì)伍的素質(zhì)、核心技能水平以及組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)效能。青年員工作為最具創(chuàng)造力和進(jìn)取精神的群體,其素質(zhì)高低與工作積極性的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。隨著我國市場化改革的不斷深入,在全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息化、思想文化多元化浪潮的影響下,青年員工思想狀況發(fā)生了諸多變化,個性化、獨(dú)立化、務(wù)實(shí)化、多元化的特征明顯。在服務(wù)青年成長成才,引導(dǎo)和激發(fā)青年將其聰明才智自覺投入到企業(yè)發(fā)展進(jìn)程方面,團(tuán)組織發(fā)揮著獨(dú)一無二的重要作用,為此,創(chuàng)新企業(yè)團(tuán)的工作是當(dāng)前企業(yè)管理的一項(xiàng)重要課題。本文以我國大型國有企業(yè)中國石油長慶油田公司的情況為例,對當(dāng)前企業(yè)團(tuán)的工作面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)以及如何創(chuàng)新團(tuán)的工作機(jī)制等問題進(jìn)行初步探討。
一、新形勢下,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)工作的重要性和必要性
(一)創(chuàng)新企業(yè)團(tuán)的工作是應(yīng)對激烈市場競爭的必然要求。改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,企業(yè)數(shù)量迅速增加,外資企業(yè)不斷進(jìn)入,產(chǎn)品生命周期迅速縮短,企業(yè)間的競爭日趨激烈和殘酷。總體而言,已經(jīng)由供不應(yīng)求的賣方主導(dǎo)市場轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求的買方主導(dǎo)市場,逐步由投入驅(qū)動型發(fā)展轉(zhuǎn)向科技和管理創(chuàng)新驅(qū)動型發(fā)展。面對新的形勢,企業(yè)必須充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性,推動管理和科技創(chuàng)新,才能在競爭中立于不敗之地。而青年員工又是最具創(chuàng)造力的群體,這就要求企業(yè)高度重視團(tuán)的建設(shè)和工作機(jī)制創(chuàng)新,以有效服務(wù)青年成才,充分調(diào)動青年工作熱情,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
(二)創(chuàng)新企業(yè)團(tuán)的工作是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)和諧度的內(nèi)在要求。青年員工正處在世界觀、人生觀和價值觀形成期,面臨婚育、購房、學(xué)習(xí)進(jìn)修等一系列家庭生活方面的重大任務(wù),對于個人利益的高度關(guān)注以及理想化色彩相對濃厚,加之商業(yè)文化的外在影響,導(dǎo)致青年員工在面對利益沖突和觀念沖突時,不能完全正確認(rèn)識,不能完全正確處理個人與企業(yè)、個人與他人的關(guān)系。部分青年員工對企業(yè)忠誠度不高,與同事協(xié)作不暢,甚至出現(xiàn)一些較為激烈的沖突。面對這些問題,就需要充分發(fā)揮企業(yè)團(tuán)組織在青年的教育、管理和引導(dǎo)方面的功能,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)和諧度。
(三)創(chuàng)新企業(yè)團(tuán)的工作是青年成長成才的迫切需要。青年員工具有興趣廣泛,思想活躍,成長成才需求迫切的特點(diǎn),企業(yè)團(tuán)組織可以開展豐富多彩的文化體育、科技創(chuàng)新、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,教育、管理和服務(wù)好青年,引導(dǎo)其積極學(xué)習(xí),努力工作,勇于創(chuàng)新,健康生活,促進(jìn)青年員工自身素質(zhì)的提升和個人價值的實(shí)現(xiàn)。
二、新形勢下團(tuán)組織工作面臨的挑戰(zhàn)
(一)青年員工的心理壓力較大 。二十世紀(jì)九十年代末期,我國國有企業(yè)改革進(jìn)入了攻堅階段,企業(yè)改制轉(zhuǎn)軌的過程中,隨著人事制度、分配制度及其他各項(xiàng)改革的不斷推進(jìn),直接關(guān)系青年員工的切身利益,使得青年員工心理壓力增大,思想波動加劇。調(diào)查發(fā)現(xiàn)工作中困擾青年員工的主要因素是業(yè)務(wù)技能不熟練以及工作任務(wù)太重。在生活壓力調(diào)查中,59.2%的人認(rèn)為壓力很大或比較大,生活壓力的主要來源依次是:住房問題;收入差距和生活費(fèi)用上升。
(二)青年員工對自身的期望值偏高。市場經(jīng)濟(jì)使人們的價值取向呈現(xiàn)多元化發(fā)展,企業(yè)青年員工的思想觀念、行為方式都發(fā)生了深刻變化,突出表現(xiàn)在青年員工比較強(qiáng)調(diào)自我價值實(shí)現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),52.3%的人表示目前的工作崗位不完全符合自己的興趣和專長,47.2%的人表示自身才能的發(fā)揮受到限制;而被問到自身才能為什么不能得到充分發(fā)揮時,主要因素依次是:個人發(fā)展機(jī)會問題、工作崗位問題、領(lǐng)導(dǎo)重視與否問題,而認(rèn)為自身素質(zhì)制約了個人發(fā)展的只有7.5%。58.1%的被調(diào)查者認(rèn)為,自己工作壓力偏大,而收入偏低;只有32.7%的人表示工作壓力與收入基本相稱。
(三)青年員工工作和生活存在實(shí)際困難。國有企業(yè)青年員工工作和生活中存在諸多實(shí)際困難。以長慶油田公司為例,青年員工日常生活的問題主要集中在兩地分居、住房兩個方面。在被調(diào)查對象中,有42.9%的已婚青年存在兩地分居問題;55.1%的未婚青年認(rèn)為目前婚戀的最大障礙是工作地點(diǎn)遠(yuǎn),不在對方身邊,另有17.2%的人認(rèn)為是單位異性少。而在住房方面,當(dāng)問及“最迫切需要解決的問題”時,住房困難被列入前三位,調(diào)查顯示青年員工普遍認(rèn)為最大的生活壓力源于住房問題,50.8%的人希望能在工作所在地購買住房。這些問題由于緊密關(guān)系到青年員工的日常生活,急需得到解決。
(四)企業(yè)共青團(tuán)的地位和作用需要繼續(xù)加強(qiáng)。長期以來,企業(yè)團(tuán)組織長期處于“地位靠黨組織給,經(jīng)費(fèi)向行政要”的被動局面。此外,近年來,隨著招工時對員工學(xué)歷要求的提升,新進(jìn)員工普遍年齡超出團(tuán)員的年齡限制,出現(xiàn)青年員工越來越多,青年工作越來越重要,而團(tuán)員越來越少,團(tuán)組織的覆蓋面越來越小的矛盾。受用人指標(biāo)限制,目前企業(yè)基層團(tuán)干絕大多數(shù)均為兼職,普遍缺乏開展團(tuán)的工作所需要的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),對于圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,服務(wù)廣大青年這一中心開展工作,部分團(tuán)干部手段、方式顯得呆板,缺乏力度。
三、加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)工作的新經(jīng)驗(yàn)與新思路
(一)健全青年學(xué)習(xí)引導(dǎo)機(jī)制,將團(tuán)組織打造成青年員工綜合素質(zhì)提升的學(xué)校
一抓網(wǎng)上團(tuán)校建設(shè)。積極聯(lián)系有關(guān)專業(yè)結(jié)構(gòu)和高等院校,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門,針對公司青年員工學(xué)習(xí)需求,籌建網(wǎng)上團(tuán)校,開展內(nèi)容豐富、切合實(shí)際、員工喜聞樂見易于接受的數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、交流活動,為青年員工提供學(xué)習(xí)條件。二抓青年日常學(xué)習(xí)活動。團(tuán)委可以通過設(shè)立青年書架、建立專業(yè)技能學(xué)習(xí)角或者“青年學(xué)習(xí)月”、“青年讀書節(jié)”,開展各類的業(yè)務(wù)競賽交流和專題講座活動。三抓青年業(yè)余學(xué)習(xí)組織。通過鼓勵和支持業(yè)余青年社團(tuán)組織的發(fā)展,將志趣相投、興趣相近的青年員工組織起來,開展集體學(xué)習(xí),在相互交流中提升素質(zhì)。
(二)豐富團(tuán)的活動形式,將團(tuán)組織打造成青年員工的文化之家
首先,要增強(qiáng)團(tuán)組織工作的開放性。積極推動公司各級團(tuán)組織的工作計劃、工作報告、重大活動開展情況、各級團(tuán)干部的選拔、團(tuán)內(nèi)優(yōu)秀人才的選拔、榮譽(yù)評選向等向相應(yīng)層面上的團(tuán)員和青年員工公開,廣泛吸收青年員工的意見和建議;公司各級團(tuán)組織各類活動的設(shè)計、組織和執(zhí)行均應(yīng)盡可能地吸收基層青年參與,使廣大青年員工成為團(tuán)組織活動的組織者、決策者。
其次,要增強(qiáng)團(tuán)組織活動的趣味性。以青年喜聞樂見的方式開展活動,借鑒現(xiàn)代綜藝節(jié)目的方式,在思想政治教育、形勢任務(wù)教育、安全教育等傳統(tǒng)活動中加入娛樂要素;根據(jù)青年員工需求,不斷創(chuàng)新工作內(nèi)容,大力開展受到基層員工普遍歡迎的拓展訓(xùn)練、郊游活動。
再次,要增強(qiáng)團(tuán)組織活動的開放性。鑒于公司重組整合尚未完成,同一地區(qū)各基層單位之間由于體制分割,交流不夠,資源不能充分共享的特殊問題,基層團(tuán)組織應(yīng)積極聯(lián)合,共同開展活動,擴(kuò)大青年交往范圍,增強(qiáng)團(tuán)組織的影響力;組織基層單位與駐地單位之間的文體交流活動,活躍青年業(yè)余生活,促進(jìn)青年身心健康。
最后,加強(qiáng)團(tuán)的產(chǎn)品建設(shè)。第一,加強(qiáng)青年工作成果匯編工作;第二,積極爭取創(chuàng)建期刊,將其建設(shè)成為青年員工交流思想,相互學(xué)習(xí)、展示自我的重要平臺;第三,增強(qiáng)團(tuán)的工作宣傳力度,利用企業(yè)電臺、報紙、門戶網(wǎng)站等媒體開設(shè)專欄,宣傳青年典型,推廣團(tuán)的工作,加強(qiáng)對基層團(tuán)組織活動的引導(dǎo)和支持,及時發(fā)現(xiàn)并支持其創(chuàng)建青年活動品牌、青年文化產(chǎn)品品牌、青年優(yōu)秀人才品牌。
(三)建立青年員工的心理調(diào)適機(jī)制,將團(tuán)組織打造成青年員工的心靈驛站
一是組織開展心理保健活動。可以聘請心理學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域的專家,定期圍繞專題進(jìn)行心理調(diào)適知識方面培訓(xùn)和講座,開展個案咨詢工作,并進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)和疏導(dǎo);二是建立青年員工心理壓力監(jiān)控網(wǎng),及時發(fā)現(xiàn)青年員工中存在的突出心理問題,并及時向上級團(tuán)組織反映,以便及時采取心理干預(yù)措施;三是增強(qiáng)團(tuán)組織對青年員工心理問題的干預(yù)能力。組織各二級單位團(tuán)委書記或具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)干部開展短期培訓(xùn)或函授學(xué)習(xí)心理咨詢專業(yè)知識,增強(qiáng)團(tuán)組織的心理干預(yù)能力;爭取公司支持,為公司團(tuán)委配備1名專職或兼職(外聘也可)心理咨詢師。
(四)健全青年員工意見調(diào)查反饋機(jī)制,將團(tuán)組織打造成青年員工的代言人
各級團(tuán)組織應(yīng)定期開展思想狀況調(diào)查問卷或座談會以及個別談心等活動,及時了解并向黨政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映青年員工的意見、建議和要求,充分調(diào)動各種資源為青年服務(wù),幫助團(tuán)員青年解除后顧之憂。如青年員工最為關(guān)心的住房問題、夫妻分居問題、技能培訓(xùn)、身份轉(zhuǎn)換、薪酬制度等問題。
(五)健全團(tuán)組織自身建設(shè),打造覆蓋公司全體青年員工的組織網(wǎng)絡(luò)
一是加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。強(qiáng)化黨建帶團(tuán)建機(jī)制,將基層團(tuán)的工作納入基層黨組織考核內(nèi)容,強(qiáng)化團(tuán)組織的黨政支持,建立團(tuán)的經(jīng)費(fèi)隨企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定增長的機(jī)制,逐步緩解團(tuán)組織經(jīng)費(fèi)困難的問題,徹底解決基層團(tuán)組織無固定活動經(jīng)費(fèi)的問題;二是加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)大各級團(tuán)組織遴選干部的用人視野和范圍,推行團(tuán)干部差額選舉制度,把真正熱愛共青團(tuán)事業(yè),具備領(lǐng)導(dǎo)能力和群眾基礎(chǔ),具有奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神,能夠在工作中有所作為的優(yōu)秀青年人才選拔到團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。建立團(tuán)干部崗位責(zé)任制,實(shí)行目標(biāo)管理。嚴(yán)格考核獎懲,并積極落實(shí)團(tuán)干部的政治生活待遇。三是推廣青年工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作模式。特別是覆蓋所有因團(tuán)員數(shù)量過少不能建立基層團(tuán)組織的基層單位,確保企業(yè)青年工作無盲區(qū);建立各級青年聯(lián)合會組織,以社會團(tuán)體的方式作為組織、動員和團(tuán)結(jié)青年員工的重要組織形式。
(六)健全團(tuán)的人才工作機(jī)制,將團(tuán)組織打造成優(yōu)秀人才成長的綠色通道
一是推行團(tuán)干部職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。注重團(tuán)干部的培養(yǎng)和教育,通過各種學(xué)習(xí)方式來提高團(tuán)干部的素質(zhì),特別是爭取企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)支持,實(shí)現(xiàn)制度化地安排團(tuán)干部在業(yè)務(wù)單位掛職鍛煉、輪崗,激發(fā)團(tuán)干部的工作熱情。二是強(qiáng)化團(tuán)組織的人才推進(jìn)功能。各級團(tuán)組織充分利用自身優(yōu)勢,廣泛發(fā)現(xiàn)基層優(yōu)秀青年人才,及時向同級組織人事部門舉薦,將團(tuán)組織建設(shè)成為優(yōu)秀青年人才成長的綠色通道。
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