2002年注冊(cè)公司,2006年獲得GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng)手機(jī)牌照,2008年正式成為中國(guó)電信合作伙伴,宣稱當(dāng)年“天語(yǔ)”品牌手機(jī)銷售2400萬(wàn)部,銷售額80億元,占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)1/10份額。天宇朗通,一個(gè)其創(chuàng)始人榮秀麗毫不掩飾超越諾基亞夢(mèng)想的中國(guó)本土公司,但她卻難以甩掉這枚硬幣的另一面:天宇是“山寨”的,沒(méi)有核心技術(shù),缺乏品位和個(gè)性。榮正在著手改變。
“我們要停下來(lái)”
10月手機(jī)銷量下降了多一半。在各國(guó)政府一片“救市”聲中,榮秀麗感到風(fēng)暴馬上就要到來(lái)。
“當(dāng)我們什么都看不清的時(shí)候首先要站住。”榮要求她的下屬把注意力立即從開(kāi)放市場(chǎng)轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)商定制和出口,開(kāi)放市場(chǎng)任其生滅。11月,手機(jī)大降價(jià)開(kāi)始。天宇如果沒(méi)有及時(shí)“停下來(lái)”,無(wú)異飛蛾投火。這時(shí)候,榮秀麗決定,天宇手機(jī)不降價(jià)。榮的理由是,經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,降價(jià)也無(wú)助于銷量,因?yàn)樯钲谀切┬S的降價(jià)幅度將遠(yuǎn)大于天宇。在榮秀麗看來(lái),瘋狂甩賣之后,深圳的制造商肯定會(huì)停產(chǎn)觀望,屆時(shí)經(jīng)銷商在深圳將無(wú)貨可尋,他們自然會(huì)把目光轉(zhuǎn)向穩(wěn)定的供應(yīng)商,比如天宇。
12月未盡,如榮秀麗所料,已經(jīng)有經(jīng)銷商要求加單了。天宇銷售總監(jiān)盧偉冰找到榮秀麗:“老大,這次你又對(duì)了。”
“讓優(yōu)秀的企業(yè)為你不停地背書”
2003年,榮秀麗創(chuàng)建了自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。2005年她遇到了帶著一站式解決方案出現(xiàn)的芯片商MTK。榮希望天宇的產(chǎn)品有自己的印記,于是請(qǐng)MTK為她訓(xùn)練天宇的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
榮要求天宇只與行業(yè)內(nèi)全球排名前五、全國(guó)排名前三的供應(yīng)商、代工廠合作,同時(shí)天宇也必須在供應(yīng)商客戶排名中位列前三。“這樣做的結(jié)果是你能得到最好的質(zhì)量供應(yīng)和價(jià)格供應(yīng),你的競(jìng)爭(zhēng)力和可變性都能非常強(qiáng)。”
2008年,天宇引入微軟的WindowsMobile操作系統(tǒng),與高通合作。
進(jìn)入手機(jī)制造,榮要求經(jīng)銷商買斷產(chǎn)品而不是賒銷。她認(rèn)為,經(jīng)銷商能夠從開(kāi)始就接受這種方式,因?yàn)樗麄冇X(jué)得榮是“可信賴的人”。2003年,天宇急需資金數(shù)千萬(wàn),因嫌貸款手續(xù)繁瑣,榮決定向經(jīng)銷商借款。不到兩個(gè)小時(shí),4000萬(wàn)現(xiàn)金到賬。榮在行業(yè)內(nèi)的信譽(yù)由此可見(jiàn)。
最后,榮堅(jiān)決不做工廠,不開(kāi)店。2008年,榮決定“停下來(lái)”后,比亞迪的老板對(duì)她說(shuō):“你怎么選了這么好的模式,想不干就不干,什么風(fēng)險(xiǎn)都沒(méi)有。”說(shuō)話者正面臨工廠裁員、降薪等一系列問(wèn)題。
一個(gè)供應(yīng)商的選擇,要經(jīng)過(guò)采購(gòu)、研發(fā)、品質(zhì)、工廠生產(chǎn)管理部門的評(píng)估,榮本人有一票否決權(quán),采購(gòu)價(jià)格會(huì)出現(xiàn)在銷售部門,接受它的監(jiān)督。“這樣的系統(tǒng)確立后,公司采購(gòu)基本不用談腐敗。”榮說(shuō)。每天進(jìn)出的物料在天宇的監(jiān)控機(jī)房里一目了然。專線費(fèi)用天宇與代工廠各出其半。榮稱此為“虛擬工廠管理”。
系統(tǒng)可以擴(kuò)張,人員卻不必增加。按榮的說(shuō)法,銷售規(guī)模從100萬(wàn)元到100億元,系統(tǒng)管理需要的人數(shù)并無(wú)太大差別。系統(tǒng)最終需要人來(lái)支撐,榮的公司因此強(qiáng)調(diào)扁平化,橫向溝通。
榮秀麗的理想與現(xiàn)實(shí)
雖然榮秀麗“一上來(lái)就是把諾基亞當(dāng)對(duì)手”,把“超越諾基亞”作為理想,并且似乎越來(lái)越看到它的可能性,但自知差距巨大。
但天宇所踩的巨人的肩膀不一定那么牢靠。“最現(xiàn)實(shí)的可能就是中國(guó)電信在2009年CDMA終端市場(chǎng)沒(méi)有大作為。”某不愿具名的業(yè)內(nèi)人士提醒榮秀麗,運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)完全不同于開(kāi)放市場(chǎng)的游戲規(guī)則,這對(duì)天宇將是個(gè)巨大考驗(yàn)。
榮秀麗也有意識(shí)地在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人,自己越來(lái)越后退。
榮的理想為她吸引來(lái)一批人才。之前身在康佳的盧偉冰是其中之一。在這里,他不再有司機(jī)、秘書,甚至連辦公室也沒(méi)有。在康佳,盧偉冰負(fù)責(zé)全國(guó)的手機(jī)銷售,現(xiàn)在,他只能管幾個(gè)省。他甚至找不到人幫他貼出差報(bào)銷單據(jù)。“榮總都是自己貼的。”
“赤裸裸站在地上很難受,但要讓他先回歸自己,”榮說(shuō),“回歸以后他要干事情,我們公司有舞臺(tái),第二給你一定的授權(quán),可以讓你由著性子干,第三給你一個(gè)平臺(tái)提升你。他會(huì)自己做非常多的創(chuàng)意來(lái)完善這個(gè)組織。我們公司長(zhǎng)得這么快絕對(duì)不是規(guī)定動(dòng)作。”
“公司大部分還是有理想的人,我們?cè)敢獍褖?mèng)變成現(xiàn)實(shí),錢只是這個(gè)過(guò)程中的道具而已。”榮的態(tài)度意味著,一旦公司上市(她預(yù)計(jì)兩年內(nèi)),她的部下將獲得與其價(jià)值相稱的公司股權(quán)。盧偉冰希望,有一天自己能成為天宇某一個(gè)新建企業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者。
編輯 周