我能幫你嗎

玉　萍

電梯是我不太喜歡的公共場(chǎng)合之一,因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)的人勉為其難地呆在一個(gè)小盒子里,彼此靠那么近,還得拼命繃著,大氣不敢出,實(shí)在累人。

我通常的做法是假裝沒看見周圍還有人,目不斜視;或者看看頂,看看地,看看到幾樓了,看看表,總之就是不看旁邊的人。說(shuō)實(shí)話,這時(shí)氣氛總有點(diǎn)尷尬,但沒辦法,我只會(huì)這么一招,因?yàn)槿思乙舱傺b沒看見我。然后電梯門一開,大家忙不迭各奔東西,挺好。

可是這招到了歐美就不太管用。經(jīng)常的,沒等你站定,里面的人已經(jīng)微笑著說(shuō)“Hi”并準(zhǔn)備為你按樓層了;或者你剛要拔腿走,外面等著進(jìn)的人已經(jīng)幫著你擋好了門,還可能見你橫豎拖不出來(lái)行李,順便問(wèn)一句:“我能幫你嗎?”

對(duì),除了客氣的微笑,這就是在國(guó)內(nèi)陌生人間比較少聽到、但在國(guó)外卻經(jīng)常聽到的一句話。

比如,巴黎地鐵是一百多年前的產(chǎn)物,密如蛛網(wǎng),許多站點(diǎn)沒有自動(dòng)扶梯,換乘得爬上爬下無(wú)數(shù)臺(tái)階,帶著行李箱簡(jiǎn)直要了命。不過(guò)我一般不擔(dān)心,因?yàn)榭傆薪?jīng)過(guò)的男男女女不斷會(huì)問(wèn):“我能幫你嗎?”力道大的直接就幫你拎上去了;上海地鐵出入系統(tǒng)很發(fā)達(dá),這基本不是個(gè)大問(wèn)題,但偶爾拖著行李箱走到了沒自動(dòng)扶梯的那個(gè)口,還是死心靠自己吧,等人主動(dòng)幫你拎?沒人怨你擋著路就已經(jīng)不錯(cuò)了。

因此有人認(rèn)為中國(guó)人冷漠,不如老外友好,我卻覺得善意之心大家都有,只是中國(guó)人更羞于表達(dá)自己而已。

我也經(jīng)常在上海街頭遇到手握地圖面帶迷茫的老外,但還真不太好意思跑過(guò)去問(wèn)問(wèn)人家要不要幫忙。相反,倒是在國(guó)外因?yàn)槲易兂闪死贤膺€手拖個(gè)大行李箱,于是得到不少人幫的大忙。

一次是在巴黎去趕飛機(jī)。一法國(guó)老太太急急忙忙地跑上來(lái),她怕我法語(yǔ)聽不明白,就連推帶搡地把我往對(duì)面站臺(tái)趕,搞得我莫名其妙,原來(lái)我等在了完全相反的方向!

為了幫老外幫到底,她領(lǐng)上幾個(gè)孩子和我一起下了車,仔細(xì)研究了時(shí)刻表,為我解釋了一番維也納復(fù)雜的交通系統(tǒng),并一直把我送上開往機(jī)場(chǎng)的列車,這才放心地離開。好了,這就是為啥我離家在外無(wú)數(shù)次,車、船、飛機(jī)費(fèi)盡周折,最后總能完好地回到家坐在這里和你聊天,而不是流落在世界某個(gè)角落的某個(gè)小村口。

中國(guó)人不習(xí)慣跟陌生人搭腔,總覺得有點(diǎn)“十三”,有點(diǎn)尷尬,有點(diǎn)難以啟齒,所以我們經(jīng)常違背心意地選擇了袖手旁觀。其實(shí)這一點(diǎn)兒也不難,只要一個(gè)微笑,然后說(shuō):“我能幫你嗎?

落葉無(wú)聲摘自《新民晚報(bào)》