防范垃圾短信關鍵要看運營商“態度”

察己今

針對社會反映強烈的垃圾短信問題，12日，來自工業和信息化部的消息稱，中國三大電信運營商將限制用戶每日發送短信的數量：非節假日每小時不得超過200條，每天總量不超過1000條，節假日每小時不超過500條，每天總量不超過2000條。（6月13日《新京報》）

且不說三大電信運營商給出的這個限發標準科學不科學，合理不合理，實踐早已證明，任何“一刀切”的政策，都不是好政策——非但不能徹底、有效解決問題，還會滋生、引發出新矛盾、新問題。更別說這個“限發令”還有明顯的漏洞可鉆。

至于那種依靠技術，通過短信識別來確定是否垃圾短信的建議，更不足取。短信作為個人“私秘”信息，受法律保護，通信商無權亂監亂查。那么除了“限發令”，我們就真的沒有辦法了嗎？非也！

人民群眾的力量是龐大的。毛主席曾講過，凡事要相信和依靠群眾。實踐亦反復證明：相信群眾，發動群眾，依靠群眾才是我們克敵制勝的法寶！

在垃圾短信整治工作上，亦是如此。筆者以為，工信部或電信運營商，最好能建立一個方便群眾舉報、投訴的平臺。一旦有號碼被群眾舉報，便列入黑名單，暫停服務（對被惡意誣蔑，不幸誤入黑名單的，可憑本人證件及單位或居委會說明，再到電信部門“解凍”）。換句話說，對群眾舉報、投訴的垃圾短信，一定要嚴查嚴追，嚴懲不怠。只要做到這一點，就一定能有效遏制垃圾短信的滋生、蔓延和泛濫。而這比起不分青紅皂白、易于傷及無辜的“一刀切”式的“限量發送”的笨辦法來，不知要簡單易行，要強出、好出多少倍！

態度決定一切。正如人們所普遍揣測的那樣——“處理垃圾短信的關鍵，在于運營商想不想查?！闭嬲龑е虏⒖v容垃圾短信泛濫的，是那無數個 “一毛錢收入”累積的誘惑及見利忘義。如果真正做到群眾利益至上，不為利困，我相信，垃圾短信一定會在不長時間內有效得到治理，而絕非是現在的專找笨辦法，用“麻煩、復雜”的假招子來敷衍、忽悠老百姓！