心理咨詢中“先跟后帶”技術及應用

朱仙桃

〔關鍵詞〕“先跟后帶”技術;案例分析;心理咨詢

一、“先跟后帶”概述

1.“先跟后帶”的含義

“先跟后帶”是心理咨詢中一個非常重要的技術,是NLP(Neuro Liguistic Programming神經(jīng)語言程式或身心語言程序學)治療中用得最多的技巧,也是NLP系列學問基礎中的基礎。NLP指的是對個人主觀感受的結構所進行的研究,教導我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)地運用大腦、語言及生理機能來快速達到預定的目標。NLP是一種方法、一種思維,是通過模仿卓越,改變和激發(fā)潛能的方法。NLP提出了很多關于溝通的前提假設,其中包括如下兩條:溝通的意義取決于對方的回應;對方是否收到你想表達的信息才是溝通的意義。也就是說成功溝通的先決條件是建立和諧氣氛,通常會用到“親和感技巧”,即“先跟后帶技巧”。

所謂“先跟”,就是建立親和感,去肯定和配合對方的信念、價值觀、規(guī)條,運用當事人自己的感知模式去引導當事人的一種方法。人際溝通效果中,文字占7%,聲音占38%,身體動作及表情占55%,因此建立親和感的快速方式就是模仿別人的肢體語言及聲調(diào)(共占93%)。曾有位心理輔導員面對一個大吵大叫的小孩,傾談多次也無效,最后輔導員學小孩大叫大鬧,小孩突然安靜了,覺得輔導員了解自己,慢慢將自己的內(nèi)心世界坦露出來,與輔導員進行了有效的溝通。

2.“先跟后帶”的作用

“先跟后帶”實質(zhì)是“上推下切平行”的組合運用,是一個固定模式的應用,其目的是引導來訪者的思想上升至更具有意義、抽象、眾人認同的層面(上推);或者引導他看到同等意義的其他選擇(平行),抑或下降到所說的話中更細致的部分(下切)。其程序為:“上推”—“平行”—“下切”,其要點是在“上推”時,用重復對方的話、肯定對方的正面動機,讓對方感受到被尊重、被重視,帶出更多、更抽象、更廣的事物或意義,同時“上推”的語言還可以取得與來訪者的共鳴,取得共鳴,并不是對來訪者行為的肯定和贊同,只是表示你理解他的意圖,以便讓來訪者能更好地接受你;而在“帶”時候,要提出讓對方一定回答“是啊”、“對啊”、“是的”等,或者認同你的想法、觀點、做法,然后,通過“下切”的方法,將對方帶到你想要他去的方向。“下切”就是具體化技術的運用,找出更細微的成分。

3.表象系統(tǒng)

在艾瑞克森催眠學派里,表象系統(tǒng)是催眠治療師貫徹整個知識結構和認知個案(求助者)的根基。前面我們提到建立親和感的快速方式就是模仿別人的肢體語言及聲調(diào),這是因為在生活中,我們完全依賴五個感覺器官來認知現(xiàn)實的世界,即視覺、聽覺、觸覺、內(nèi)感覺、味嗅覺等。這些感官經(jīng)驗混合在一起,創(chuàng)造出屬于我們自己的真實架構。所謂表象,就是把外在世界的信息編譯成我們大腦可以理解的方式,而表象系統(tǒng)是指我們創(chuàng)造經(jīng)驗的感官通道。根據(jù)每個人使用五種感官的不同偏好,可以將表象系統(tǒng)分為視覺、觸覺、聽覺。與偏好不同表象系統(tǒng)的人建立親和感的方式有所不同,在咨詢中更是如此。

二、案例介紹

案例一:某年某月某地,一名五歲小孩在空曠的教堂廣場上把玩兩枚硬幣,相互磨擦硬幣,而后引起硬幣“爆炸”。小孩由于受到驚嚇,無法回憶現(xiàn)場情景,家長對此很擔心,認為無緣無故的硬幣爆炸是一個安全隱患,應引起廣泛關注。

對此個案的分析與處理:

1.空曠的教堂廣場上,沒有任何誘發(fā)物,硬幣不可能出現(xiàn)巨大的能力釋放;

2.五歲男孩子的語言表述有限,尤其在經(jīng)過驚嚇后;

3.事出一定有因,存在誘發(fā)物,只是孩子沒有回憶起來。

確定咨詢目標:尋出誘發(fā)物。

運用先跟后帶技術的過程:

1.上推過程:尋找與孩子的共同點,玩玩具車,關愛他的“小白”(一條小狗),并嘗試與小白對話,收到效果后,孩子通過談話能夠把自己內(nèi)心的想法投射到小白身上;

2.運用平行技術:運用繪畫技術,引導小孩畫家里的家具位置圖,確定小孩明白任務;

3.下切過程:將事發(fā)現(xiàn)場所有的東西都畫下來。通過繪畫找出當時現(xiàn)場還有一輛摩托車,而非空曠一無所有,后經(jīng)對摩托車的勘查,形成了合理的推斷鏈,并證實了前面的分析。

案例二:某高一女生,因糾纏于父母將要離異的婚姻中而苦惱,沒有適當?shù)慕鉀Q方法。母親逼迫其向父親要生活費,她很痛苦。

對此個案的分析與處理:

1.該女生糾纏于不良溝通系統(tǒng)中,難以用語言表述自己;

2.在父母的婚姻中,她能起到的作用是改變不良溝通中的某個環(huán)節(jié),而不是當“替罪羊”;

3.不到十分鐘的談話中,多次提到“那種感覺我說不清楚”,這說明她是屬于內(nèi)感覺型的;

4.希望解決該問題——一家人能和平共處。

確定咨詢目標:將內(nèi)感覺視覺化。

運用先跟后帶技術的過程:

1.上推過程:直接指出希望通過自己努力能夠改變現(xiàn)狀,有探索事情真相的愿望,動機是好的,有行動的可能性;

2.平行過程:運用實例說明箱庭療法的運用過程。讓其在沙箱里完成感受到的家庭氛圍。期間曾有阻抗,“我不知道如何來擺。”返回上推過程,肯定其動機,再找出玩具來示意。

3.下行過程:擺出家庭的互動圖,將感覺視覺化,從而發(fā)現(xiàn)問題,使問題有可能解決。期間曾作測試,其擺放的箱庭中的人物關系證明她的內(nèi)感覺確實被視覺化,從而帶出問題的解決方法——讓自己成長,擺脫媽媽無意識的“控制”,將互動過程留給父母單獨完成。

案例三:某高一女生,新入學后因被他人勒索報警后導致勒索人被開除,因而遭受班內(nèi)同學的孤立,想要退學。

對此個案的分析與處理:

1.該女生內(nèi)向、膽小,缺乏必要的人際交往技巧;

2.知道用法律武器維護自己的合法權益;

3.事情發(fā)生后遭到同學的非議,恐懼、內(nèi)疚,甚至憤怒,深陷負面情緒中而缺乏應對技巧。

確定咨詢目標:將個案從情緒中帶出,發(fā)展因應技巧。

運用“先跟后帶”技巧的過程:

1.上推過程:當事人在整個過程中是想維護自己的合法權益——對其動機、行動進行肯定;對其希望改變在班級中的人際關系及主動尋求改變的意愿進行肯定;

2.平行過程:換位思考,站在對方的角度(離校的同學、班級的同學)去看整個事件的發(fā)展過程,肯定他們的動機;

3.下切過程:運用“情緒抽離法”將其負面情緒進行抽離,引導其客觀理性地去面對對方,想象與對方的對話及對方的表情、感受,表達出對方的想法,從而達到情緒、行動的一致性。

當然,催眠語言誘導中對這種方式運用得更是淋漓盡致。比如:“你感到很累,想閉上眼睛。不過,不管你閉上眼睛也好,不想閉上眼睛也好,都會讓你進入更放松的狀態(tài)”、“很好,就是這樣,你做得很好,你可以嘗試抬起胳膊……”

以上幾個案例證明,建立親和感的快速方式就是模仿來訪者的肢體語言及聲調(diào)(共占93%)。在催眠中看似是語言在起更重要的作用,而究其實質(zhì),催眠師在催眠過程中對來訪者的觀察更為重要,通過對來訪者的觀察從而選擇與來訪者更為契合的語言模式。在案例三中,咨詢師模仿或認同來訪者的信念、價值觀、規(guī)條,同時引導來訪者運用此種方法,從而很好地使來訪者與離校的同學進行了虛擬的、有效的溝通,進而將其從巨大的負面情緒中帶出。

綜上所述,從以上案例分析中可以得出:“先跟后帶”技術運用得法、恰當能夠帶來事半功倍的效果,也更加印證了NLP的假設——“溝通的意義取決于對方的回應。”

參考文獻:

[1] 李中瑩.NLP簡明快心理療法[M].世界圖書出版社,2003.

[2]張日昇.箱庭療法 [M].北京:人民教育出版社, 2006.

[4]張日昇,吳怡娜.箱庭游戲在中小學心理咨詢中的應用[J].中小學心理健康教育,2008,(6).

(作者單位:北京電子科技職業(yè)學院設計與工藝學院,電郵:mlpsy770315@126.com)

編輯/陳 虹 于 洪 終校/李益倩