探討體育營銷的新模式——電子商務

　　[摘要]隨著互聯網的發展，電子商務已經成為體育營銷新的途徑和發展動力。同時，電子商務的應用也對我國的體育企業帶來了新的挑戰。本文闡述了電子商務對推動體育營銷發展的巨大作用和電子商務優勢對發展體育產業的特有適應性。
　　[關鍵詞]體育；營銷；電子商務
　　[中圖分類號]G80.05　[文獻標識碼]A　[文章編號]1005-6432(2009)10-0076-02
　　
　　1　中國體育產業與電子商務的結合
　　
　　體育產業是我國21世紀的一項朝陽產業。面對信息技術發展形勢和體育產業發展的寶貴機遇。電子商務借助互聯網所提供的體育產品與服務，可以從全球范圍內進行全方位、多層次、多形式、多渠道的資源配置，這就等于為體育消費者創設了一個體育商品與服務的“國際大超市”：無論是本土化的，還是跨文化的；觀賞性的還是參與性的；現實性的還是虛擬性的；共性的還是個性的，都可以實施點對點、點對面、全天候、即時性、全球性的服務，具有任何現實體育場館、商店所無法比擬的多樣性、方便性和針對性。
　　
　　2　數字化時代的體育營銷方式
　　
　　體育營銷要重視現代媒介手段、要有創意。加入WTO后，境外知名企業將同我們平等競爭，他們中的有些企業歷史悠久、營銷經驗十分豐富，并已經充分地利用現代媒體。我國的企業，由于體制原因，自主營銷的歷史短、經驗少，如果在媒體選擇及使用上再落后于別人，那就只能更加落后于人了。同傳統體育營銷方式相比，借助于互聯網實現的電子商務、網絡營銷有絕對長處，但它不能取代廣告、促銷和面對面銷售等傳統方式，而只會對當今的營銷組合有所增加，沿著新方向加以延伸和拓展，用新的方式使買賣雙方受益。在數字化時代，消費者可以通過網絡查詢并在企業的引導下對產品或服務進行選擇，企業可以通過消費者對產品或服務的反饋信息及時地了解消費者需求，并據此調整產品、價格、銷售和促銷方式，選定合適的行銷組和策略。數字化時代給企業營銷帶來了新的契機，網上促銷、網上廣告等日益顯示出活力。網上廣告最大的優勢在于其低廉的價格和卓越的效率，企業通過不多的投入就可以把與電視有類似效果的廣告瞬間送及全球，同時，改變了過去消費者被動接受廣告的特點，使消費者能夠根據自身的需要主動搜尋廣告，尋找自己需要的產品或服務。此外，在電子商務網絡瀏覽虛擬體育商場，百問不厭，百挑不煩；或參與虛擬的體育游戲，與體育明星對話，不分貴賤，平等切磋，更適應消費者的自尊心理等。
　　
　　3　體育行業電子商務發展存在的問題
　　
　　3．1　體育商業模式缺乏創新
　　在近幾年的電子商務熱中，我國體育行業也相繼出現了不少電子商務網站，但大部分電子商務網站走的是“大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢”這樣一條路子，由于網上體育用品交易量太少，其收入不足以維持日常的運轉，大多數網站不得不依靠外來資金的不斷投入，我國不少體育網企業出現了生存危機，裁員、倒閉接踵而至。
　　3．2　企業信息化水平很低
　　企業信息化落后嚴重制約著電子商務在我國的發展。企業作為電子商務的主體，業務流程和管理過程的信息化是企業開展電子商務的必要前提。目前我國已經上網的體育用品企業大約有70％擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力。
　　3．3　體育行業電子商務高級人才匱乏
　　目前而言，具有創新思維的電子商務理論、規劃與管理的人才奇缺，人才匱乏是電子商務發展的又一難題。特別是設計專業科目的電子商務是一個跨學科的領域，涉及計算機、經濟、管理、法律等各個方面。因此，這方面人才資源的緊缺，也是導致我國體育行業電子商務停滯不前的原因之一。
　　
　　4　對策和建議
　　
　　吸收國外在相關領域的經驗與對策，為我所用。在先參考后改進的宗旨上完善我國的體育電子商務發展思路，進而不斷開拓創新發展的市場；提高企業的信息化水平，采用競爭上崗的制度，對于企業的信息部門以經濟利益推動相關人員自覺、主動地去搜集，尋找一些類似信息，而不是被動的查找方式。變相擴大企業信息來源的渠道，從而使企業的信息化水平得到發展；選拔人才，提高企業員工素質，人才的培養是個長期而艱巨的任務，尤其是體育等專業項目的科班人員，針對這種情況，一方面，高校可以相應地開展針對某一個科目的專業，以彌補這方面人才的缺失，另一方面，各單位也可以鼓勵其員工利用業余時間專攻相關知