牟金秀 魏 嫻
通過多樣化的考試方法,把學生從死記硬背得高分引導到靈活掌握知識和發揮能力上來。
管理思維是指向管理行為或與管理行為相伴而生的思考活動,亦即管理者在履行各項管理職能過程中的思考活動。管理思維方式,就是管理思維活動所遵循的相對穩定的程序的法則或路徑,它表征著管理者思維活動的規律性。思維方式具有相對穩定性,使得管理者有可能在一定的思維定勢下從事管理活動。
1 開放思維方式的培養
開放性思維從系統與環境的有機聯系出發,認為一切局部性、小區域性、特殊性的規律,都服從于客觀存在的環境即全局、大區域、普遍規律的支配。開放性思維要求人們在處理實際問題時不應把系統看成封閉的,不能忽視與外部環境的相互影響與相互作用。開放性思維能夠幫助管理者博采眾長,注重內部系統與外部環境之間的相互影響和作用,觀察和研究相關事物,重視各類系統的客觀運動,盡可能避免一些簡單操作。有些學生習慣于封閉性思維,考慮問題的角度僅僅限于某一特定的、局部的、小區域的范圍內。因此在教學中,教師要引導學生以開放的姿態多方位、多視角、多元素、多層次地思考和探索管理問題,要強調博覽群書,增加知識面,注意多學科成果的應用,突破慣性思維定勢的束縛,從不同角度切入管理問題,形成多種解決問題的方案,通過思辨找出解決問題的最優化路徑。
2 求實思維方式的培養
管理學是一門藝術,是一門應用性學科,不能僅僅注重純理論和純記憶的知識,而要重在培養綜合能力。因此要幫助學生改變傳統的死記硬背的應試學習方式,變教條型思維方式為求實型思維方式,要對管理理論靈活應用,具體問題具體分析,對快速變化的環境以及相關情況作出靈敏的反應,找到應對策略,而不是生搬硬套、緣木求魚。在管理學教學中,可通過參與式、體驗式、交互式、研究性、探索性(如案例分析討論、管理游戲、情景模擬、社會調查、資料查找、自編案例、管理辯論等)教學方法,來實現管理能力的提高和管理思維的培養。同時管理學考試不僅要檢驗學生對基礎知識的記憶情況,而且還要檢測學生的綜合能力和綜合素質。考試題目、考試方法、考試形式應該多樣化。考試形式可閉卷、開卷相結合,考試方法采取筆試、口試、實踐等多種方法;在成績評定上,期末成績由出勤、提問、平時測驗、演講、論文寫作、社會調查、課外閱讀及期末考試分數組成。通過以上多樣化的考試方法,把學生從死記硬背得高分引導到靈活掌握知識和發揮能力上來。
3 精確性思維與模糊性思維的統一的培養
精確性思維崇尚科學和理性, 注重思維活動的確定性, 注重思維程序的數學化、形式化、公理化。模糊性思維的直接表現就是概念缺乏周密的界定,用模糊的方式對模糊信息進行加工來揭露事物的本質,從而達到對模糊事物的認識。它與精確思維方式是相輔相成的。
精確數學為現代管理理論注入新的內容,在管理活動中可以用精確的概念和嚴格證明的定理描述現實的數量關系和空間形式,描述活動的最終效果、最終目標,用精確控制的實驗方法和精確的測量方法反映現實情況。但管理活動的實現過程以及管理方式、管理途徑具有不確定性、不可預測性,此時,一種指導性的模糊的管理思維方式也許比一種指令性的管理方式更為有效。當然,精確與模糊也只是一種相對的概念,精確在其周圍可確定、可適合環境發生改變時,往往也變得模糊;而模糊在其周邊環境變得可確定時,也可變成精確。
在管理學教學中,一方面,注意引導學生形成精確性思維,把握管理的科學和客觀,強調理性規則和效率,培養注重實踐的態度和科學的解決問題的辦法;另一方面,注意引導學生形成模糊性思維,把握管理的藝術性和主觀性,強調人性化和情感化,學會“隨機應變”和“動態管理”。
4 多元的連續性的思維方式的培養
傳統的兩極對立思維方式是一種非此即彼、非好即壞的簡單線性思維方式,以這種思維方式來看待和分析事物,往往容易將相互聯系、相互滲透、相互包含的事物置于互不相容的兩極。現實的管理活動沒有唯一的正確的答案,兩極對立思維方式的結果就是割裂事物之間的復雜聯系,將管理問題簡單化、形式化、絕對化,從而影響相關管理實踐活動的健康發展。因此在管理學教學中注意引導學生形成多元的連續性的思維方式。首先,教師自己要以多元的思維看待學生,看待學生的每一句話、每一個答案,摒棄簡單的是與非、好與壞的評價;其次,鼓勵學生多角度、多側面地思考和解決問題。如在案例教學中,鼓勵學生多想幾個“如果”“怎么辦”“為什么”,讓學生在主動的探索中體會創新的快樂。這樣不僅能很好地培養思維的靈活性,而且能培養較好的應變能力、多角度多側面看問題的習慣及探求未知的興趣。■
(作者單位:1 山東省濰坊科技學院;2 濟南市匡山小學)