有效的員工招聘：基于個性差異的視角

　　[摘要]本文根據“砌石墻”的啟示，從個性差異的視角，分析了人力資源管理人員在行使招聘這一主要職能時，應當尊重差異、利用差異，達到招聘的人崗匹配、團體和諧、人機融合的目標，實現人和組織的共同發展，本文在此思路和目的上，重點闡述了“砌石墻”對招聘工作的啟示。
　　[關鍵詞]個性差異；招聘職能；“砌石墻”
　　[中圖分類號]F205
　　[文獻標識碼]A
　　[文章編號]1005-6432(2009)09-0040-01
　　
　　當今時代是一個信息化、技術經濟化、全球一體化的時代，更是一個差異化發展的時代。全球一體化并不排斥多樣化、個性化，尤其是人的個性化發展，每個人的自由發展是一切人的自由發展的前提。在這種趨勢下，組織中的差異化也愈加凸顯，其中一個重要方面就是人力資本的差異化。人力資源管理者如何應對差異化的挑戰，實現對企業員工高效的管理和激勵，成為一個新的課題。
　　
　　1個性差異
　　
　　個性指一個人身上特有地、經常地、穩定地表現出來的心理特征的總體輪廓。個體不同的個性特征構成了人的個性差異。同時，在紛繁復雜的社會關系當中，個體實踐活動的不同，個體的個性發展就存在著明顯差異，正如我們找不到兩塊完全相同的石頭一樣，我們也找不到兩個個性完全相同的員工。那么，在面對眾多具有個性差異的應聘者時，人力資源工作者在招聘過程中應發揮怎樣的作用，達到什么效果呢?通過對“砌石墻”的思考，或許我們能得到以下幾點啟示。
　　
　　2“砌石墻”的幾點啟示
　　
　　2.1石頭放置的位置——依崗選人，人崗匹配
　　不同的崗位由于工作職能和工作特點的不同，對人員的要求也不同，不同個性的人適合于不同的崗位，員工易在與其個性相匹配的崗位上做出業績，發揮創新力。作為人力資源管理者，首要的任務就是確認崗位對工作人員個性的要求，在招聘過程中使用合適的招聘方法分辨出各個應聘者不同的個性特征，然后結合崗位要求和個性特征，選出最適合該崗位的員工，達到用人所長的管理目的。
　　
　　2.2周圍的石頭——人員和諧，團體效力
　　俗話說：物以類聚，人以群分。實踐證明，個性相似的人共同語言多，比較容易相處，但其代價是效率的下降和創新能力的退化。而不同個性的人，雖然存在差異，存在著產生矛盾和沖突的因素，但若預防或處理得當，能帶來效率的提高和創新力的增強，同時也有利于成員之間的相互學習，促進個人的成長。因此，人力資源工作者在選拔人才時，就應當定位于選擇最合適的，而不是最好的。
　　有學者提出在招聘過程中，可以實行同事參與(PeerParticipation)，即在選拔人員時，使其未來的同事參與對其的測評，判斷與其的匹配度。采用這種方法時，應當把握一定的度，做好控制和協調。
　　
　　2.3石墻的整體風格——人機融合，共創輝煌
　　這里所說的“機”，是指有機體，即各種類型的組織，個體的個性特征應當與組織文化相匹配，或者經組織培訓后能達到想匹配的效果，這樣才能實現人機的融合，兩者的共同發展。
　　有一點應當強調的是，要求個人一組織的匹配，并不意味著要求員工個性的同質。一個組織的文化必定是多維度的，具有復雜的結構和層次。個人的個性特征可能只是符合組織文化的某個層面。因此，我們并不提倡企業的全員匹配，有時候適當的異質性，反而能使企業保持活力和創新