比爾·蓋茨最信賴的女人

　　創業初期，比爾·蓋茨想為自己招一名女助手。
　　在下屬送來的簡歷中，不少求職者寫著自己年輕、大學學歷、精力充沛、有著豐富的工作經驗。這其中有一位與眾不同，她不夸自己，而是寫出自己許多“缺點”：已經42歲了，是四個孩子的母親，從事過文秘工作，還做過檔案管理和會計員等后勤工作。但這些工作都做得不長，后來一直在家里操持家務。招聘考核負責人起初并不打算把她的招聘資料給蓋茨看。
　　但當蓋茨看到那些寫著自己優點的簡歷時大皺眉頭，他失望地責問招聘考核負責人：“難道就沒有比她們更合適的人選了?”無奈下，招聘考核負責人只好將寫著自己“缺點”的女性的資料拿給蓋茨看。蓋茨頓時限前一亮：“就是她了?！?br/>　　原來，蓋茨從這名女性的“缺點”中找到了公司最需要的東西。創業初期，公司的各種事情都等著蓋茨去做，但管理內務方面正是他的弱項。42歲，這個年齡有穩定性；多年在家操持家務，說明有內務、管理方面的經驗；是四個孩子的母親，自然會有家庭觀念，這種家庭觀念也是微軟需要的。不出所料，這位女性加入微軟后對公司的每個員工、每份工作都有了很深的感情。她順理成章的成了微軟公司的后勤總管，負責發放工資、記賬、接訂單、采購、打印文件等工作。
　　蓋茨從這名女性那里得到了信賴，正是這位女性身上“缺點”的優勢，給微軟公司帶來了凝聚力。而這名女性則從蓋茨那里得到了尊重，也獲得了個人職業生涯的巨大成功。當微軟公司決定遷往西雅圖，女總管因為丈夫在亞帕克基有事業而不能走時，蓋茨對她留戀不已。
　　臨別時蓋茨飽含感情的對她說：“露金，微軟公司為你留著空位，隨時歡迎你來!”
　　3年后的一個冬夜，西雅圖濃霧持久不散，因缺乏得力助手而心情郁悶的蓋茨坐在辦公室里發愁。這時，一個熟悉的嗓音伴隨著久違的身影來到了他的跟前，“我回來了。”是露金!她為了微軟公司，說服了丈夫舉家遷到了西雅圖，繼續為微軟的騰飛效力。從此以后，蓋茨和露金相輔相成，成了微軟公司不可或缺的一道風景。
　　
　　編輯：王　露
　　
　　生活中的管理智慧
　　丁世林
　　
　　帕金森定律、彼得原理、墨菲法則，已經在管理學界引起了越來越廣泛的重視。美國國際開發總署官員博倫(James·H·Boren)，在國會聽證會的證詞中送給官僚們這樣的名言：“主事時，沉思；麻煩時，授權；懷疑時，嘀咕”，成為廣為流傳的官僚畫像。所有這些嚴肅的調侃，盡管冠之以“定律”、“原理”、“法則”等頭銜，但卻不能算作真正的學術發現。然而，他們在挑戰學術界，要求理論上的回應，這實際上推動了學科的發展。如果說，管理學的理論猶如叢林，那么，以帕金森定律為代表的這種調侃，則是鋪墊叢林的濕地和草叢。
　　帕金森他們的發現，是生活中管理智慧的結晶。正如德國文豪歌德所說：理論是灰色的，生命之樹常青。他們具有高度的敏感性，能夠思索問題的來龍去脈。因為有了生活的支持，管理學才有了源頭，顯示出開放性和實踐性。
　　這些管理智慧的形式，帶有濃厚的生活色彩。它們不高深，不復雜，更不假設想象，也沒有建立起學術化的數理模型。它們簡單、易懂，一句話可概括，而且在大眾中廣為傳播。
　　帕金森他們的發現，必須回到現實生活之中才有生命力。如果走進一間辦公室，看到工作人員喝茶的，看報的，閑聊的，打游戲的，似乎都很忙，這就是帕金森定律；某位老總頻頻參加各種興趣比賽，忙得顧不上公司事務，一位辦公室主任把文件擺放得整整齊齊，卻不知道哪份文件真正有用，這就是彼得原理；等公共汽車時，你不等的車一輛接一輛，你等的車偏偏不來，要查書，恰恰找不到這本書放在那里，不找的時候，它卻就在桌子旁，這就是墨菲法則。
　　德魯克說過：“專業化正在變成獲取知識的障礙，而且是有效利用知識的更大的障礙。學者們是按書本上的東西來界定知識的。但那決不是知識，而是原始數據。知識能夠改變人或事物的信息——無論是變為行動的基礎，還是使一個人(或一種慣例)有能力變得有所不同、產生更有效的行動?！鄙钅芙o理論注入清新的空氣，使管理學擺脫僵化的抽象概念。在這方面，帕金森他們的發現，可以給學界帶來眾多教益。
　　
　　編輯：王