劉阿娜 曹 輝
摘要:本文論述了當代商務英語教師應具備的基本素質,指出商務英語教師應具備較高的思想品質、教學技能與理論、英語語言基礎知識、商務理論知識和商務實踐與技能。
關鍵詞:商務英語 素質 技能
引言
學術界對商務英語教學中的教師角色有過很多的論述,不少學者已經提出應該將ESP (English For Specific Purpose) 教師稱為“ESP從業人員”( ESP Practitioner)。Dudley- Evans和John認為 (Dudley- Evans & John, 1998) , ESP從業人員的職責包括五項: 傳統意義上的教師; 課程設計人員和教學材料提供人員; ESP理論研究人員; 專業知識協作人員; 課程評估人員。要成為一名真正意義上的ESP從業人員,當代商務英語教師顯然需要達到更高的標準和要求。
一、思想素質
1、 優秀的德才素質
作為教師應首先具有師范人格,即具有健康的心理素質,良好的性格修養及規范的行為方式,強烈的責任感和使命感。同時,教師應具有愛好廣泛和豐富的知識結構,樹立起良好的教師形象。我們對教師的作用應該在“傳道、授業、解惑”的基礎上,再加上“關心、啟發、鼓勵”,使教師的主導作用和學生的主體得到有機結合。
商務英語教師由于經常接觸外國專家、留學生等,因此還應該特別注意自己的政治素質和修養的提高,要注意以自己較高的政治、道德修養影響學生,處理好與不同文化的外教、留學生的關系。
2、 良好的心理教育素質
人本主義教育家坎姆勃斯精辟地論述了優秀教師的六大品質:⑴良好的知識結構;⑵對學生和同事極強的感受力;⑶他們堅信學生能學習;⑷他們有積極的自我概念;⑸他們堅持能幫助所有的學生各盡所能的發展;⑹他們運用許多不同的指導方法。這是現代教師所必須具備的基本素質,其中就包括了心理素質。教師在課堂教學中應注意經常灌輸心理教育思想,以促進學生健康心理和完美人格的形成以及個性的全面發展,進而培養學生的主體意識和創新意識。
3、具有較好的人文教育素質
商務英語教師應是科學教育與人文教育的整合者。在進行英語知識教學的同時,應加強人文教育的力度,將英美文化與中國文化進行比較和融合,努力挖掘出教材中人與自然、人與人、人與社會等知識中的人文教育思想,讓英語知識的傳授與人文教育融為一體,使學生受到人文素養的熏陶,進而培養出既具有人文氣質,又具有科學精神的人,既具有豐富的中國文化知識又能解讀西方文化的人。
二、教學技能及教學理論素質
1、教學技能
商務英語教師應該具有較強的教學技能基本素質。其中包括:課堂組織能力、課堂管理能力、使用現代化教學手段的能力、語言實訓能力、語言測試能力。
2、教學理論
商務英語教師應該了解學習者個體因素對學習成就的影響(年齡、性格、動機、學習能力等),學習者的學習策略對學習成就的影響(策略類型、策略的內容、策略的使用等);了解并能靈活運用國內外英語教學法(包括:語法翻譯法、直接法、聽說法、視聽法、認知法、功能法、自覺實踐法、交際法、自然法等);掌握結構大綱與功能大綱的基本知識及它們與教材的關系;外語教學研究的基本方法(包括課題的提出、調查問卷的設計、論文的撰寫、論文的交流及發表等)。
三、英語語言基本知識與技能素質
作為一位合格的商務英語教師語言素質應包括以下三個方面;
第一、商務英語教師必須具備系統的英語知識。包括對英語語音、詞匯、語法、語意和語用方面的掌握;對英語國家文化和概況的了解;對英語寫作格式和措辭的應用;對英語語言學、文學、教學法知識的了解等。
第二、商務英語教師必須具備一定的英語教學法知識。商務英語教師應了解各種外語教學法的來龍去脈和優劣之處,運用辯證的觀點來看待它們,并結合課程內容,取長補短,為己所用,努力尋找適合自己和學生的教學方法。
第三、商務英語教師必須具備較為扎實的專業技能。他們必須具備較高的聽說讀寫譯的能力,在課堂內外充分展示外語的工具性。教師的外語實踐能力既能為學生提供楷模,又能為課堂教學的交際化提供可靠保障。
四、商務理論知識
1,掌握國際經濟與貿易的基本理論知識
掌握大量商務詞匯;具備相關的金融、營銷、會計、談判、電子商務、文秘等方面的知識;具有商業企業運營的各方面知識,包括進出口業務和市場拓展(諸如產品開發、廣告策劃、維系老客戶、贏取新客戶等環節);具備進出口函電、市場調研報告撰寫、項目方案制作方面的寫作能力;商務洽談能力;掌握用英語描述管理、會計、法律、電子商務、國際商法、市場營銷、國際商務文化、信息科學、人力資源管理等相關知識的能力;掌握商務英語知識和商務洽談技巧,熟悉相關的國際商務政策法規和慣例和英語國家的社會與文化常識。
2、商務溝通能力
商務英語教師應該具備扎實的英語閱讀、寫作能力,能獨立完成日常商務活動中的函電往來;具備英語翻譯能力,能勝任公司中日常商務活動的口頭和書面翻譯工作;熟悉外經貿業務的基本流程;掌握國際貿易的操作技能;掌握與國際業務有關的社交禮儀;熟悉各種涉外接待、談判業務;掌握電子商務、保險、金融、會計、營銷等相關經濟領域基本的操作原理;利用現代化辦公手段進行信息交流的能力,熟練掌握office軟件及傳真、掃描等辦公自動化技能。
3、商務知識更新能力
商務英語教師除了具備以上的商務知識和商務溝通能力外,還應該緊跟時代步伐,與時俱進,隨時更新自己的商務知識,掌握國際商務活動中最新的動態和豐富多彩的國際商務內容,了解涉及現代市場經濟條件下商務活動的時代課題,如全球化、國際營銷、技術創新、貿易壁壘、企業文化、營銷策略、危機管理等。
五、商務實踐與技能
1、實踐經驗與能力
第一、現代化辦公手段及基本技能實踐:主要包括熟悉了解現代辦公設備如復印機、掃描儀、傳真機、攝像機、投影儀,計算機及其各種軟件,熟悉掌握其操作方法等。
第二、商務英語綜合技能實踐:主要包括熟悉商務活動,掌握商務洽談技巧等。
第三、商務英語專業認識實踐:在相關企事業單位實習專業理論知識。
第四、會展實踐:通過參加國際會展,了解會展的基本程序。
2、商務職業技能
第一、職業與專業聯系能力:職業與專業的關系遵循著“職業一課程一專業”的演變模式。因此,商務英語教師務必熟悉本專業的目標職業、職業崗位或崗位群,必須確認學生未來能勝任的目標職業和目標崗位,清楚所授課程在整個課程體系和在學生職業生涯中的地位和作用。
第二、交流公關的能力:商務英語教師應能與學生、家長、社區、社會、上級主管部門、政府相關職能部門、獵頭機構、職介中介、用人單位、實訓實習單位以及各兄弟院校等建立和維系和諧關系,為專業發展營造良好環境,向外推介專業及畢業生,實現專業產銷雙旺。
第三、課程意識與課程開發能力。這已成為商務英語專業教師最重要的專業能力之一,培養和增強自己的課程意識,實現從單純的課程執行者到課程研制者的角色轉變,提高其課程開發能力。
結束語
隨著商務英語教學朝著多元化發展,它對商務英語教師的要求也越來越高。教師要進一步研究商務英語的特點,并圍繞它的功能性特征大膽創新,不斷探索,不斷進取。
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作者:
劉阿娜 曹輝北華航天工業學院外語系