別了，小靈通

　　誰受益?誰受損?誰節儉?誰浪費……空剩唏噓。
　　像當年風靡一時的call機一樣，小靈通的時代就要過去了。
　　日前國家工業與信息化部已正式下文，明確要求所有1900-1920MHz頻段無線接入系統應在2011年底前完成清頻退網工作，為通信新寵3G讓路。
　　12年來，僅中國電信和中國聯通在小靈通上累計投入就將近一千億元。其在中國“特殊國情”下誕生，也在通信壟斷巨頭們錯綜的利益博弈中完成自己的歷史使命，最終退出歷史舞臺。
　　也許就像某通信媒體老總說的，“不放棄，不拋棄，在這個領域不成立”。
　　
　　誕生：日本插柳中國成蔭
　　
　　徐福新被譽為“小靈通之父”，正是他研制出小靈通。而吳鷹則是UT斯達康的創始人之一，這家公司曾經幾乎是小靈通的代名詞。
　　12年前，小靈通在中國落地開花的時候，其實并不是國人發明的新鮮玩意兒，其核心技術來自日本。當年為了拯救景況不佳的固定電話業務，日本試驗了_一種被稱作PHS的無線本地環路技術，不過并沒有在日本市場上取得太大的成功。
　　1996年某日，該技術無意中被徐福新在雜志上看到。當時徐福新的身份是浙江數字移動公司總經理，兼任余杭電信局局長。PHS讓徐福新萌生了新想法：把PHS嫁接到固定電話網上，用中國電信已有的網絡，前端再接上PHS的無線技術，就成了一個建立在固定網上的小手機。這個“小手機”就是后來的“小靈通”。
　　在UT斯達康公司和吳鷹的支持下，徐福新1996年10月底開始在余杭市區進行小范圍試驗。
　　1998年1月，浙江余杭區正式開通小靈通，標志著小靈通正式進入中國市場。
　　
　　巔峰：13：1
　　
　　單向收費，月租費20元，資費每分鐘2毛。憑借這些平價優勢，小靈通迅速在市場上攻城略地。余杭實驗成功后，肇慶開通小靈通，僅一個月就放號5萬多個；昆明市開通當日，裝機量1000部；而西安市在小靈通正式開通前，已有6萬多迫不及待的入網用戶，開通當天放號4000多個。
　　但是，關于小靈通的名分問題，一直爭議未斷。當時中國電信申請移動牌照一直未獲批準。由于不忍割舍移動通信市場蛋糕，中國電信就打起了政策“擦邊球”，轉而采用“固網延伸技術”小靈通。由于給其它移動運營商帶來壓力，小靈通備受攻擊，“技術落后”、“信號不好”……各種攻擊的理由不斷。
　　爭議中，國家漸漸為小靈通放行。2000年1月，原信息產業部下發通知，將小靈通定位為“固定電話的補充和延伸”，標志著限制小靈通發展的政策開始松動；2002年12月，小靈通業務在除京、滬之外的地區全面開禁；2004年2月，小靈通攻克最后一座大城市，正式進入上海市區。
　　據了解，中國電信在小靈通業務上投放的資金歷史累積超過600億，伺機而入的中國聯通也在這一業務上投入了300多億。小靈通的全球用戶量在2006年達到了巔峰值。據信息產業部統計，截至2006年8月底，中國小靈通用戶達到9300萬。海外小靈通用戶超700萬。全球小靈通用戶已經突破一億。
　　那個時候，大概平均每14個中國人里就有1個使用小靈通。
　　
　　黯淡：為TD讓道難逃淘汰命運
　　
　　2004年底，小靈通到達巔峰時刻的前期，UT斯達康的大胡子吳鷹曾放下豪言：“小靈通用戶達到1.5個億完全沒問題。”吳鷹說：“即使3G牌照發下來，也不會影響小靈通的發展，它最后扮演的角色是取代最后一公里銅線。”
　　自2006年突破一億用戶后，小靈通就漸漸開始走下坡路。移動、聯通在多重壓力下屢屢調價，逐漸把小靈通逼向絕路。價格優勢漸漸消失后，小靈通客戶不斷流失。最新數據顯示，截至2008年底，小靈通用戶數為6893.1萬戶，跌破七千戶大關。
　　后來UT斯達康轉戰WCDMA，吳鷹也辭去公司總裁職務，離開了小靈通。2009年1月，中國聯通在公布2008年業績預告時，更是“將小靈通列入貶值資產”。
　　工信部最新文件下發后，小靈通三年內將清頻退網，為通信新寵3G讓道。
　　“小靈通之父”徐福新對小靈通的黯然離場并不甘心。徐說，3G來臨對小靈通不是終止，而是一種解放。在日本，小靈通用戶達500多萬，其高速傳輸業務占了50％以上，國內小靈通技術并不落后，成本還可再降，話費還可再便宜。“為什么一定要淘汰它呢?”
　　“對于運營商來說，小靈通漫游問題沒法解決，是一個沒有前景的產品。現在中國電信拿到了移動牌照，沒有誰想重蹈過去聯通CDMA和GSM兩網左右互博的覆轍。”有運營商分析。
　　業內人士余亞仕評論道，當初因為行政力量導致通信市場競爭不充分，讓并不富裕的中國人長期繳納著世界上最昂貴的手機話費，“非主流”的小靈通這才面世。“如今雖是一紙公文令靈通退市，但其實質仍是市場良性競爭的結果與必然。”
　　“一個產品發展了十余年，退出市場，也是正常的，我很高興。”吳鷹想讓人忘掉那段輝煌的歷史。
　　
　　后小靈通時代
　　
　　小靈通是特殊時期的產物，當年電信運營政策的封閉性造就這個學名為“無線市話”的另類產物，但不可置疑的是，小靈通的出現的確滿足了很大一部分低端用戶的通信基本需求，甚至是一些特殊的中高端用戶也被吸引了進來。調查顯示，小靈通的主要用戶集中在較少漫游需求、月話費支出在50元左右的中老年人群，另外一部分政府公務員、醫務人員也被其低輻射的特點所吸引。
　　如今小靈通要退市了，這部分用戶群體的需求要怎么滿足，這無疑是中國電信、中國聯通、中國移動等運營商將要研究的問題。就目前三大運營商已有的資費體系來看，能夠在資費優惠上直接和小靈通相比的仍然相當稀少，要想將退市的小靈通用戶攬到旗下，運營商們無疑需要制定出更有競爭力的資費方案。
　　對此，戰國策咨詢機構的電信行業分析師楊群表示：“電信重組后三大運營商競爭的格局確立，已經注定了資費競爭升級的發展方向，對于退網小靈通用戶的爭奪，則將直接引爆這場新的大戰。”
　　同樣精彩值得期待的還有手機終端市場，目前我國的手機用戶總數已經超過5億，巨大的存量市場本身就意味著巨大的用戶換機需求。小靈通的用戶近年來不斷流失，除了移動運營商的資費不斷下降外，另外一個很重要的原因就在于其手機終端的技術較為落后，多媒體功能基本沒有。
　　但如今小靈通注定將會退出市場，剩余的近7000萬用戶擁有了重新選擇的權利，這對于終端廠商來說可謂是利好。首先換機人群的基數得到了擴大，其次，中高端產品的推廣也有了更多的受眾。此外，由于中國3G時代將出現GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA等多種制式并存的局面，中高端的雙模甚至是多模手機在市場上將會呈現出豐富化的勢頭。
　　據宇龍酷派常務副總裁李旺指出，手機將來的多模化已經是大勢所趨，在3G技術上，運營商的高端用戶爭奪很大程度上需要依賴多模手機的支持。即使是對于小靈通的退市用戶，由于中國移動網絡的多樣性，資費競爭的白熱化，多模手機也能滿足其中部分中高端用戶的需求。
　　
　　反思
　　
　　小靈通終于還是退了，雖然這是為中國3G進程讓路，但平心而論，小靈通還是相當好用。在移動通信技術最為普及的日本，小靈通目前仍然有著數百萬用戶，并且時髦的上網、手機支付、無線增值服務也一應俱全，技術是具有可升級性的，日本小靈通的上網速度近幾年來也不斷提升，幾乎要趕上3G了，故無落后可言。
　　如今小靈通退市的大局是已定了，再去討論已無太多意義。但是小靈通上千億投資就這樣被一紙公文“煙消云散”掉，數千萬用戶等待未知命運的“教訓”則值得我們吸取和反思。當年上小靈通時，雖有技術落后之音，但還是上了，且花費上千億，如果這是個錯誤，希望我們的電信行業管理機構千萬可別再犯了，因為這代價實在有些貴。
　　
　　小靈通功過錄
　　
　　★資費低廉
　　話費經濟，小靈通與固定電話采用相同的費率標準，并實行單向收費。以固話的價格，享受本地移動電話的方便。
　　
　　★綠色環保
　　小靈通功耗小，電磁波輻射極小，對人體沒有任何輻射危害，至今仍為一些特殊群體，如老年人、醫務人員所喜愛。
　　
　　★待機長
　　方便、省時、省電：充電一次，待機時間可達10天，省去了頻繁充電的麻煩。
　　
　　★帶寬獨享
　　小靈通通話質量，在網絡覆蓋范圍內能媲美固話；可獨享64／128Kbps帶寬。
　　
　　★搶占用戶
　　小靈通是中國電信和中國網通當年沒有移動牌照的無奈之舉，在3G前夜為運營商搶占了大批用戶。
　　
　　☆功能少
　　小靈通輔助功能較少，上網瀏覽、手機游戲等許多時尚的新功能也在后期才完善。
　　
　　☆覆蓋差
　　網絡覆蓋不佳，一般僅限于市區、信號較差；基站少，一遇停電更是無法通話。
　　
　　☆性能差
　　車速超過40公里，通話就時斷時續。盡管日本在不斷改進技術，但國內基本不再發展。
　　
　　☆不能漫游
　　小靈通不能像手機一樣全國漫游，就只能做“固話的補充和延伸”。
　　
　　☆重復建設
　　“出生權”方面存在先天不足。小靈通是低效率重復建設，確實造成了嚴重的資源浪費。
　　
　　編輯　周