李 媛
伴隨著“聚焦區域智能家居市場”活動的進行,2009年已經過半,上半年的智能家居市場并沒有呈現出年初我們估計的低迷,相反隨著別墅市場的成熟,智能家居的區域市場均在穩步中前行。為了對上半年做一個總結性的梳理,從本期開始我們將陸續推出智能家居主流產品專題。
經過幾年的發展,家庭背景音樂市場逐漸呈現出良好的發展態勢,市場上各品牌定位也日趨明確,相比起前兩年的摸索嘗試,今年各公司都有自己詳細的規劃和目標,并在此基礎上相繼推出了新款產品和新的市場模式,如泊聲的A50系列主機、音·麗士倡導的“家庭全宅音響系統”等。在本期專題中,我們將針對目前市場上主流的泊聲、澳斯迪、音·麗士、向往四個品牌的經營思路和產品做一介紹。由于各家的產品規劃不同,Nuvo、Victor(勝利)、貝斯普、聲揚、GC、智慧家等2009年的新品我們將在以后的刊物中為大家逐一介紹。

市場行為
在市場推廣和產品定位方面,各品牌也紛紛打出“組合拳”,以期進一步提高市場占有率······
“泊聲”在今年年初啟動了全國經銷商營銷培訓計劃,通過派遣市場專員一站一站的培訓,給各地經銷商普及營銷策略及技術知識,幫助其解決市場中遇到的一些問題,促進了與各經銷商之間的關系,鞏固了銷售渠道,也將各地的市場狀況得到及時全面的反饋。除此之外,經銷商大會的召開,開辦企業內刊,定期發放給經銷商,以及支持經銷商參加當地展會、廣告宣傳,讓經銷商建立起互利合作、誠信經營的思路都讓泊聲在業內積累良好的口碑。
“澳斯迪”認為“背景音樂系統”會讓消費者等同于“公共廣播系統”,帶來不必要誤解,所以將自己的產品定位于“家用中央音響”的概念。2008年底及2009年初,“澳斯迪”專注于引進新技術、研發新產品,從澳方引進兩套具備技術優勢的新產品,并改善了30多處產品功能,2009年下半年新系統即將問世。在渠道上,“澳斯迪”由原來的拓展開發型開始向培養支持型轉變,重點在于培養優質經銷商,構建區域代理、經銷商、工程商三位一體的渠道發展模式,為下一步的大區域分公司的格局做鋪墊。除此之外,公司更是通過樣板房、體驗店積累經驗,并快速復制全國的學習模式,讓許多經銷商獲得了長足的發展。目前產品已經進駐蘇寧、國美等多家大型家電連鎖機構,產品定位也由工程性質開始轉向家用電器方向。“澳斯迪”相信通過自己獨具一格的模式不斷發展,走出一條全新的道路。

“音·麗士” 今年主要希望以“家庭全宅音頻系統”帶動整體產品的銷售。在全宅音頻系統中,不僅有家庭背景音樂系統,還包括家庭影院系統、家庭卡拉OK系統以及輔材、配件等。“音·麗士”認為家庭影院系統與家庭背景音樂系統是相輔相成的,所以在產品上突出“專、全、權”。給代理經銷商提供一整套的設備及服務,是業內首次大膽的新嘗試。該公司目前還在各地增設體驗店及視聽房,目前江西萍鄉已經開設了“音·麗士”第一家體驗館,對于其“全宅音頻系統”的市場后續效果,我們將繼續保持關注。
2009年,“向往”公司有略有度地進行產品研發,在市場渠道建設上提出了,在“冷、淡、平”的城市開展“星星點火計劃”,以50個城市為 區域市場目標的市場滲透計劃。同時,向往公司還嘗試開展了符合兩岸三地國家大環境經濟政策的港臺市場試水計劃。向往公司堅持自己的大 眾化產品定位路線,不追求高利潤,認為只有消費量才能帶動行業產業化。因此,產品自主開發和精益制造成為向往2009年工作的重點 。向往堅持認為,推動行業的發展、產業的壯大,不是簡單的產品創新、營銷創新就能實現,而必須從廠家開始承擔為消費者帶去體現價值、 節約消費成本的觀念。只有消費者實實在在的壯大、實實在在的認可,才能更好推動行業發展、產業壯大。

品牌聲音
對于上半年的市場,各家均反映有增長和提升,對于下半年的市場更是一致地充滿信心和期待······
泊聲上半年的發展在平穩之中比以往更有突破,銷售業績并沒有受到金融危機的影響,比往年有所增長。泊聲A50的上市,受到了廣大消費者的青睞,銷售增長的速度非常快,A61、A80繼續占領著主要的銷售份額。
渠道方面,通過對全國經銷商營銷培訓的開展,進一步鞏固了銷售渠道,促進了與經銷商之間的關系,也為經銷商在日常銷售中經常遇到的問題提供了思路與解決方法。總體來說,2009年上半年,泊聲在渠道拓展、銷售業績上都保持著良好的發展態勢。
在渠道銷售方式上,我們主要通過開展經銷商大會、派專人對各地經銷商進行聯系拜訪、開展全國經銷商培訓計劃、開辦企業內刊,定期發放給經銷商、協助經銷商進行市場推廣,支持經銷商參加當地展會、廣告宣傳及構建渠道銷售網絡等方式來開展渠道銷售。
當前,渠道方面存在比較嚴重的區域不平衡現象,形勢好的地方多個經銷商爭搶市場的現象時有發生,這個是我們在今后的工作中需要重點處理的問題,我們將會通過更加有效的協調手段,讓經銷商建立起互利合作、誠信經營的思路,在這個基礎上實現多方共贏的態勢。
從2009年的整體趨勢來看,下半年的勢頭將會更好。首先我們將會對現有的部分產品進行升級換代,讓產品更加貼近消費者的需求,同時針對當前的市場情況及時推出更加有市場競爭力的新產品,以滿足更多的消費者需求;另外在渠道方面,我們會加大市場鋪點的力度,把市場開發的重點向二三線城市轉移,讓泊聲產品的銷售網絡更加健全、規范;再有,我們也會繼續加大對經銷商的培訓與支持力度,讓大家的合作更加緊密而有成效,能夠在經濟不斷復蘇的境況下占得主動與先機。通過對上半年的銷售分析,我們對今后的市場充滿了信心,相信整個公司的發展會在下半年上一個新的臺階。
廣州市澳斯迪音響有限公司運營總監 席福廣
澳斯迪家用中央音響2009年上半年發展迅速,在總部的大力支持下各地經銷商的樣板市場建設更是風生水起。目前智能家居市場正處于低迷的狀態下,澳斯迪逆勢而上的態勢卻十分的明顯,這主要得益于以下幾個方面;一:各地經銷商的努力;二:集團實力的支持;三:研發力量的儲備;四:準確的市場定位。
2008年底公司總部成功從澳方引進兩套具備技術優勢的產品以來,澳斯迪的發展獲得井噴效應,渠道由原來的拓展開發型開始向培養支持型轉變,澳斯迪中國總部也相應提高了渠道商的要求,為了培養優質經銷商的長期發展,在某些區域甚至出現停止吸納新經銷商的現象。現在澳斯迪正在構建區域代理、經銷商、工程商三位一體的渠道發展模式,為下一步的大區域分公司的格局做鋪墊。
進入2009年以來公司依舊在新產品的引進和研發上發力,根據國內的具體情況向澳方提出更具體更人性化的產品定制要求,各項要求均得到澳方的積極回應,目前產品改進多達30多處,新的系統產品也即將登陸中國市場,屆時澳斯迪的產品線將更加豐富,并且市場優勢將進一步拉大。
公司通過廣州樣板市場積累經驗,然后快速復制全國的學習模式,讓許多經銷商獲得了長足的發展。目前國內樣板房、體驗店等銷售形象點已達46個,產品已經進駐多家蘇寧、國美等大型家電連鎖機構,家居賣場更是遍布全國各地,產品已經由工程性質開始轉向家用電器方向。
在渠道建設方面,澳斯迪從來不以銷售產品為目的,銷售產品只是一個結果,而更重要的是渠道商的選擇、培養。澳斯迪一貫重視渠道的建設和發展,在經銷商培養上投入巨大精力,廣州樣板市場的設立、全國樣板的支持、形象工程的建設等等都體現了澳斯迪這一市場操作思路,目前澳斯迪擁有一批優質經銷商,有些已經轉入下一級經銷商的開發和維護工作中了。
目前有部分工程商對行業的發展和產品的定位不夠清晰,對市場未來的預期還存在猶豫的狀況。對于這些客戶澳斯迪總部采取幫扶、引導、篩選等方式區別對待,最大限度爭取客戶,讓其充分享受行業發展所帶來的機遇。
上半年國家在解決經濟危機方面做出眾多強有力的措施,目前這些措施的效果非常顯著,消費者信心的回升對市場的回暖起到關鍵作用,樓市、股市的雙雙繁榮已經表明中國經濟進入快速回暖增長的過程。目前國家經濟政策依舊保持寬松狀態,世界各個經濟機構也紛紛調整對中國經濟增長的預期,這使得澳斯迪對市場的判斷得到驗證。所以我們預計下半年的市場將會以更快的速度回暖,消費者信心指數的增長將會引爆又一輪市場的繁榮,家用中央音響行業也將會迎來新一輪飛躍式的發展。
廈門鷺源電子有限公司總經理 莊志鵬
音·麗士的品牌及產品打造是以長遠目標為基礎的,音·麗士制定了5年計劃,已經走出了第一個5年計劃,也就是讓業內人士認識音·麗士、了解音·麗士,知道行業有音·麗士的存在。同時確保音·麗士的每一款產品的品質。2009年是音 麗士的第2個五年計劃的第一年,音·麗士將汲取前一個5年計劃的每一個可貴的經驗及客戶的建議,結合到新一輪的品牌打造計劃中去。
今年年初,音·麗士提出“全宅音頻器材集成提供商系統布局”,并以“棋陣”形象化命名,而其國內的地區性體驗店也隨之布局展開。萍鄉創智智能家居有限公司成為音·麗士的首家影音體驗店,且在2009年7月18日正式開業。現在浙江、江蘇、內蒙、北京等地體驗店正在裝修中,不久便可跟消費者見面。
音·麗士堅持以“全宅音頻器材集成提供商系統布局”,以智能家居工程商為主要合作者,將音·麗士全宅音頻的概念嵌入到每個智能家居工程商的體驗中心去,形成一個以智能家居為主的體驗中心主體,讓我們的合作者有個全方位的音·麗士產品展示及銷售。
在下半年,音·麗士將堅持以“全宅音頻器材集成提供商系統布局”,利用出口產品的工業技術設計理念優勢結合到每一款新產品中,充實音·麗士的每一個類型的多種產品,讓客戶有更多更好的選擇及加以配套。
浙江向往公司總經理 王偉華
向往自2009年開始針對產品開發、市場渠道和服務三大體系進行了明確的規定和調整:產品開發方面,年度完成新品開發20-25項,每月至少一款新品計劃,根據市場和行業動態,進行有略有度的新產品開發計劃實施。
市場渠道建設方面采用三大計劃并用:星星點火計劃,至少500個城市的星火計劃;以50個城市為區域市場目標的區域市場滲透計劃;嘗試符合兩岸三地的國家大環境經濟政策的港臺市場試水計劃。
服務體系堅持本質策略:首先堅持產品品質是制造出來的這一本質特征,進行現代化生產工藝提升和環境改善;然后堅持管理出效率的這一市場服務本質,進行現代化辦公和體制建立。歷經半年,向往公司取得明顯發展成果和業績,預計下半年度成績更加明顯。
向往公司堅持自己明確的年度市場計劃,總體來看,市場渠道建設還算良好,就整體市場而言,目前存在南方火熱北方相對冷淡的特點,存在少數大部分人都認為應該發展不錯的發達城市反而業績平平。這些問題不僅是背景音樂行業面臨的問題,其實是整個智能家居行業的市場表現。針對這些我們經常通過數據進行論證過的問題,我們的策略是凡是在冷、淡、平的城市展開對應的特殊化的星星點火式策略。
在上半年的基礎上,向往將在下半年度增加兩件事情:一是增加對市場客戶的調查,包括合作商和消費者的多方面的資訊調查;二是增加“問題管理”模式,以此保證更好更快的發現問題、改善問題。