當(dāng)公司董事長都在開心網(wǎng)上被下屬當(dāng)奴隸賣來賣去時,職場已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了辦公室的空間概念,延伸到了WEB2.0。
遭遇網(wǎng)絡(luò)陷害
王天明在國內(nèi)飯店行業(yè)算得上是一位大人物了。2007年年底,一家集團(tuán)化的民族酒店管理公司把他挖到了旗下?lián)蜟EO。2008年的初秋的一個晚上,王天明的一位學(xué)生告訴他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有對王的一些議論。
在一個飯店管理的專業(yè)網(wǎng)站里,王天明發(fā)現(xiàn)了一封洋洋灑灑的“萬言書”里指名道姓地歷數(shù)著自己工作能力、職業(yè)道德和辦事風(fēng)格的缺陷,還煞有介事地列舉了物證和人證。更讓王天明生氣的是,上百條跟帖除了謾罵指責(zé)就是空穴來風(fēng)的所謂“事實(shí)”。有人說他任人唯親;有人說他干涉采購,以獲取巨額回扣;有人說他是馬克吐溫筆下那位德高望重的州長候選人,在即將戰(zhàn)勝對手并作最后一次公開演講時,突然有幾個不同膚色的小孩子一起跑上臺去抱著他的腿急呼“爸爸、爸爸”…… 職場上的戰(zhàn)爭,王天明經(jīng)歷過不少,“常規(guī)戰(zhàn)”中,很容易判斷出對手是誰,攻擊的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)也幾乎一目了然,但面對來自網(wǎng)絡(luò)的匿名控訴,王天明還是顯得束手無策。
王天明感覺到從未有過地憤怒。然而這樣的反擊只能使自己更加氣憤,而對對手毫發(fā)無損。
于是,他也準(zhǔn)備好了一封“義正嚴(yán)詞”的公開信作為回帖,他還準(zhǔn)備清除那些“害群之馬”——把他們留在公司也不可能指望他們能齊心協(xié)力地做事了。
WEB2.0時代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
妻子的話卻阻止了一場職場的惡戰(zhàn):“作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊的關(guān)系比個人的名聲更為重要。你更應(yīng)該考慮的是怎樣修復(fù)破裂的團(tuán)隊關(guān)系?!?br/> 王天明此時方才恍然大悟,作為空降的高管,王天明忽略了和諧團(tuán)隊氛圍的營造,他一味地希望從其他公司“挖人”來提高整個團(tuán)隊的素質(zhì)卻忽略了原有員工職業(yè)發(fā)展的訴求;很多話和很多做法不太顧及情面與關(guān)系也擴(kuò)大了誤會……
WEB2.0時代扁平的人際關(guān)系消除了公司組織里森嚴(yán)的上下級關(guān)系,也為領(lǐng)導(dǎo)和下屬間平等的溝通提供了平臺。王天明把那封公開信放進(jìn)了“回收站”,取而代之的“回帖”他特意選在感恩節(jié)這天發(fā)布。信中,他感謝決策層和大部分員工對他的信任,感謝“意見人士”對他一直以來的容忍,他抱歉自己離開員工太遠(yuǎn),抱歉因?yàn)檫@件事情耽誤了新酒店開業(yè)的進(jìn)程。
此后的回帖都沒了火藥味。王天明停止了大規(guī)模的“人才空降”計劃,優(yōu)先考慮從內(nèi)部選拔管理人員,當(dāng)初王天明內(nèi)定的那個“始作俑者”被他選拔到新開業(yè)的一家酒店擔(dān)任部門經(jīng)理。員工們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)中的王天明親和的笑容更多了,而冷漠的命令更少了。而那封令人不愉快的帖子,更是沒有人再提起過。
團(tuán)隊之間的緊密配合讓原計劃2009年5月試營業(yè)的一家酒店提前完工,他和他的團(tuán)隊一起分享了全新的酒店。
先長地下的28米
阮 直
非洲草原上有一種尖毛草,是那里長得最高的茅草,可它的生長過程卻極為特別,在最初的半年里,它幾乎是草原上最矮的草,只有一寸高,但半年后雨水一旦到來時,卻像施了魔法一樣,三五天后,便有一米六至兩米的高度。原來,在前六個月里,尖毛草不是不長,而是一直在長根部,雨季前,它雖然露頭一寸,但卻扎根地下超過28米。
在不少人的價值觀中,長上邊的那一節(jié)兒,是出頭露臉,算長了,長在下邊的多少節(jié)都是“盤根錯節(jié)”,長也白長。
當(dāng)今的人們巴不得自己就是花圃里的玫瑰,我哪天怒放,你哪天就是情人節(jié)。借助園丁的勤勞早開花,借力名人的助推早上市,借用市場的效應(yīng)早成交,一舉成功,一夜成名。人人都知道要想出名快,演一部戲不如做一次“訪淡”,譜十首曲子不如自己唱一首歌。
可這樣鬧哄哄的“成長”到底能長多高呢?無論是一個人的成長,還是一個地方的文化建設(shè),都不能只要地面以上的高度,而忘了扎根地下的28