“現(xiàn)代教育技術(shù)”視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

徐錦霞

摘要 從分析視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者在使用普通網(wǎng)絡(luò)課程所遇到問(wèn)題入手,以現(xiàn)代教育技術(shù)課程為例,詳細(xì)闡述既適合普通學(xué)習(xí)者又適合視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者的無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)理念,旨在探討如何利用無(wú)障礙的相關(guān)理念和標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)過(guò)程,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出真正的視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程。

關(guān)鍵詞 無(wú)障礙;視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者;網(wǎng)絡(luò)課程

中圖分類號(hào):G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-489X(2009)27-0117-03

Designing and Developing Accessible Web-based Curriculum of Modern Educational Technology for Visually Impaired Learners//Xu Jinxia

Abstract By analyzing the problems which the visually impaired learners encountered in the use of ordinary web-based curriculum, this paper explains designing and developing ideas of the accessible web-based curriculum which was both suitable for normal learners and visually impaired learners as “modern educational technology” curriculum for an example. This paper aims to explore how to use the accessibility-related ideas and criteria to guide the process of building web-based curriculum and thus developing a real accessible web-based curriculum.

Key words accessibility; visually impaired learners; Web-based curriculum

Authors address College of Educational Science, Nantong University, Nantong, Jiangsu, 226007, China

中國(guó)殘聯(lián)主席鄧樸方在2004年首屆中國(guó)信息無(wú)障礙論壇中指出:“無(wú)障礙不僅是指城市建設(shè)的無(wú)障礙,也指建立一個(gè)溝通無(wú)障礙、信息交流無(wú)障礙的社會(huì)環(huán)境。信息交流的無(wú)障礙對(duì)殘疾人自身素質(zhì)的提高,改變自身命運(yùn)具有重要的積極推進(jìn)作用。”國(guó)務(wù)院扶貧辦信息中心的任鐵民在第三屆信息無(wú)障礙論壇中指出:“信息無(wú)障礙是殘障人士、貧困人口等弱勢(shì)群體的基本發(fā)展權(quán),信息無(wú)障礙事關(guān)和諧社會(huì)的構(gòu)建。”

現(xiàn)代教育技術(shù)是師范專業(yè)的一門(mén)重要的公共基礎(chǔ)課程,很多院校建立了關(guān)于本門(mén)課程的精品課程、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課程等。但是很少有開(kāi)發(fā)者將障礙學(xué)習(xí)者和普通學(xué)習(xí)者同時(shí)考慮在網(wǎng)絡(luò)課程的使用對(duì)象中。在當(dāng)今信息無(wú)障礙的理念指導(dǎo)下,現(xiàn)代教育技術(shù)作為一門(mén)重要的公共基礎(chǔ)課程,也必須增加這樣一個(gè)視角,這樣才能最終實(shí)現(xiàn)無(wú)論何人何時(shí)何地都能學(xué)習(xí)的無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。

1 視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者的無(wú)障礙需求

視覺(jué)無(wú)障礙是指視覺(jué)障礙者能夠依靠其他感知手段或殘余視力(remaining sight)無(wú)障礙地獲得和交流信息[1]。心理學(xué)研究表明,在人的信息接受過(guò)程中視覺(jué)所占比重最大,占83%,如果視覺(jué)存在障礙就會(huì)嚴(yán)重地影響學(xué)習(xí)、生活和工作。而網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容主要是依靠視覺(jué)傳遞文字、圖片、影像等信息,視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者在參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)時(shí)是最大的困難戶,所以本文主要以視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者為使用對(duì)象,探討無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。

由于視覺(jué)障礙,幾乎看不到事物,特別是高度視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者,屏幕和鼠標(biāo)對(duì)他們來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。但并不是視覺(jué)障礙就不能移動(dòng)和點(diǎn)擊鼠標(biāo),只是他們不知道移向何處,什么時(shí)候移動(dòng)。所以在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)遵循無(wú)障礙原則,讓視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者使用屏幕閱讀器和無(wú)障礙鍵盤(pán),也能參與學(xué)習(xí)。但使用網(wǎng)絡(luò)課程意味著讓他們自由和獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),雖然使用屏幕閱讀軟件和無(wú)障礙鍵盤(pán),但他們還是可能遇到很多其他困難,如:不能使用鼠標(biāo);無(wú)法看到圖像、照片和圖解;屏幕閱讀軟件無(wú)法識(shí)別色彩;必須使用屏幕閱讀器聽(tīng)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容;必須經(jīng)常使用Tab鍵跳過(guò)鏈接;網(wǎng)頁(yè)的框架不能被馬上理解,可能導(dǎo)致迷航;無(wú)法精確定位想要獲取的信息在網(wǎng)頁(yè)表格中的位置;復(fù)雜的圖片和表格很難被描述和解釋;網(wǎng)頁(yè)中經(jīng)常有一些鏈接為空;等等。

2 視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)

2.1 教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)確定網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)目標(biāo)時(shí),先要分析視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者的特征,他們?cè)械闹R(shí)水平和認(rèn)知能力相對(duì)較低,而且在獲取信息時(shí)很獨(dú)特。所以教學(xué)目標(biāo)確定時(shí)要明確他們的學(xué)習(xí)期望和基礎(chǔ)水平,在普通網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)目標(biāo)基礎(chǔ)上適當(dāng)降低難度,減少教學(xué)目標(biāo)項(xiàng)目。在教學(xué)目標(biāo)編寫(xiě)時(shí),各級(jí)目標(biāo)的層級(jí)必須分明,教學(xué)目標(biāo)更具體和明確,并注明視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者達(dá)到各級(jí)目標(biāo)的指標(biāo),無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)設(shè)置為空。現(xiàn)代教育技術(shù)課程主要介紹現(xiàn)代教育技術(shù)理論、常用教育媒體的工作原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及在教學(xué)中的應(yīng)用;還介紹多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)和教學(xué)設(shè)計(jì)。依據(jù)普通學(xué)習(xí)者的培養(yǎng)目標(biāo),將本課程培養(yǎng)視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者的目標(biāo)制定為:掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的理論基礎(chǔ);掌握常用教育媒體的工作原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn),并了解教育媒體在教學(xué)中的應(yīng)用,了解常用教育媒體的操作;掌握多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的原理,了解多媒體教學(xué)軟件的制作;初步具有運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查閱資料的能力;了解教學(xué)設(shè)計(jì)的方法,接受教學(xué)設(shè)計(jì)的基本訓(xùn)練。

2.2 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)是教學(xué)設(shè)計(jì)的重要組成部分,是網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的主體。視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)與普通網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)區(qū)別在于:選擇教學(xué)資源呈現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)時(shí),必須考慮視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者的需求,是使用文本、音頻、圖形、表格、視頻,還是使用多媒體課件等資源類型,或者采取多種類型同時(shí)表述知識(shí)點(diǎn)。可以看出視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)更多的是考慮教學(xué)內(nèi)容的要求、媒體表征特點(diǎn)、視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求等方面。在現(xiàn)代教育技術(shù)視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程中,基于學(xué)習(xí)者特殊的需求,對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容的表述方式視具體內(nèi)容而定。例如:1)講授教育技術(shù)相關(guān)理論內(nèi)容時(shí),采用文本來(lái)表述知識(shí)點(diǎn);2)講授視聽(tīng)覺(jué)媒體輔助教學(xué)理論部分內(nèi)容時(shí),采用文本、音頻、圖片等方式來(lái)表述相關(guān)理論內(nèi)容。如在講授數(shù)碼照相機(jī)的結(jié)構(gòu)時(shí),可配有數(shù)碼相機(jī)的結(jié)構(gòu)圖,又有文字描述的補(bǔ)充,增加學(xué)習(xí)者的理解。視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者無(wú)法像正常人學(xué)習(xí)者一樣用視覺(jué)閱讀圖形圖像,解決的辦法就是將圖形圖像轉(zhuǎn)化成屏幕閱讀器能閱讀的文本。在網(wǎng)頁(yè)中為圖形圖像提供描述文本是無(wú)障礙設(shè)計(jì)的一個(gè)重要內(nèi)容,即在代碼中加入標(biāo)簽。

2.3 學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程中必須根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容為視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境。在現(xiàn)代教育技術(shù)視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程中,不僅提供課程的主體教學(xué)內(nèi)容,還有相關(guān)的學(xué)習(xí)資源,比如提供一些網(wǎng)站的鏈接;在網(wǎng)絡(luò)課程中設(shè)計(jì)論壇管理模塊,用于師生交流討論,以及課后的管理,輔助在線學(xué)習(xí)的功能,極力提升視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果,并且防止為了減輕他們的學(xué)習(xí)障礙而帶來(lái)第二次障礙;提供基本的輔助科技手段,如讀屏軟件等;創(chuàng)設(shè)情景,使用拋錨策略、認(rèn)知學(xué)徒策略、十字交叉形策略等,使學(xué)習(xí)者在虛擬教學(xué)環(huán)境中積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)。

2.4 學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)活動(dòng)如果沒(méi)有得到很好的設(shè)計(jì)和管理,只會(huì)給視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者增加學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),甚至比沒(méi)有學(xué)習(xí)活動(dòng)帶來(lái)的后果更差[2]。考慮到視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者獲取信息的特殊性,并且網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)者基本通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)科知識(shí),所以現(xiàn)代教育技術(shù)視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程中,主要采用教師指導(dǎo)性學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)又充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)。例如課程中的現(xiàn)代教育技術(shù)的理論基礎(chǔ)這部分內(nèi)容,可以引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),教師為學(xué)生提供相關(guān)的資源鏈接。同時(shí)注意:1)提供的資源鏈接的有效性;2)資源網(wǎng)站內(nèi)容主要以文字為主,防止學(xué)習(xí)者在瀏覽時(shí)無(wú)法獲取信息;3)引導(dǎo)學(xué)生的資源瀏覽行為,以免迷航和在冗余的信息中過(guò)多地浪費(fèi)時(shí)間。

2.5 學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)習(xí)者或?qū)W習(xí)者的成績(jī)所進(jìn)行的一種界定或價(jià)值判斷。現(xiàn)代教育技術(shù)視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程中,在學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)始之前就將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提供給學(xué)習(xí)者,讓學(xué)習(xí)者明確教師、同學(xué)等如何評(píng)價(jià)自己完成的學(xué)習(xí)任務(wù),能對(duì)學(xué)習(xí)起到導(dǎo)航作用。在視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,因?yàn)樵u(píng)價(jià)是異地、異時(shí)評(píng)價(jià),并且視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者獲取信息的途徑比較特殊,所以很難通過(guò)傳統(tǒng)班級(jí)的評(píng)價(jià)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)。應(yīng)該指導(dǎo)視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者采用讀屏軟件的方式有效使用公告欄(BBS)、電子郵件(E-mail)、即時(shí)聊天軟件、電子白板等工具來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這些實(shí)時(shí)軟件可以實(shí)現(xiàn)形成性評(píng)價(jià),有利于加強(qiáng)視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。在設(shè)計(jì)時(shí)要注意引導(dǎo)視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者不但參與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),而且及時(shí)指出問(wèn)題,獲得幫助[3]。

3 視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)

3.1 前期分析前期分析主要包括需求分析、策略分析和技術(shù)分析3個(gè)組成部分[4]。

1)需求分析是設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的前提條件。筆者對(duì)視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)行長(zhǎng)期觀察,發(fā)現(xiàn)視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者在現(xiàn)有條件下學(xué)習(xí)存在的主要問(wèn)題有:第一,不能使用鼠標(biāo);第二,無(wú)法看到圖像、照片和圖解;第三,使用屏幕閱讀器聽(tīng)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí)經(jīng)常出錯(cuò),網(wǎng)頁(yè)的框架不能被馬上理解,感覺(jué)內(nèi)容比較混亂導(dǎo)致迷航;第四,無(wú)法在網(wǎng)頁(yè)表格精確定位想要獲取信息的位置;第五,必須經(jīng)常使用Tab鍵跳過(guò)鏈接;第六,復(fù)雜的圖片和表格很難被描述和解釋。在當(dāng)今信息無(wú)障礙理念高度提倡的背景下,現(xiàn)代教育技術(shù)視覺(jué)無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)勢(shì)在必行。

2)策略、技術(shù)分析。在本階段,針對(duì)視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)存在的重要問(wèn)題提出解決的策略和技術(shù)指導(dǎo),譬如:不編寫(xiě)只能使用鼠標(biāo)操作的腳本,提供鍵盤(pán)替代;提供同等的替代文本對(duì)圖片進(jìn)行描述,盡可能使用真實(shí)文本,而不使用圖片,并限制或不將文字制成圖片;允許學(xué)習(xí)者跳過(guò)導(dǎo)航菜單、長(zhǎng)項(xiàng)目清單等可能難聽(tīng)懂或聽(tīng)著晦澀的內(nèi)容;確保鏈接在上下文以外有意義;盡量不使用框架,如果必須的話,提供框架標(biāo)題;為網(wǎng)頁(yè)表格提供行和列的標(biāo)頭,確保每行的讀都是從左至右;提供摘要和文本描述;為圖像地圖提供文本鏈接;減小水平滾動(dòng)條的尺寸,使用相對(duì)尺寸單位;等等[5]。

3.2 規(guī)劃設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)者應(yīng)該依照網(wǎng)頁(yè)無(wú)障礙設(shè)計(jì)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)劃整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程。首先,進(jìn)行主題規(guī)劃。因?yàn)橹黝}的選擇不能過(guò)于分散,一般情況下主題越集中,開(kāi)發(fā)者越能集中精神,所提供學(xué)習(xí)內(nèi)容的質(zhì)量也會(huì)越高。本網(wǎng)絡(luò)課程大的主題就是關(guān)于現(xiàn)代教育技術(shù)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí),在具體設(shè)計(jì)時(shí)將主題再做進(jìn)一步細(xì)化。

其次,進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃。課程內(nèi)容一定要精、專,這是吸引用戶的首要條件,如果網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容空洞無(wú)物,讓人讀起來(lái)索然無(wú)味,即使學(xué)習(xí)者有訪問(wèn)需要也很難吸引其訪問(wèn)。在開(kāi)發(fā)現(xiàn)代教育技術(shù)課程內(nèi)容時(shí),從高度視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者出發(fā),目的是開(kāi)發(fā)適合高度、低度視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者以及普通學(xué)習(xí)者使用的無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程。

再次,結(jié)構(gòu)規(guī)劃。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程都是由一個(gè)個(gè)網(wǎng)頁(yè)組成的, 網(wǎng)頁(yè)的結(jié)構(gòu)規(guī)劃至關(guān)重要,結(jié)構(gòu)規(guī)劃的好壞直接關(guān)系到成功與否。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遵循以下原則:避免使用框架結(jié)構(gòu)和圖像地圖。因?yàn)楹芏鄠鹘y(tǒng)的瀏覽器根本無(wú)法正常閱讀框架結(jié)構(gòu)的網(wǎng)頁(yè),也無(wú)法使用圖像地圖。對(duì)于視覺(jué)障礙學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的無(wú)障礙性要比良好的視覺(jué)效果重要得多。在本文中研究開(kāi)發(fā)的無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)課程的結(jié)構(gòu)如圖1所示。

最后,版面與風(fēng)格規(guī)劃。在網(wǎng)絡(luò)課程的版面和風(fēng)格規(guī)劃時(shí)要求利用有限的空間,將各種文字和圖片有效組合,不能簡(jiǎn)單地堆砌,同時(shí)還要考慮色調(diào)搭配問(wèn)題,既要做到整潔、美觀,又要主次分明、圖文并茂,風(fēng)格規(guī)劃統(tǒng)一,如圖2、圖3、圖4所示。

4 展望

隨著無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的硬件和軟件不斷發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)注和使用無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。在文中,筆者只是從視覺(jué)無(wú)障礙的角度探討相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)和建設(shè)問(wèn)題,起到拋磚引玉的作用。以后更多地要從所有無(wú)障礙的角度來(lái)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這樣,所有障礙學(xué)習(xí)者只要掌握基本的電腦知識(shí),就可以做到足不出戶,坐在家中即可接受各種最先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí),過(guò)去遙不可及的上學(xué)夢(mèng)將完全有可能實(shí)現(xiàn)。保證障礙學(xué)習(xí)者和普通學(xué)習(xí)者一樣平等地獲取信息、使用信息,從而真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧,人人平等。但就目前來(lái)說(shuō),我國(guó)無(wú)障礙建設(shè)尚未完全起步,在學(xué)界和業(yè)界仍具有相當(dāng)?shù)那罢靶院吞魬?zhàn)性。因此,充分借鑒和務(wù)實(shí)推進(jìn)是應(yīng)持有的理性態(tài)度,大量吸取國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并立足我國(guó)實(shí)際靈活運(yùn)用,是需要平衡把握的2個(gè)方面。只有這樣,才能獲得高且扎實(shí)的起點(diǎn),迅速縮小差距,尊重我國(guó)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),力求取得無(wú)障礙研究穩(wěn)步且卓有成效的發(fā)展。

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