張愛玲
[案例]
剛下過一場雨,校園里到處都是濕漉漉的,就連平日里熱鬧的操場上也寂靜了許多,放學以后,就只有零星的幾個人了。老師剛走到操場的邊上,就看見從校門口急匆匆地跑來一個人,五十多歲的樣子,邊走邊向著操場上一個勁兒地喊:“快走,就等你一個啦!”他的手勢似乎是朝著一個手里拿著足球的孩子,誰知那個孩子卻一點兒也不著急,還在那兒繞著水洼踢球,一幅悠閑自得的樣子。老師以為那個孩子沒聽見,忙叫一個同學去喊他過來。誰知竟有了下面的對話:
“老師,找我什么事?”
“你家里人在叫你。”
“啥家里人?是校車司機,整天跟個催命鬼似的,肯定是叫我快走。”
“那你還不快走?一車的人都在等你呢!”
“他們就應該等我。我是足球隊的,還要訓練呢!”
“足球隊員也要守時,不能讓那么多人等你一個。再說,操場上全是水,根本沒法訓練!”
“我這也是為了給學校爭光!”
“你這是強詞奪理!”
“老師,你罵我!”
“我沒罵你,我只是就事論事!”
“你就是罵我,你必須向我道歉!”
老師無語。
[策略]
這個學生顯然是個“自我中心主義者”,他絲毫不顧忌別人的感受,而且善于講“歪理”。更重要的是,他受不得一丁點兒的委屈,認為別人不能批評他,一批評就是辱罵他,還振振有詞地要別人向他道歉。其實,這樣的孩子就是我們平常所說的“刺兒頭”,聰明是聰明,可小聰明也的確不少。對這樣的孩子一定不能正面沖突,否則只會激化矛盾。最有效的辦法就是迂回,少些說教,盡量讓其自我反省。
第一階段:側面矯正法
“如果你認為老師應該向你道歉,請你回家以后寫出應該道歉的理由。如果你的理由充分,老師可以向你道歉;如果你的理由不充分,那么請你想想自己該怎樣做?”——這樣做的目的就是把當前的矛盾暫時擱置,避免矛盾激化,讓學生冷靜下來后進行自我行為的反思。因為孩子有這樣的言行也往往是出于“下不了臺”,自己為自己辯解,找臺階下。那么給他一定的時間,他就會靜下心來,比較冷靜地看待所發生的問題。
第二階段:換位體驗法
在班級活動中尋找一個恰當的時機,專門為這個孩子設計一個“等人”的心理體驗活動,如:“士兵突擊”的游戲。讓這個孩子做接應的士兵,在一個固定的地點等待突圍的戰友,而老師則帶領其他同學去佯裝戰斗。游戲結束后,請同學分別談談自己的活動體會。老師借獨處的時機讓這個孩子進行換位的思考,以期待孩子自我的警醒。
第三階段:溝通交流法
當這個孩子有了一定的認識,再讓他自己決定如何和發生沖突的老師進行溝通。我們也可以給他一定的建議,如找到老師真誠地道歉,或者給老師寫一封信表明自己的態度等,由他自己進行選擇。最后,監督他實施落實。
到此,事件才算是圓滿結束。
(作者單位:山東淄博市臨淄區稷下小學)
責任編輯王紅曼