ＩＴ采購三大新趨勢

游　客

1采購信息渠道多種多樣

在IT比較發達的地區，當中小企業在采購信息化產品時，信息獲取的主要渠道是通過當地IT廠商上門自薦來完成，部分中小企業則是通過網絡、展會、平面廣告等來獲取信息。當然，目前互聯網也越來越成為中小企業獲取IT信息的主要渠道，他們大多是通過互聯網查詢自己所需要的產品，對產品進行充分了解、比較，判斷是否滿足自己的需求或是適合自己使用，然后由單位統一進行采購。

2更多傾向于全價值鏈解決方案

我國中小企業普遍存在對信息技術認識不足、專業人才缺乏、網絡應用匱乏以及信息實施過程繁雜等特點，因此，為了更好地適應信息化的沖擊和市場挑戰，中小企業將不再滿足于廠商提供的單一產品和技術，而是更渴望得到高性價比的整體解決方案。

對于廠商來說，也應該在提供實用易用、高性價比產品的同時，提供完整良好的售后服務和咨詢培訓。用戶需求逐漸演化成以購買打包產品、服務為主要特征。當然，產品的品質、廠家的口碑、服務的質量也都是選購的參考條件。

3“傻瓜產品”最受青睞

產品是否具備“簡單、易用、快捷”等特點是中小企業信息化建設和IT采購的重要關注點。中小企業其實并不需要配備結構復雜、使用繁瑣的IT產品，初次采購成本低廉、性能穩定、易用通用、容易維護的IT產品才是它們最為需要的。

通俗來講，就是要把IT產品做成“傻瓜式”。爭取一鍵搞定，尤其是當面對關鍵客戶—企業的決策者時。管理者日常事務繁多。沒有多余的時間面對軟件中滿屏的按鈕進行操作，如果不能迅速找到他想要看的東西，他也會覺得繁瑣，從而拒絕使用。因此。給決策者服務的軟件越簡單越好。