淺談儒家文化對中國企業(yè)管理的影響

徐　凡

摘要：在古代，儒家文化對封建統(tǒng)治階級維護(hù)國家統(tǒng)治和發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)都做出了不可磨滅的歷史性貢獻(xiàn)。在現(xiàn)代，它對中國企業(yè)管理同樣存在很多積極影響。文章通過探索儒家文化蘊(yùn)含的管理思想，力求能為現(xiàn)代中國企業(yè)的發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：儒家文化；企業(yè)管理；八條目；中庸；人本管理

儒家文化源遠(yuǎn)流長、厚重深遠(yuǎn)，是中華文明的精神積淀。儒家學(xué)說和春秋戰(zhàn)國時(shí)期其他眾多的學(xué)說一樣，都是面對社會的動亂而提出的治國安邦的方略。在中國封建社會，儒家學(xué)說占據(jù)了兩千余年的統(tǒng)治地位，這已經(jīng)能充分證明其魅力。它的很多管理思想具有超時(shí)代性，在現(xiàn)代管理中仍然適用。

一、“八條目”對企業(yè)管理的積極影響

儒家文化里的“八條目”是指格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。而這八條又可以分為四步來實(shí)現(xiàn)：誠意、正心，通俗地講就是立志；格物、致知，這樣做的目的在于使人了解世界；修身，這是對前面兩步的總結(jié)，即其根本目的在于使自身變得完美，以便使自己能擔(dān)負(fù)起社會歷史重任；齊家、治國、平天下，其過程是實(shí)踐自己的德行，在治國安邦的社會活動中實(shí)現(xiàn)一個(gè)人自我的生命價(jià)值。

“八條目”不僅是個(gè)人修煉提高的寫照，它同樣適用于企業(yè)管理。

“君子務(wù)本，本立道而生”，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)建往往是因?yàn)槠鋭?chuàng)始人內(nèi)心存在一個(gè)愿景，并且能夠讓其愿景被一群人所認(rèn)同，使得他們愿意追隨他成立一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)愿景的組織。如蘋果公司的企業(yè)愿景是“讓每人擁有一臺計(jì)算機(jī)”，華為公司則是“豐富人們的溝通和生活”。優(yōu)秀的企業(yè)將愿景作為企業(yè)經(jīng)久不衰的推動力——推動著企業(yè)成長，激勵(lì)企業(yè)不斷向前。企業(yè)是依附于市場存在的。為了實(shí)現(xiàn)其愿景，就需要了解市場的需求，即所謂的“格物致知”。“修身”意味著提高管理者和員工的個(gè)人素質(zhì)。《論語-子路》有：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，“不能正其身，如正人何”，這里的“身正”即是指管理者自身的品性要好。一個(gè)企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理者的才能和品德，管理者的一言一行都會像引發(fā)蝴蝶效應(yīng)一樣，在企業(yè)中產(chǎn)生巨大影響。“修身”能夠幫助管理者正身，使其對企業(yè)產(chǎn)生積極的影響。

當(dāng)企業(yè)員工做好內(nèi)修后，企業(yè)就可以開始外練，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值：“齊家”是指一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)，包括文化建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、人力資源配置等；“治國”則體現(xiàn)了企業(yè)在國內(nèi)市場創(chuàng)建了自己的品牌，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可；在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)還要走出國門，面對世界。這就可以說是“平天下”。

“八條目”的每一步都是有先后的，企業(yè)不可以急于求成而逾越中間步驟。只有這樣，企業(yè)才能由內(nèi)到外平衡發(fā)展。

二、中庸之道對企業(yè)管理的積極影響

中庸之道產(chǎn)生于2500年前，是儒家典型的思維方式。在前幾年，中庸之道受到了很多批評，人們認(rèn)為中庸之道是安于現(xiàn)狀、不求創(chuàng)新，這種看法是片面的。中庸之道是中國傳統(tǒng)文化所追求的一種理想人格和合理的道德規(guī)范。其基本含義在《禮記·中庸》中解釋為：“執(zhí)其兩端，用其中于民。”它所強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)中而不走極端，追求一種和諧與平衡。遵循中庸之道并不意味著企業(yè)是一成不變的，相反，中庸之道正是一種“窮則思變，變則通”思想的體現(xiàn)：當(dāng)環(huán)境改變時(shí)，原本中庸的狀態(tài)就可能變成一種極端狀態(tài)，企業(yè)的平衡就會被打破。企業(yè)需要隨著經(jīng)營環(huán)境變化而變化。抓住消費(fèi)生命周期，提供適合的服務(wù)和產(chǎn)品。

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場是豐富多彩的，市場的豐富性在于眾多市場主體、客體的相互容納、相輔相濟(jì)。并行不悖。若是企業(yè)之間相互排斥，相互拆臺則不會有出路。如蒙牛集團(tuán)在發(fā)展初期為了避免與同在內(nèi)蒙古發(fā)展如日中天的伊利集團(tuán)發(fā)生沖突，它打出了“為民族工業(yè)爭氣，向伊利學(xué)習(xí)”的口號。并且聲稱要“做內(nèi)蒙古第二品牌”。蒙牛能夠清楚地意識到“存在就是合理”這一真理，閉伊利之鋒芒，在學(xué)習(xí)中尋求發(fā)展，最終創(chuàng)造了史無前例的1947.31％的成長速度，業(yè)務(wù)收入在全國乳制品企業(yè)中的排名由第1116名飆升到現(xiàn)在的前5名之列。

中庸之道對于管理者來說同樣重要，要能夠在進(jìn)退間保持自己的平衡。“打工皇帝”唐駿就是最好的例子。他深諳職業(yè)經(jīng)理人的“NO.2”之道，進(jìn)退的分寸拿捏得恰到好處。他能跟前任東家(都是全球首富或者中國首富)平和地分手，甚至還讓其主動給他一頂榮譽(yù)桂冠，也能夠借機(jī)鋪墊、承上啟下。讓新東家跟著“沾光”，使得老板被公眾視為新首富的“種子選手”。他的分寸感讓人吃驚，似乎永遠(yuǎn)都舉止得體，真正做到既不會功高蓋主，也不讓自己顯得平庸被埋沒。

三、人本思想對企業(yè)管理的積極影響

人本管理即是以人為中心的管理。它把人視作管理的主要對象和企業(yè)發(fā)展最主要的資源，要最大限度地調(diào)動人的主動性、創(chuàng)造性和積極性。它作為比較完整的理論產(chǎn)生于19世紀(jì)70年代，是在行為科學(xué)為的基礎(chǔ)上逐漸形成的。其實(shí)早在這之前的兩千余年，人本思想在儒家文化中就有體現(xiàn)。

儒家文化認(rèn)為人是天地萬物之中心，深信價(jià)值之源內(nèi)在于人心，十分重視人的因素。它主要從兩個(gè)方面出發(fā)：一方面是對管理者的重視：強(qiáng)調(diào)正身、正己，認(rèn)為管理者需要具有仁、義、禮、智、信等美好品德，不斷探討為將之道、為君之道；另一方面則體現(xiàn)在對管理者與被管理者的關(guān)系處理上：孟子曰：“民為貴，社稷次之，君為輕。”，人民被提升到國家和管理者之上。它強(qiáng)調(diào)順應(yīng)“民意”。認(rèn)為人和勝過天時(shí)地利。

儒家人本思想強(qiáng)調(diào)了人力資本的重要性，強(qiáng)調(diào)了對企業(yè)員工的愛護(hù)、培育和任用，對企業(yè)人力資源管理有很好的指導(dǎo)意義。在企業(yè)管理中推行“以人為本”的理念、制度和方法，能使企業(yè)具備堅(jiān)實(shí)的微觀基礎(chǔ)。順應(yīng)人才資源是第一資源的趨勢，推進(jìn)人和企業(yè)的共同發(fā)展。

儒家文化還有許多值得企業(yè)管理借鑒的地方，如儒家的天人合一思想，強(qiáng)調(diào)人與自然的關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該自覺承擔(dān)起社會責(zé)任，重視企業(yè)活動所引起的社會道德和環(huán)境問題。

現(xiàn)代中國企業(yè)管理總是會出現(xiàn)一些管理形式與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作狀況不配套、不協(xié)調(diào)，管理嚴(yán)重超前的現(xiàn)象。這往往是由于其管理方法并不是企業(yè)自己自然發(fā)展的結(jié)晶，而是“泊來品”。是照抄照搬西方優(yōu)秀企業(yè)的組織體系、規(guī)章制度，忽略了中國國情和企業(yè)自身的狀況。這種盲目引進(jìn)使得企業(yè)拋棄了自己好的傳統(tǒng)與管理模式，而生搬硬套地給自己穿上“過于肥大”的管理“外套”以致管理內(nèi)容超脫于企業(yè)實(shí)際，并往往較難發(fā)揮效用。

事實(shí)上，儒家管理思想作為中國管理智慧的結(jié)晶，在現(xiàn)代，仍有強(qiáng)大的生命力。通過探索儒家文化蘊(yùn)含的管理理念能夠充分、深刻地了解中國國民的思維方式、行為習(xí)慣，能夠給予中國企業(yè)管理很多指導(dǎo)，能為現(xiàn)代中國企業(yè)的更快發(fā)展提供動力，存在很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。