巧開“游客休閑吧”

在天津某旅行社擔任導游的王軍,經常為旅游團臨出發前,游客等待休息的地方犯愁。時間一長,王軍突發奇想:“由于多數旅行團發車時間容易延誤,而提前到達的游客都需要休息等待的地方,同時,很多游客還因為精心遺忘而需要在發車地點購買商品。天津的旅行社發車地點比較集中,客源不成問題,何不在發車的地方開個休閑吧呢。”

2007年3月,辭職后的王軍在各大旅行車集中發車的中心花園旁邊開了個“游客休閑吧”。為游客提供電視、上網等休閑服務,同時銷售小吃、冷熱飲。同時還銷售一些旅游必需品:如電池、暈車藥、飲料、旅游手冊等。

由于定位準確,產品符合游客需求,“休閑吧”一開業就深受游客們的喜愛。僅1年多時間,王軍不僅收回了全部5萬元的投資,還實現利潤10萬元。