“2008年的經濟危機說不定會造就下一個阿里巴巴。”一位威客行業的業內人士這樣評價威客網的前景。在網絡上,有人發布急于解決的難題,通過“發工資”征集有能力的人來完成任務,順利完成任務的人就被稱為“威客”。2007年8月,教育部將“威客”(witkey)列為公布的171個漢語新詞之一。
進入威客任務區,涉及動畫制作、LOGO設計、計算機編程、論文寫作等多種行業,大到上萬元的網站制作、小到數十元的拜年短信征集一應俱全。
雇主公布懸賞任務的同時,他的傭金已經交給了任務中國,任務完成后傭金將轉付給中標人。當雙方有不同意見時,如調解仍然不能達成一致,任意一方均可向任務中國申請仲裁。
企業和個人都從中得惠
在全球經濟不景氣時,國內很多企業面臨著資金鏈斷裂等困難,他們將眼光瞄向了在線外包經營模式的威客網站。
一位公司負責人表示,公司的網站馬上就要開通,在內部測試網站時就需要一個LOGO的設計,請設計公司設計價位偏高,就有同事向她推薦到網上尋找威客,不到兩天就找到了滿意的作品,設計有速度、有質量、價位又合理,今后公司還會到威客網尋求幫助。
在任務中國一個1200元征集酒類產品品牌名稱的任務,短短半個月時間,關注人數就有近萬個,還有584人參加了活動,289人提交了作品。該雇主表示:“到中標作品公布的時候肯定會有更多的人關注,這相當于我們的酒還沒問世
就有數萬網友知道了我們的品牌,這樣既找到了好名字還起到了宣傳效果。”
不少個人也從威客網中得到了實惠。從事平面設計的杜先生由于所在設計公司去年倒閉,他從去年6月開始一直賦閑在家,由于曾設計過醫藥、紅酒等多個知名品牌的外包裝,經驗豐富的杜先生很快在威客網上賺到了第一桶金。他表示:“只要辛苦點,每個月的收入還不錯,所以就不急于找工作了。”
一位今年即將畢業的計算機專業大四學生朱正宇表示,周圍不少沒找到工作的同學擔心就業困難,已經開始在網上尋找兼職,增加實踐經驗。
“在線外包”業務量倍增
在全球經濟衰退的背景下,人力資源外包行業業務量不降反增。目前我國最大的威客網站任務中國的CEO鐘聰華指出,經濟危機發生后,很多企業不得不裁員節流減少成本,但項目還是要做的。而線下的外包公司往往收費價格很高,威客網這樣的在線外包模式就贏得了他們的青睞。它創造了一種新型的勞務關系。
鐘聰華指出,如今外包網站已經聚攏了超過200萬擅長各種行業的專業人才,他們在網站上提供實名制的資料、詳細的聯系方式、可查閱的過往作品等。而一些求職網站提供的只是人才的簡歷和具體工作信息,且具有地域限制。威客網站在這方面的優勢顯而易見。
在經濟危機時刻,威客網站們也推出如打電話發布任務,24小時客服等服務方式。
鐘聰華表示,目前我國還處于在線外包模式發展的初級階段,行業還缺少一些經營上的交流和相關規范的制定。但從遠景上看,在線外包模式正處于良好的上升勢頭。
為威客網的成長減壓
2005年,一個叫劉峰的中國人說“知識就是金錢”,而成客網的模式正是順應了社會化大分工的歷史發展規律,同時又充分體現了個人的價值。無怪乎有學者驚呼,中國找到了一條全新的就業之路,找到了一條釋放智慧之路。
與此同時,“威客”卻遭到越來越多的反對之聲,威客網在其發展過程中為何遭遇雜音?
價值衡量的偏差。目前中國威客網中的任務少有超過500元的。不少成客的參與者認為這樣的價錢不能反映智慧的真正價值。
智慧局限的選擇。從理論上說,小到造鉛筆、大到造飛機都可以通過威客發任務懸賞解決,但這些任務基本不太可能在威客網上出現。
誠信原則的動搖。譬如“做假標”問題。譬如,以高額賞金作為誘餌,騙取好的設計,自己再扮演投標者做一個相仿的設計,達成交易。
歸根結底,威客是一個新生事物。在知識產權保護還有待完善、智慧價值還不能充分體現的狀況下,讓成客網過多地承擔判斷價值、維護公平甚至創造就業機會、釋放智慧能量的責任是不現實的。威客模式作為中國智慧、中國創造的一個代表,社會應給予更加寬松的環境使其強健長大。
編輯 周