戰略性人力資源管理與企業核心競爭力

白　碩

2002年,密歇根大學公布的全球人力資源能力調查與研究結果顯示,高績效企業最明顯的特征是人力資源戰略和企業戰略緊密有效的結合在一起,人力資源對企業戰略的整體影響力高達43%,幾乎是其他任何因素影響力的兩倍。人力資源問題已成為企業戰略實施中的核心問題。

企業要獲得并維系競爭優勢就要通過戰略性的人力資源管理過程(包括戰略決策、實施、評價等),提高個人能力,并將員工能力充分運用到組織當中。構建戰略性人力資源管理體系首要任務是配置導向,核心任務就是要基于企業的戰略目標來配置所需的人力資源,根據定員標準來對人力資源進行動態調整,引進滿足戰略發展需要的人力資源,對現有人員進行職位調整和職位優化,建立有效的人員退出機制以輸出不滿足企業要求的員工,通過人力資源配置實現人力資源的合理流動。

1.制定符合企業持續發展戰略的人力資源規劃。戰略性人力資源管理的重點是與企業戰略的整合,企業戰略性人力資資源管理的主要目標是為企業提供智力資源和組織能力上的支持,使企業獲得持續的競爭優勢。人力資源規劃的意義隨著管理學的不斷發展和演變。傳統的人力資源規劃認為人力資源規劃的目的是對企業人員流動進行動態預測和決策,人力資源規劃的目的是預測企業人力資源需求和可能的供給,確保企業在需要的時間和崗位上獲得所需的合格人員,實現企業發展戰略和人力資源相匹配。在規劃過程中,重點放在人力資源規劃的度量上,也會適當注重人力資源規劃和其他規劃的一致性和協同性。

戰略性人力資源管理規劃,吸取了現代企業戰略管理研究和戰略管理實踐的重要成果,遵循戰略管理的理論框架,高度關注戰略層面的內容。一方面把傳統意義上聚焦于人員供給和需求的人力資源規劃融入其中,同時更加強調人力資源規劃和企業的發展戰略相一致。在對內外部環境理性分析的基礎上,明確企業人力資源管理所面臨的挑戰以及現有人力資源管理體系的不足,清晰的勾勒出未來人力資源愿景目標以及與企業未來發展相匹配的人力資源管理機制,并制定出能把目標轉化為行動的可行措施以及對措施執行情況的評價和監控體系,從而形成一個完整的人力資源戰略系統。

2.打造企業戰略所需的人力資源隊伍。戰略性人力資源管理核心職能包括人力資源配置、人力資源開發、人力資源評價和人力資源激勵四方面職能,從而構建科學有效的“招人、育人、用人和留人”機制。

戰略性人力資源配置的核心任務就是要基于公司的戰略目標來配置所需的人力資源,根據定員標準來對人力資源進行動態調整,引進滿足戰略要求的人力資源,對現有人員進行職位調整和職位優化,建立有效的人員退出機制以輸出不滿足公司需要的人員,通過人力資源配置實現人力資源的合理流動。

戰略性人力資源開發的核心任務是對公司現有人力資源進行系統的開發和培養,從素質和質量上保證滿足公司戰略的需要。根據公司戰略需要組織相應培訓,并通過制定領導者繼任計劃和員工職業發展規劃來保證員工和公司保持同步成長。

戰略性人力資源評價的核心任務是對公司員工的素質能力和績效表現進行客觀的評價,一方面保證公司的戰略目標與員工個人績效得到有效結合,另一方面為公司對員工激勵和職業發展提供可靠的決策依據。

戰略性人力資源激勵的核心任務是依據公司戰略需要和員工的績效表現對員工進行激勵,通過制定科學的薪酬福利和長期激勵措施來激發員工充分發揮潛能,在為公司創造價值的基礎上實現自己的價值。

綜上所述,一個企業要想在競爭激烈的市場中長期、良好的發展,必須擁有自身核心競爭力,而企業要獲取戰略上的成功的各種要素,如管理能力、運作能力、客戶關系、技術能力、研發能力、營銷能力、生產能力、財務管理能力等等,最終都要落實到人力資源上。

人力資源是企業發展的核心競爭力,而戰略性人力資源管理可以創造企業核心競力,也就是說通過戰略性人力資源管理可以打造出優秀的人力資源隊伍,從而創造企業發展的核心競爭力,使企業得以可持續性發展。

(作者單位:中國神華能源股份有限公司煤炭銷售中心)