精神戰勝疾病
《時代》2009年2月23日
人們通常為自己的健康而祈禱,大多數人拼命讓自己相信,藥有療效,醫生本領高強,祈禱有助于康復。
令人吃驚的現象是,大量科學證據暗示,忠誠和信任必定與健康之間有某種聯系。研究HIV與宗教信仰的邁阿密大學精神病學和心理學教授蓋爾認為,即使依賴藥物治療的病人,精神層面的作用預示著更好的疾病控制。
密歇根大學社會學家和公共醫療專家尼爾·克勞斯試圖對那些捉摸不定的因素進行量化。他的研究重心放在經常性做禮拜者們如何承受生活中出現的經濟衰退,各種壓力和健康災難的打擊。他發現教區教民在接到教堂的社會捐助后深感受益。但他同時也發現,幫助別人的人群比那些接受幫助者生活的更好,這正是支撐宗教信仰的重要觀念。他還發現,那些對生活中正確事務一直保持著感謝心態者較少地感到消沉情緒,這本身也是健康與否的晴雨表。他進行的另一項研究還發現,那些認為自己生活很有意義者比那些無此感覺者更長壽。
蓋特納的重任
《福布斯》2009年2月16日
他身處危機四伏的困境:政府內部對拯救經濟各有說辭,與金融監管機構和傲慢的金融高管們對管理范圍爭執不休,以及與國會兩黨的爭論都是他面臨的巨大政治挑戰。
整頓14萬億美元規模的金融體系是,一項極復雜又易出錯的任務。高盛估計,銀行可能剛處在注銷2.1萬億美元壞賬與有害衍生產品帶來虧損的整個過程中的一半。目前看來已出臺的拯救藥方似乎令病情更糟了:自納稅人去年向花旗、摩根大通等注資3000億美元以來,形勢仍無明顯改善。
蓋特納解決銀行業面臨的選擇之一是對問題嚴重的銀行實施國有化。但已有的歷史經驗證明,這會引發嚴重貪污腐敗和政治上爭奪問題。蓋特納也要避免重復日本上世紀90年代處理問題銀行的方式,它導致日本經濟持續十數年的疲軟。另有誘惑力的辦法是創建一個能夠從現有問題嚴重的銀行購買爛資產的收購壞賬銀行,讓其他銀行能正常開展業務。但蓋特納在參議院曾表示,讓收購壞賬銀行進入正常運行是件極度困難的事情。
汽車業應學谷歌
《商業周刊》2009年2月9日
時下,是底特律徹底思考經營模式的時候。
美國汽車業在產品設計過程中始終是封閉的,從不采納讓客戶參與的開放模式。他們的意圖無非是想在推出新產品時達到讓外界感到震撼的期盼效果。然而汽車不再像其他新一類消費品那樣能夠再吊人們胃口。汽車進入社會的年頭早已讓人感到它不應再是那種批量化市場的產品,而是具有各式多樣選擇的產品。這并不是說底特律從未有過與客戶進行溝通的舉動。但它的所有舉動都是象征性的,無實際意義。這足讓那些忠于品牌的客戶心灰意冷。
谷歌是一家愿聽取并信任客戶意見的開放式企業。當谷歌推出尚未定稿的測試版軟件時,客戶能夠告訴谷歌下一步需要做怎樣的改進。谷歌想要客戶介入創造性產品的設計中已成為它固定的經營模式。它創設的交互式平臺是其成功的重要原因。
此方式或許可適用于許多行業。若采取開放式設計模式,汽車生產變得透明,客戶才能得到自己真心想要的產品。
危機即機遇
《大西洋》2009年3月刊
西方有人認為紐約在全球的金融地位可能會迅速被上海、香港和其他亞洲與中東的金融中心所取代。然而在經營規模和范圍上,它們還差很遠。
紐約不僅是金融中心,也是近兩個世紀來美國的最大城市,坐擁全美最大經濟都市區。紐約是多元化和創新經濟的搖籃,圍繞著它有大量創新工業和高科技企業。有人曾在專著中對紐約地區的各類型工作的集中程度作分析,之后發現紐約是服