湖北省科技型中小企業虛擬化經營成功案例分析

邵　瓊

摘要：本文以武漢大西洋連鑄設備工程有限責任公司和武漢凱迪控股投資有限公司為例，分析了該類以項目管理為主的科技型中小企業進行虛擬經營的模式、特征。文中認為科技型中小企業在參與虛擬經營過程中要注重培養企業的核心能力、進行組織結構的再造及樹立雙贏的觀念。

關鍵詞：虛擬經營；中小企業；核心能力

一“虛擬經營”為科技型中小企業發展提供了新的途徑

1“虛擬經營”的概念

虛擬經營是指企業僅保留優勢的、有限的、關鍵的資源，將其他功能虛擬化，通過各種方式，借助外力進行整體彌補，最終實現總體各項功能，最大效率地發揮其有限資源的一種經營形式。

虛擬經營的本質內容就是借用外力，如購買、兼并、聯合、委托、外包等，對企業的外部資源進行整合，創造出超常的競爭優勢和發展速度。通過虛擬經營，企業可以獲得諸如設計、生產、營銷等具體化功能，但不一定擁有與上述功能相對應的實體和組織。虛擬經營弱化了企業的具體組織形式，突破了企業的有形界限，對外部可利用資源進行整體組合，達到全方位利用外力的目的。

2科技型中小企業“虛擬經營”的成功案例

2、1武漢大西洋連鑄設備工程有限責任公司是一家專門從事連鑄技術的研究、開發和連鑄工程總承包的民營股份制企業。十多年來一直致力于中國連鑄技術的發展和創新，是中國連鑄機市場上的主要供應商和研發機構。作為率先在中國連鑄技術領域進行一系列高科技開發的公司，大西洋連鑄公司一直在堅持不懈地研究開發中國乃至世界上最前沿的鋼水連續鑄造技術，現已擁有9項中國國家專利技術和2項中國控制軟件著作權。2001年10月公司入駐江漢經濟開發區漢口創業中心，由一個30個人、占地100多平方米的企業發展到目前年收入超過4億，年利潤1.5億，年稅收3000萬以上的企業。大西洋連鑄公司自身雄厚的技術功底與強有力的市場開拓能力，已經引起國內外同行的極大關注。該公司擁有的人力資本及其創造的高額價值，以及具有自主知識產權，自主創新設計、工程總成、生產車間外化、零(部)構件外包等虛擬生產形態，成為發展虛擬經濟的成功范例。

2、2武漢凱迪控股投資有限公司在15年的時間里，從注冊資金10萬元，發展成目前擁有10家公司，總資產規模達100億、年銷售收入60億、實現利稅9億元的綜合型高新技術企業。該公司以工程總承包為核心，堅持產業經營與資本運營相結合，努力創造集再生能源和環保核心技術、技術人才、工程項目管理、項目融資管理為一體的綜合優勢。公司以掌握核心技術為根本，以項目管理為保證，以優化設計為核心，降低項目成本和縮短項目工期，實現了大型工程項目的系統集成，在為客戶創造價值的同時，也實現了公司自身的價值的飛躍。

二科技型中小企業虛擬經營模式的基本特征

從科技型中小企業虛擬經營成功的案例分析，這些企業基本上都借鑒國際上通行的項目管理做法，實施的是以技術為主導、以項目管理為核心的工程總承包模式。企業以先進的技術、專家型的人才為依托，開展有針對性的營銷服務，向項目業主推廣相關技術、配合業主開展項目方案論證等前期工作，通過競標方式取得項目總承包合同，以矩陣式的項目管理團隊全權完成項目設計、采購、施工、安裝、調試及運行服務等全過程的經營活動，為業主提供滿意的工程項目服務。在這個過程中，企業還以發包商的名義與設備制造與供應、材料制造與供應、施工建筑商、安裝公司等分包商打交道，并協調與這些分包商的關系，統籌資源使用和項目進度等。企業之所以能在較短的時間里取得相當大的成功，從經營方式角度來看，主要是得益于虛擬經營模式，其基本特征包括：

2、1廣泛采用外包策略。虛擬經營企業大量地采用了外包生產策略，將一些自己不具備生產能力，或者受其他條件限制，自己不宜完成的項目、工程外包出去。這樣做的結果，一方面節省了企業自身的營運成本，另一方面通過在市場上選擇最有能力完成項目、業務的合作伙伴，最大限度地提高了項目質量，并節省了項目成本、保證了工期。

2、2在注重核心技術開發的基礎上，強調企業核心能力的培養。例如凱迪公司在煙氣脫硫領域，是目前國內唯一同時掌握國際領先的干法、濕法脫硫技術的公司。在工業粉塵治理領域，凱迪公司在引進壘球領先的國外電除塵基礎上，成功地進行了開發和改進；在水處理領域，凱迪公司先后從國外引進了污水處理技術、曝氣生物濾化等多項工藝，已全面掌握了生物處理的前沿技術和淺層下水道等城市污水處理技術，以及廣泛用于制革、醫藥、食品、造紙、建筑、印染等廢水處理的缺氧處理新技術。這些核心技術的開發和掌握，使得凱迪公司的實力大增。但僅僅依靠核心技術是不夠的，公司更注重打造基于技術，制度運行和資源整合為一體的核心能力。公司在項目運作過程中，通過協調、組織等職能，將相關中介機構、企業整合到項目運作的全過程并進行有效的監控。所以協調能力、有效整合資源的能力成為凱迪公司形成獨特核心能力的關鍵。

2、3建立廣泛的合作競爭與戰略聯盟關系。虛擬企業是在充分發揮自己的核心競爭力基礎上，同競爭對手優勢互補，同舟共濟以達到雙贏的目的。科技型中小企業在項目運作中，必須在多個環節、領域與眾多企業合作，結成戰略聯盟關系，達到雙贏，甚至是多贏的目的。例如凱迪公司通過戰略合作，不僅與國內有關設備的供應商、設計院、施工安裝單位建立了良好的合作關系，更進一步與國外環保工程技術公司、設備供應商構筑了戰略伙伴關系。

三、成功案例對湖北省科技型中小企業虛擬化發展的啟示

3、1參與虛擬經營的各企業必須有各自的核心能力，即在設計、工程、制造、市場、營銷等某個方面有獨特的優勢。虛擬經營網絡中通常有一個居主導地位的核心企業，它對參與虛擬經營的相關企業進行指導、總體控制和協調，以保證整體資源有效整合和利用。核心能力是指企業獲取、配置資源，形成并保持持續競爭優勢的能力，是有效運用外部環境與充分挖掘內部能力融為一體而形成的核心能力。核心能力是企業擁有的獨特資源，科技型中小企業在虛擬經營過程中，主要從人才資源、核心技術及組織管理與資源協調能力這三個方面進行自身核心能力的構建。擁有這樣的核心能力，是企業在虛擬經營過程中進行資源的統籌與調配，取得成功的關鍵。

3、2參與虛擬經營的企業，其內部剛性組織應被柔性組織取代。武漢大西洋連鑄設備工程有限責任公司的業績表明，以彈性組織、工作團隊等新型組織形式，取代目前的金字塔式的層級結構，是成功的重要前提。新型的柔性組織可以對應小批量、多品種的生產方式，能夠滿足多樣化、個性化的需要，能夠減少決策層次，適應顧客快速多變的需求。

3、3參與虛擬經營的企業要有牢固的雙贏合作競爭觀念。傳統的決策是非此即彼的決策。“商場如戰場”，是人們形容商場競爭激烈、嚴酷的常用語。應該說，這是一種傳統的非此即彼的決策思維。但虛擬經營成功企業的實踐表明，這種思維模式顯得日益落后。沒有對手、沒有上下游供應鏈，自己也沒有生存的條件。原料、加工、儲運、銷售等環節的企業，構成了與生物界的生物鏈有同樣意義的“經營鏈”。因此，對虛擬企業而言，建立雙贏的合作競爭關系，確定戰略聯盟，共享資源，共同分擔成本，共同開發技術，做到優勢互補，把對手培養成效率更高的競爭者，是非常現實的選擇。

(湖北省教育廳資助重點項目200611009，項目名稱：湖北省科技型中小企業虛擬化發展可行性研究)