[摘要]隨著電子商務的進一步推廣和應用,物流對電子商務活動的影響日益明顯,其重要性也越來越凸顯。本文從電子商務和物流的關系入手,分析電子商務的發展對物流業的多方面影響,進而將傳統的物流業與電子商務相結合,積極發展現代化的物流業以促進電子商務的發展。
[關鍵詞]電子商務;物流;第三方物流;物流一體化
[中圖分類號]F252 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2009)10-0079-02
電子商務的興起,對流通領域和生產領域的物流系統提出了新的要求,然而人們對電子商務所涵蓋的范圍卻至今沒有一個統一的、規范的認識。但是不能否認,電子商務中的任何一筆交易,都包含著以下幾個基本的流,即信息流、商流、資金流和物流。正所謂“電子商務是信息傳遞的保證,而物流是信息執行的保證”。只有將這種信息的傳遞與信息的執行有效的結合起來,充分發揮電子商務與物流兩者的優勢。
1 電子商務與物流的關系
1.1 物流是電子商務的重要組成部分
對于電子商務的定義,時至今日也沒有最終的標準定論。美國在定義電子商務概念之初,就有強大的現代化物流作為支持,只需將電子商務與其進行對接即可,而并非電子商務過程不需要物流的電子化。而我國作為一個發展中國家,物流業起步晚、水平低,在引進電子商務時,并不具備能夠支持電子商務活動的現代化物流水平,所以,在引入時,一定要注意配備相應的支持技術——現代化的物流模式,否則電子商務活動難以推廣。因此,國內一些專家在定義電子商務時,已經注意到將國外的定義與中國的現狀相結合,提出了包括物流電子化過程的電子商務定義??梢?,從根本上來說,物流電子化應是電子商務的組成部分,如果缺少了現代化的物流過程。那么電子商務過程就不完整。
1.2 物流保障生產順利完成
無論在傳統的貿易方式下,還是在電子商務下.生產都是商品流通之本,而生產的順利進行需要各類物流活動的支持。生產的全過程從原材料的采購開始,便要求有相應的供應物流活動,將所采購的材料到位。否則生產就難以進行;在生產的各工藝流程之間,也需要原材料、半成品的物流過程,即所謂的生產物流。已實現生產的流動性;部分余料、可重復利用的物資的回收,就需要所謂的回收物流;廢棄物的處理則需要廢棄物物流??梢姡麄€生產過程實際上就是系列化的物流活動。
合理化、現代化的物流,通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期,保障了現代化生產的高效進行。相反,缺少了現代化的物流,生產將難以順利進行。無論電子商務是怎樣便捷的貿易形式,仍是無米之炊。
1.3 物流服務于商流
在商流活動中,商品所有權在購銷合同簽訂的那一刻起,便由供方轉移到需方,而商品實體并沒有因此而移動。在傳統的交易過程中,除了非實物交割的期貨交易,一般的商品都必須伴隨相應的物流活動,即按照需方(購方)的需求將商品實體由供方(賣方)以適當的方式轉移到需方(購方)。而在電子商務下,消費者通過上網點擊購物,完成的商品所有權的交割過程,即商流過程。但電子商務的活動并未結束,只有商品和服務真正轉移到消費者手中,商務活動才告以終結。
在整個電子商務的交易過程中,物流實際上是以商流的后續者和服務者的姿態出現的。沒有現代化的物流,多少輕松的商流活動都會退化為一紙空文。
1.4 物流是實現“以顧客為中心”理念的根本保證
電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者。他們不必再跑到擁擠的商業街,一家又一家的挑選自己所需的商品,而只要坐在家中,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。但試想,他們所購的商品遲遲不能送到,或者商家所送并非自己所購,那消費者還會選擇網上購物嗎?網上購物的不安全性,一直是電子商務難以推廣的重要原因。
從以上的論述中可見,物流是電子商務重要的組成部分。我們必須拋棄原有的“重信息流、商流和資金流的電子化,而忽視物流電子化”的觀念,大力發展現代化物流,以進一步推廣電子商務。
2 電子商務對物流的影響
近幾年來,人們發現作為支持有形商品網上商務活動的物流,不僅已成為有形商品網上商務的一個障礙,而且也已成為有形商品網上商務活動能否順利進行和發展的一個關鍵因素。因為沒有一個高效的、合理的、暢通的物流系統,電子商務所具有的優勢就難以得到有效的發揮,沒有一個與電子商務相適應的物流體系,電子商務就難以得到有效的發展。電子商務活動對物流的需要及影響,表現在以下幾個方面。
2.1 電子商務將改變人們傳統的物流觀念
電子商務作為—個新興的商務活動,它為物流創造了一個虛擬性的運作空間。在電子商務的狀態下,人們在進行物流活動時,物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來,在這種虛擬化的過程中,人們可以通過各種組合方式,尋求物流的合理化,使商品實體在實際的運作過程中,達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。
2.2 電子商務將改變物流的運作方式
首先,電子商務可使物流實現網絡的實時控制。而在電子商務下,物流的運作是以信息為中心的,信息不僅決定了物流的運作方向,而且也決定著物流的運作方式。在實際運作過程中,通過網絡上的信息傳遞,可以有效地實現對物流的實時控制,實現物流的合理化。其次,網絡對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在電子商務時代,網絡全球化的特點,可使物流在全球范圍內實施整體的實時控制。
2.3 電子商務將改變物流企業的經營形態
電子商務將改變物流企業對物流的組織和管理。另外,電子商務還將改變物流企業的競爭狀態。在電子商務時代,這些競爭內容雖然依然存在,但有效性卻大大降低了。原因在于電子商務需要一個全球性的物流系統來保證商品實體的合理流動,對于一個企業來說,即使它的規模再大,也是難以達到這一要求的。這就要求物流企業應相互聯合起來,在競爭中形成一種協同競爭的狀態,以實現物流高效化、合理化、系統化。
3 建立現代化的物流系統 促進電子商務發展
隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流對電子商務的影響日益明顯。因此加強現代化物流系統的建設,使其適應電子商務發展的需要,同時也必將推進電子商務的進一步發展。
3.1 建立以信息技術支持的物流信息系統
面對世界物流發展趨勢,中國物流業的發展應該把握時代脈搏,加速現代物流系統的構建,提升核心競爭力。加大信息技術支持力度,促進物流管理水平提高。
3.2 大力發展第三方物流企業
第三方物流是隨著物流業發展而發展的,是社會化分工和現代物流發展的方向。第三方物流的發展,使各大商業機構面對日趨激烈的競爭時把主要精力放在具有競爭力的核心業務上,將物流交由更專業的物流企業進行操作,以求節約和高效。
3.3 物流一體化是物流業的發展方向
物流一體化就是以物流系統為核心的由生產企業經由物流企業、銷售企業,直至消費者供應鏈的整體化和系統化。
電子商務以其嶄新的理念成為企業決勝未來市場的重要工具和消費者進行網絡消費的主要方式,它給傳統的貿易方式帶來了很大的沖擊。通過快速發展的網絡技術,實現了信息的快速傳遞,高度共享,從而也就提高了貿易的整體速度和效率??傊叭蚪洕惑w化”、“電子商務網絡化”的趨勢決定了21世紀將是物流業蓬勃發展的世紀。為了在全球范圍內建立快速的、優良的顧客服務體系。選取合適的供應商和銷售商進行國際采購和國際營銷以達到全球資源的最優配置,建立相應的現代物流體系是這種要求的必然選