牛根生
怎樣才能使員工更快樂(lè)?如果他是51%給自己干,其余的給別人干,那么他最快樂(lè)。
世界上不可能有100%的“為自己干”,中國(guó)有句話:“要想知道,打個(gè)顛倒?!蔽倚r(shí)候打零活,不敢和主人家一起吃飯。主人說(shuō):“你就在這里吃吧?!庇谑?,受到尊重的那種感覺(jué),仿佛一股暖流通遍全身。之后到了單位,我特別希望得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視?,F(xiàn)在反過(guò)來(lái)想想,我們的員工何嘗不是這樣?所以,我的許多理念,全是體會(huì)出來(lái)的,不是背會(huì)的。
有些走上管理層的干部,可能沒(méi)有這樣的體會(huì),或者缺乏“打個(gè)顛倒”的認(rèn)識(shí),其所作所為,經(jīng)常使員工不痛快。
給別人干,稍有不順,往往牢騷滿(mǎn)腹;給自己干,即使賠了,也有悔無(wú)怨。
一些人在大集體中干活的時(shí)候,琢磨的是怎么樣多拿一點(diǎn),少累一點(diǎn)。當(dāng)他們?yōu)樽约焊傻臅r(shí)候,就變成另一種樣子。
有的人開(kāi)了一家小店,風(fēng)里來(lái)雨里去,吃飯都沒(méi)正點(diǎn),可是,一年到頭,算來(lái)算去,最后又把門(mén)關(guān)了,說(shuō)“沒(méi)賺錢(qián)”;有的好點(diǎn),沒(méi)賺錢(qián)賺了點(diǎn)貨……雖然如此,還是很快樂(lè)。即使不快樂(lè),也是親近者才知道,對(duì)外人絕不說(shuō)不快樂(lè)。與在大集體勞動(dòng)的時(shí)候相比,干活的時(shí)間長(zhǎng)了,投入也大了,但他還是覺(jué)得自己干得有價(jià)值。由此,我終于體會(huì)到毛澤東思想與鄧小平理論在對(duì)待個(gè)人問(wèn)題上的差異。最大差異就是:是否讓“為自己干”占大頭。以前,我們既擔(dān)心能力問(wèn)題,也擔(dān)心態(tài)度問(wèn)題;遵循鄧小平理論后,不大擔(dān)心“態(tài)度問(wèn)題”。
有一年,我們雇工程隊(duì)處理草坪。工程很急,起初幾天按天數(shù)算工錢(qián),每天最多處理6000平方米。后來(lái)加了點(diǎn)兒鄧小平理論,按平方米算上錢(qián)。結(jié)果,第二天就突破1萬(wàn)平方米。人還是那些人,機(jī)器還是那些機(jī)器,草還是那些草,蒙牛還是那個(gè)蒙牛,就因?yàn)橹贫炔灰粯印B(tài)度不一樣,速度也就不一樣了。
一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵取決于員工;員工有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,工資水平是核心要素之一。這是“原始的核動(dòng)力”。如果有誰(shuí)把“原始的核動(dòng)力”搞下降了,他的市場(chǎng)地位就會(huì)每況愈下。
一個(gè)愛(ài)護(hù)消費(fèi)者的企業(yè),一定要首先愛(ài)護(hù)自己的員工;一個(gè)注重競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),一定要把員工收入的增長(zhǎng),列為第一優(yōu)先的財(cái)務(wù)指標(biāo)。員工由于熱愛(ài)工資指標(biāo),進(jìn)而會(huì)熱愛(ài)企業(yè)的其他指標(biāo),這樣才能上下同心,最終實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)。
一切競(jìng)爭(zhēng)都可以歸結(jié)為人才的競(jìng)爭(zhēng),但人才是有價(jià)的,人才供求是遵循價(jià)值規(guī)律的。在人才自由流動(dòng)的機(jī)制中,當(dāng)員工收入指標(biāo)優(yōu)先于其他指標(biāo)的時(shí)候,意味著你總是能夠“購(gòu)買(mǎi)”到略高于企業(yè)自身發(fā)展水平的人力資源。反復(fù)循環(huán)的結(jié)果,就是你的企業(yè)發(fā)展水平越來(lái)越高,形成了一個(gè)“向高循環(huán)”的良性系統(tǒng);反之,當(dāng)員工收入指標(biāo)落后于其他指標(biāo)的時(shí)候,你就會(huì)落入“向低循環(huán)”的惡性系統(tǒng)。
“工資級(jí)差”,最終造成的將是“人才級(jí)差”。
“人才級(jí)差”,最終造成的將是“企業(yè)級(jí)差”。
我經(jīng)常說(shuō)一句話:請(qǐng)來(lái)綿羊,一千頭也不行;請(qǐng)來(lái)獅子,一頭就管用。