你有“教師職業嘮叨綜合癥”嗎

朱國忠

一、學生最怕什么

案例1：我上英語課，最怕老師的啰嗦。老師喋喋不休地講語法煩得我都快瘋了。——一位小學六年級學生如是說

老師的嘮叨對學生來說，簡直就是一種心理折磨。

案例2：影片中的男賊王薄長得很帥，他沖門衛喊的時候特別酷，他說：“好車里坐的就一定是好人嗎?”我看他不像賊，倒像我們老師，總是喋喋不休的。——一小學生看《天下無賊》寫的觀后感

小學老師留給學生最深刻的負面印象好像就是嘮叨。

案例3：中國新聞網報道了一項針對盧灣區中小學的調查，在同學們眼中，“喋喋不體”的老師上課最不受歡迎。

喋喋不休是影響教師被喜歡系數的致命傷。

從此可見，處于相對弱勢的學生成為老師嘮叨的最大受害者。

二、你我都可能患有教師職業嘮叨綜合癥

如果一件事情你要說上好幾次，經常超過三次；兩三個星期之前，甚至是一學期前的舊賬，還搬出來“曬太陽”，并且情緒激動到不依不饒的地步；如果上課期間沒有特殊情況，每隔四五分鐘就要習慣性地停下來訓人；如果和學生談話，不論問題大小，每次都超過五分鐘，一人次的問題，都要談上三四次才能終結。如此，你很可能患上了“教師職業嘮叨綜合癥”。“嘮叨”病的主要癥狀是話特多、羅哩羅嗦，并經常不分場合、事無巨細地指責學生，還認為自己一直在“誨人不倦”。

加拿大教育心理學家林格倫曾指出：許多教師都患有一種可以稱為“嘮叨”的心理疾病，而且越是資深的教師越感覺不到這種病癥。資深教師或者責任感特別強的教師，他們的教育教學壓力大。為了保證他們在班級管理和教學質量方面名列前茅，總是時時處處防微杜漸，所以對學生的關照更是無微不至。認為無論是學習還是生活方面的事情他都有管的義務。學生動一動，教師就要說一說。為了續寫自己的教育神話，“金牌教師”往往要轉嫁壓力，對學生有過度期望，嘮叨也就在所難免。

每一個班上都會有特殊學生。這些特殊學生，肯定會有“習慣性違規行為”。或者是拖拉作業，或者是上課時頻繁走神，屢教不改，成為頑癥。這些學生是保持班級品牌和教師品牌的最大障礙，教師總有恨鐵不成鋼之感。一旦學生犯了錯誤或沒有達到教師的教育要求，就會引來狂風暴雨般的批評。更嚴重的是，過了一會兒，教師仍覺得意猶未盡，再重復批評一次，這樣一而再，再而三地重復批評，自然就達到高度嘮叨的程度了。

長期以來，在我們的傳統觀念中，苦口婆心是褒義的。中國人歷來傾向于把誨人不倦視為良師不可或缺的一個要素。這無形當中更助長了嘮叨之風。

三、教師職業嘮叨綜合癥的危害

1引發“馬氏超時效應”，導致教育效果衰減、逆轉

教師喋喋不休，可效果如何呢?只會導致學生更加厭煩你，師生的心理距離拉得更大。教育就在無意與偏執之中走向了反面。這讓我們想起馬克吐溫的一個故事。他年輕時有一次到教堂去聽牧師的演講，牧師關于捐款的演講很有鼓動性，馬克‘吐溫十分激動，決心多捐一點錢。但過了好長一會兒，牧師還在不厭其煩地羅嗦，馬克·吐溫不耐煩了，他決定少捐一點；繼而生氣了，決定一個子兒也不給：最后忍無可忍，還偷走了2元錢。這個故事告訴我們，刺激過多、過強或作用時間過久，會引起心理極不耐煩甚至逆反心理——“超限效應”。同樣，教師愛嘮叨，引發馬氏超時效應，不僅不會出現教師期望的效果，有時反而會引起學生更大的心理逆反，可謂適得其反。

2引發“童年恐慌”現象，導致學生心理持續焦慮

教師羅嗦，必定導致兒童壓力過大。當兒童面臨巨大壓力不能承受時，就會導致一種較強烈較持久的焦慮心態——“童年恐慌”。令人不安的是，這種現象正呈愈演愈烈之勢。中國青少年研究中心進行的一項調查顯示，相當多的兒童因考試或學業壓力而心情不好(76.2％)、郁悶(55.4％)和煩躁(54.2％)，部分兒童因此睡不著(38.2％)、不想學習(25.1％)、自卑(24.5％)，還有少數兒童甚至對生活絕望(9.1％)。教師經常嘮叨“小學學不好就不能上重點中學，不能上重點中學就不能上重點大學，以后就找不到好工作……”這被教師看來“合情合理”，卻會讓兒童對未來產生恐懼心理。教師這些過度的羅嗦是誘發“童年恐慌”的一個重要原因。

四、為教師職業嘮叨綜合癥開處方

要治愈教師職業嘮叨綜合癥需要標本兼治，以內養外，調節心態，按教育規律辦事。關鍵要以防為主，及時治療。

1秉持自然化哲學，“慢拍”自我心態——從源頭上將嘮叨之火熄滅

每個學生都是個體，都是不可復制的孤本。“教育是慢的藝術。”真正的教育需要等待、耐心、從容、寬容、期待、悠閑、優雅、細節。這些都是我們在從事教育的過程中所要培養的姿態和心態。當我們應接不暇的時候，更要心平氣和，要想到每天實際可執行的任務畢竟有限。不能讓焦慮與牽掛交織起來把自己壓垮。我們必須學會“沙漏哲學”，把自己的生命想象成一個沙漏。每一個人都像是一個沙漏，每天都有一大堆的工作等著我們去做，但是我們必須一次一件慢慢來，否則我們的精神絕對承受不了，嘮叨也就隨之而來。當我們感到快要崩潰、想要嘮叨的時候，就要盡快讓自己的心平靜下來，調節好自己的心靈旋鈕，把心靈沙漏的漏口由最大處調至適中的位置，從容地應對各種繁雜的教育事務。一個差生一個差生地補，一個問題一個問題地解決，讓壓力一點一滴而來，嘮叨自然就會慢慢消失。

2實施一次性操作，“單化”教育方式——從模式上將嘮叨之勢遏制

教師對待兒童，應是“犯一次錯，只批評一次”，堅持“一次性處理”原則。沒有特殊需要，不進行第二次談話。我們必須洞悉，教育的效果和教育的次數常常成反向關聯，教育談話要少而精。關鍵是提高一次性談話的質量。我們要認真備課，明確教育談話的目的，所有的教育步驟盡量圍繞單一的教育目的展開；還要確保教育的步驟高效科學，始終與教育目的關照。學生犯了錯，千萬不要抓住一件錯事重復批評，以免學生出現反抗心理。批評學生時，應點到為止，讓他們有自我反思的空間。至于表揚學生，也要防止出現“過度美化”現象——表揚也要適當有度。因此，教師應時刻銘記孩子“犯一次錯，只批評一次”“有一點進步，只表揚一點”的鐵律。千萬不能讓學生有被“揪住不放”的感覺。

3凝固短平快機制，“鬧鈴”談話時間——從制度上將嘮叨之癮戒除

真正有效的教育其實是“短奇快”的方式，而不是馬拉松的狀態；不要苦口婆心，而要言簡意賅。要預防嘮叨，我們就要完善教育談話制度。尤其是要規定和學生談話的時間。一般可設時限三到五分鐘。為此，教師一定要強化時間觀念，盡量做到準備充分，在規定時間內談完問題。甚至可以設

置鬧鈴，時間一到立即結束談話。采取這樣的自我強制措施，對于改變教師喜歡嘮叨的習慣是具有一定的物理治療效果的。至于上課的時候，教師也應努力避免“超限效應”發生。不該重復的問題絕不重復，全力提高課堂教學的效益，杜絕拖堂。而在上班會、展會的時候，教師要用學生愛聽的方式，不能滔滔不絕，讓學生度“課”如年。

4提倡原形化談話，“平息”蝴蝶效應——從內容上將嘮叨之癢止住

某學生早晨喝完牛奶，隨手從窗戶扔下空盒，正巧打著了樓下的一位學生。事情鬧到了老師那里，亂扔盒子的學生被班主任叫到了辦公室。班主任連連質問、斥責，由紙盒而鐵盒而磚塊而人命而……說了一大堆，越說越嚴重，似乎還不滿足，仍想繼續“發揮”。類似的，班主任太多、太隨意的“發揮”，就是羅嗦。這使得原本簡單的教育變得復雜起來，成為對學生的一種新的傷害。我們千萬不能忘記“蝴蝶效應”。亞洲蝴蝶拍拍翅膀，美洲幾個月后就有可能出現比狂風還厲害的龍卷風!一件表面上看來毫無關系、非常微小的事情，可能帶來巨大的改變。一件很小的事情，很簡單的問題，處理不當，惡性循環，也可能導致非常嚴重的后果。為避免這種超限效應在批評學生時出現，教師要就事論事，見好就收。自覺控制不良情緒，能少說的就不多說，留點精力給自己，多點時間給學生，讓他們學會自我教育和自我發展。

5施放最適度壓強，“疏化”教育密度——從數量上將嘮叨之癥控制

古希臘哲學家德謨克利特曾說過：“當人過度的時候，最適宜的東西也會變成最不適宜的東西。”作為真正有道義感的教師，我們必須心平氣和，必須時刻保持冷靜。審慎地考察自己所釋放的教育壓力與學生可承受力的適切性，考察教育壓強與密度的合理性。我們要千方百計地控制教育壓強，減少單位時間的教育壓力。為了把教育談話的壓強和密度調試到安全值之內，我們在準備和學生作教育談話時，必須事先做好話題篩選。我們應該大力提倡一種“淘洗哲學”，即“精簡哲學”或“減法哲學”。先花五分鐘，把要作的談話梳理一下，然后分一分主次，思一思取舍，看一看哪些話至關重要——說；哪些話可說可不說——不說；哪些話說了反而有害——堅決不說。經常做做減法，我們愛嘮叨的癥狀就會大大減輕。

當然，教育不可能一蹴而就。教育是具有反復性的。如果非要再次批評，我們也不能簡單地重復，而要換個角度，換種說法。這樣，孩子才不會覺得是因為同樣的錯誤而被“揪住不放”。真正的教育只能建立在尊重與信任的基礎上，存在于人與人心靈距離最短的時刻。孩子需要的是教師，而不是馴獸師，更不是精神病科醫生或者警察。我們要禁絕強制的紀律和苛嚴的規訓，因為人的發展需要足夠自主的空間，而寬容、寬松、寬厚更宜于個性自由全面地發展。

責任編輯李賢