2009年年初的一場大火燒痛了漢正街,曾經的“天下第一街”漢正街正在又一次陣痛中實現著整改升級的夢想。

凌晨4點,天還未亮,武漢市著名的小商品市場漢正街已經蘇醒。源祥大樓前一群商戶在街上擺起地攤,高揚的手里是不久前從黑黢黢的灰燼中扒出來的貨品。便宜的價格和此起彼伏的叫賣聲吸引了不少路人。在他們背后,燒得面目全非的商鋪依舊沒有完全清理干凈。鋼筋骨架扭成麻花,顯示著2009年2月5日那場大火的威力。
短暫的沮喪和心痛過后,生活還要繼續,生意還要繼續。旁觀的人還在感嘆,這些被大火吞噬了財富的人們已經重新開始忙碌。
大不了從頭再來
為了能搶到好位置,晚上做完生意后,陶金發雇人占了一個擺攤的位置。到了第二天凌晨四五點,他要和妻子起早賣力吆喝。
吆喝著,就恍惚回到了22歲。那年他來到已經在全國小有名氣的商品批發市場漢正街,一貧如洗,靠一位老人讓給他的地攤起家。那時漢正街首開“買全國、賣全國”的經營模式,吸引了全國各地的商販前來“打貨”,陶金發的飾品批發生意也靠著這棵大樹迅速發展起來。
然而,由于亂擴亂建、建筑老舊、商住混雜等老問題,到上世紀90年代末,漢正街市場逐漸被義烏等新崛起的小商品市場超越。假貨充斥、交通狀況惡劣成了扼制漢正街發展的“惡瘤”。也正是因為這些問題,漢正街老街幾乎成了“火災一條街”,每年都要發生幾起大大小小的火災。
陶金發是2009年2月5日漢正街那場大火受災最嚴重的商戶。
發生火災那天,陶金發在外地。起先,妻子金美香打電話告訴他隔壁發生了火災。陶金發沒太在意,還在電話中安慰妻子:“消防車都到了,就沒什么事,你放心。”接著的一個小時,妻子匯報情況的電話越來越頻繁,語氣越來越緊張,當看到自己家剛花了一百多萬元裝修的展示廳燒了起來,600多平方米的倉庫也燒起大火,這個高高瘦瘦的女人號啕大哭起來。
下午5點多,陶金發下了飛機,急奔漢正街。華燈初上,夜幕下源祥大樓面目全非,周圍濃煙滾滾。這個平日里沉穩的漢子只看了一眼,掉頭就走,他實在看不下去。接下來的一天一夜,陶金發滴水未進,腦子里反復盤算著損失的數額。“大概一千多萬元”,陶金發艱難地說出這個數字,這幾乎是他的全部身家。
陶金發在全國的飾品行業小有名氣,帶出了好多親戚、同村的人出來做生意。現在,所有的付出不等他開口已經開始回報。不停響起的手機帶來安慰和賒貨、貸款的承諾,讓他稍稍安了些心:自己年富力強,又有多年的客戶關系,大不了從頭再來。
自救
橫七豎八的電線把天空切成了很多塊,易燃的貨品旁邊照樣擺著做飯的火爐,火災隱患沒有隨著這場大火消失,但是忙碌的漢正街似乎已經來不及去在意這些。
金美香帶著幾個工人在灰燼中扒拉出還沒有燒壞的飾品,連指甲縫里都是黑灰。已經挑揀出來的飾品被幾個細心的女員工拿去沖刷了。洗干凈的貨品晾干后,會在第二天擺上地攤,以低價賣給來淘便宜貨的市民。
有這種想法的人不止陶金發一家,附近幾家受災的商戶聯合成立了一個自救小組。源祥大樓內,一批人從灰燼中扒出還沒有被燒毀的貨品,另一部分人開始了清洗的工作。樓外,商戶們支起臨時的地攤,甩賣和批發同時進行。一排攤位被懷著同情和撿便宜雙重心理的人們圍得水泄不通。
陶金發夫婦一邊擺地攤維持日常的經營,一邊留意合適的臨時鋪面。生意一天都不等人,必須先找個地方把貨品擺出來,只有看到大量滿意的貨,客戶才可能跟你進一步談批發的事情。“要趕快找個地方把店面撐起來,否則不到兩個月,我的客戶全部被人搶走了,想東山再起都不可能了。”多年經營的生意關系和歷練出的經營頭腦,是他們重新出發的支柱,憑著生意人的本能,他們從悲傷中掙扎出來,抓住身邊任何一點翻身的可能。
緊挨著源祥大樓的源強電子商城大樓前,金美香和侄子陶老二在一樓一間約60米長的倉庫前停了下來,兩人比劃著尺寸,商量著把這里裝修成臨時過渡店鋪。離他們不遠的地方,是建成于2006年4月的漢正街第一大道。這條投資15億元、現代感極強、霓裳聚集的新街,卻根本沒有進入過陶家新鋪面的考慮范圍。實際上,被燒的幾家商戶都沒有想過要搬到新街去,即使那里好幾棟商業樓都還有優惠政策。
這條曾經被譽為“漢正街從傳統商貿業向現代商貿服務業跨越的重要標志”的新街,市場劃分專業、招商政策優惠,確實也曾經吸引了一大批商戶落戶。大中型商廈越建越高,經營環境越來越好,招商條件越來越優惠……然而以優惠政策引進的一批商戶,不出數月就重新回到老街。與老街區的熱鬧相比,這條寬敞明亮、整齊劃一的第一大道,實在缺乏一個興旺的批發市場應有的熱鬧與人氣,更何況新商場租金再優惠,價錢也比老街高。
求助電子街
自救小組商討,先把鋪面搬到網上去,一來可以讓外地客戶通過網絡瀏覽貨品、下訂單,緩解目前沒有鋪面的障礙;二來網上交易隨時有記錄,不會發生“賬單燒了,就擔心客戶不認賬”的事情。賬單的教訓來自把貨倉建在源祥大樓三樓的祝老板。大火燒光了她20多萬元的貨,更令她難受的是,所有賬單、數十家客戶的聯系電話也在火中付之一炬。
十幾天之后,幾家商戶的電子商鋪在阿里巴巴網站、淘寶網站、以及中國漢正街電子商務網順利開張。
“中國漢正街電子商務網”是政府專門開辟的網上漢正街,2009年是運營的第二年。從2008年開始,政府每年投入100萬元,連續投入5年來建設電子街。在漢正街經營玩具的周老板是第一批申請入網的商戶。他說,網站免費注冊,商品信息由網站工作人員采集、錄入、上傳,交易成功時才收0.3%的手續費,且單筆30元封頂,可以促進交易量,這種交易方式方便、快捷、收費合理。周老板代表了漢正街年輕一代的活躍思想,認為電子商務已經是大勢所趨。這批漢正街第二代經銷商,早已熟悉電子營銷的交易方式。在“網上漢正街”開街之前,他們已經在其他大型網絡商務平臺展開了自己的生意,甚至有一部分商戶的網上批發業務量已經超過了傳統形式的批發業務。
然而,包括漢正街全新服裝商會會長鄭斌在內的老商戶,有著另一種想法——渠道和價格是漢正街的兩大優勢,電子商務對于現階段的漢正街來說有些超前,一旦上網交易,這兩大優勢很可能蕩然無存。“漢正街商人更信任現場、現貨、現金的交易方式,占漢正街經營大頭的是服裝,有些新貨圖片一上網,很快就被仿冒。”
幾家受災商戶也有同樣的擔心,他們現在上傳到網上的貨品都是基本款,新奇一些的款式只上了名稱,圖片是空著的。而且,所有的商品只標出了零售價,批發價需要打電話找老板具體商談。然而這種方式,也只能夠起到讓老客戶從網上看貨、訂貨的效果,新客戶根本吸引不來。
浴火重生
2009年2月23日,大火后的第18天,漢正街違建大整治行動正式啟動。遮窗廣告、低空雨篷、違建店面等消防安全隱患成為此次大整治行動的重點,拆除巨幅遮窗廣告26塊,低空雨陽篷57塊,違法構筑在巷道口的經營店面3處。
面對政府的拆除行動,自救小組很矛盾。一方面,有了這次火災的教訓,他們期望著政府對漢正街的整改,期望著會看到一個新生的漢正街。另一方面,拆除違規擴建店面讓商戶們的鋪面面積縮小了,跟其他商戶協調臨時鋪面展示貨品,更困難了。
跟漢正街所有的老商戶一樣,他們已經習慣了生活和商鋪、倉庫混在一起。陶金發就是因為商鋪和倉庫在同一棟樓上,所以才損失如此嚴重。這種方便而原始的生產銷售模式,讓商戶們的產業模式始終停留在原處,只靠擴大規模賺取更多的利潤。這也是商戶更愿意租用老街商住樓,并不斷擴建的原因之一。
同樣作為全國著名的批發市場,義烏近十年沒有發生火災和普遍的電子交易方式讓媒體一再提及。20年間,義烏市場設施改建經歷了5代,從馬路到室內市場,從安全、暢通的“商場式”再到外有花園、內有完善服務的星級博覽中心,而漢正街留給外界的印象依舊是老街窄巷、貨品低檔、小偷猖獗。
這一次,漢正街的管理者們要徹底改變老街形象,用3年時間徹底改造漢正街,規劃建設成一個“老街新區”,取消二樓、三樓的倉庫,改為像一樓一樣的門面房,并成立統一物業進行統一管理。與舊的生產、經營模式血肉相連的漢正街,正在又一次的陣痛中實現著整改、升級的夢想。(來源:《商界●城鄉致富》 編輯/劉麗琴)