人本管理　和諧發展

鐘鋼環

以人為本的管理是現代管理理論發展的重要思想之一,其實質是人本管理。以人為本的人本管理,是管理好、規范好、發展好一所學校的一條切實可行、行之有效,效果明顯的途徑。只有把尊重人、關心人、激勵人、發展人貫穿在學校管理的整個過程,方能有力地促進學校和諧發展。

以人為本的管理應作為學校工作的出發點和歸宿點。學校管理模式涉及到管理人員、教職員工、全體學生三方面,是一個由“人——人——人”的管理系統,故對學校的管理,既要有制度化的“硬功”來規范人行,又要有人性化的“軟功”來溫暖人心。因為“制度不失剛情,情感不失柔情”,所以在管理中要盡力達到制度管理與情感管理的辯證統一。

一、增強責任意識,提高人格魅力

作為學校管理者,在師生中是否具有影響力,關鍵在于他們的職權、能力和人格魅力。為此,我們始終要求管理者高度樹立“不辱使命,不負眾望,不甘人后”的精神,既要有“擺正位、會換位、不越位、做到位、樹品位”的思想,又要有“責任意識、大局意識、服務意識”,也要有“組織能力、管理能力和教學能力”。堅持在學校全方位的管理中,確保對社會負責,對上級負責,對學校負責,對師生負責。為使“班長”在繁雜的事務中擺脫出來謀大事、立大業、爾崧中學堅持大權集中,小權分散的原則,將各位管理者的職責與其應有的權利掛鉤,把常規管理和處理意見交由分管領導,堅持誰分管誰拍板算數,誰主管誰負責到位的問責制。為增強班子成員的人格魅力,要求管理者一要善待事業,做到“做人有志氣,處事有靈氣,管理有活氣,教學有底氣,心胸有大氣”,工作中盡量“增大向心力,減少磨擦力,把握平衡力,提高支持力”,善于發現問題,勇于面對問題,巧于分析問題,精于解決問題;二要善待自己,做到以高雅的氣質影響人,以奉獻的精神塑造人,以科學的方法引導人,以淵博的知識培養人;三要善待他人,始終用虛心的“放大鏡”看待他人長處,用細心的“顯微鏡”分析他人缺點,用愛心的“望遠鏡”寄望他人發展,用誠心的“平面鏡”樂與他人相處。

由于學校領導班子緊扣責任意識,在提高人格魅力上下功夫,因而全校班子成員均能團結進取,率先垂范,務實管理,成效顯著。幾年來,全校教工對班子及班子成員的考評結果滿意率均達93%以上。近年來,學校先后被評為全國教育系統關心下一代工作先進集體、中國師德建設示范單位、廣東省朝陽讀書活動先進單位、廣東省校務公開先進單位、廣東省依法治校示范校。

二、增強民主意識,堅持人本管理

堅持民主決策是辦好學校的關鍵。學校的重大事項,例如發展規劃、制度修訂、干部提升、評優評先、招生錄取、經濟收支、設備添置等,堅持通過設立校長信箱,召開工會委員會、教代會、班子成員會、黨總支會等方式廣納民意,廣聽民聲,并通過校長擴大會議、黨總支委員會議等進行集體決策,堅持公平、公正、公開的原則,營造民主和諧的集體議事氛圍,使學校形成了謀事科學化、辦事規范化、做事標準化、處事人性化的制度。

堅持民主管教是辦好學校的重點。學校集思廣益,傾聽民聲,在教學上制訂了“瞄準尖子、扶持‘跛子、抓實苗子、結好對子”的“四子”舉措,在對全校教工德、能、勤、績的評價上制訂了“四項評估”制度(即領導、級組、科組、學生四項對教工的評估),完善的教學規章制度和教工評價制度,較為有效地調動了教工的工作積極性、主動性和創造性。結合學校3700多名學生,班級人數多的實際,幾年來,爾崧小學實施了級組管理責任制。各級由副校長掛帥,由中層干部主管,在政治上、管理上、教學上與學校保持高度一致的前提下,各級可行使正當職權處理級組中的各種問題。領導堅持對他們的工作多支持、少指責,多鼓勵、少批評,積極營造良好的和諧氛圍,促使他們在各自崗位上愿干、敢干、干實、干好。由于領導思想敢解放,權力敢下放,因而使管理者工作熱情大奔放,能量大釋放。

三、增強育人意識,精于師資培養

爾崧中學作為面上普通完中,既受到較好的教學骨干要調往重點中學的影響,又受到生源素質較低等因素制約,為此,學校采取了多種舉措來培養各類人才。

在教師中引導他們走成長——成才——成功之路。學校90%均為中青年教師,為此,學校堅持在培養年輕教師上采取了“更換腦子、結實對子、搭好梯子、設置臺子 、敢壓擔子”的“五子登科”舉措,在他們中定期評選先進教師、十佳青年教師、十佳教學標兵、十佳班主任、學校骨干教師等,并實施“重用能人、培養新人、量才用人、以情留人”的新舉措,從而有效地使他們在教壇上大顯身手。近年來,學校有15位骨干教師被提拔為中層以上領導干部,有6人被上級選派到其它中學任校級主要領導。學校連續兩年被中央教科所評為全國優秀實驗學校,有10人被評為先進實驗教師,學校還被評為廣東省中小學教師繼續教育校本培訓示范學校。

四、增強服務意識,注重人文關懷

“領導就是服務”。作為學校領導,就是要想方設法為教育服務、為師生服務。盡管金錢可以刺激人,制度可以約束人,但情感更能感化人,人格更能教育人。正因為這樣,在學校管理中更應凸顯將心比心,換位思考。如學校實施的“彈性坐班制”,既尊重教師的適當自由,又保持了教師的職業特點,使教師深感管理者理性而不失溫情之關懷。又如每年春節前全體領導深入教工家中開展慰問活動、二年一次為教工體檢、每年召開離退休教師座談會,凡有教工住院,從領導到級組及科組教師必會上門看望,都收到了凝聚人心,激勵教工之效,大大地增強了教工對學校的歸屬感。又例如學校經常舉行師生共同的文藝聯歡、籃球聯賽、網絡聯通等活動,都有效地聯絡了師生間的感情,使人性化的教育得到升華。

(作者單位:紫金縣爾崧中學)