特色農產品網絡信息發布的方法與原則

　　[摘要]信息發布是網絡營銷的前提和基礎，也是網絡營銷的一種基本職能。本文從特色農產品網絡信息發布的必要性談起，繼而針對小農戶和企業提出了兩種特色農產品信息發布的方法及四點發布原則。
　　[關鍵詞]特色農產品；網絡營銷；信息發布
　　[中圖分類號]F762
　　[文獻標識碼]A
　　[文章編號]1005—6432(2009)06—0045-03
　　
　　特色農產品是指在特定的自然地理環境條件下，將特定區域內獨特的農業資源開發出特有的農業產出品。特色農產品有別于其他農產品獨特的出色品質，要將這種優勢轉化為農民的生產效益，關鍵是產品的銷售。當今信息技術的快速發展與全球經濟一體化大大擴展了消費者的選擇空間，這就要求產品營銷者要運用現代信息技術及時地將自己的產品信息傳遞給消費者，利用網絡發布信息則是適應時代行之有效的重要途徑。
　　
　　1 特色農產品網絡信息發布的必要性
　　
　　我國特色農產品品種繁多、品質優良，許多特色農產品是國內乃至世界上的原產地或主產區，享有“正宗產品”的市場信譽，許多還是國內乃至國際上的上品、精品、極品，極具市場競爭力。特色農產品獨特的品質特征很大程度上要靠地理環境的獨特性來維持，其產地受各種環境因素的影響，大多屬于經濟欠發達地區，分布在此類地區的特色農產品盡管品質出色，但其資源開發和價值實現往往受到資金、信息、技術等多方面因素的制約，信息不暢通是極為重要的因素之一。
　　隨著信息技術和互聯網的高速發展以及消費者觀念的變遷，網絡營銷這種全新的營銷方式應運而生，網絡營銷具有傳統營銷所根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點：市場的全球性、資源的整合性；其快捷性極大的降低了經營成本，提高了利潤，因而具有明顯的經濟性。傳統的營銷活動地域局限性很大，而網絡營銷是一種全球性的活動，只要產品營銷者把信息主頁上了因特網，信息互動的范圍就是全球性的，這有利于營銷者擴大產品市場空間。農產品網絡營銷是在傳統農產品流通模式基礎上發展起來的，農產品營銷者利用網絡獲得全方位的市場信息，通過分析市場信息了解市場狀況，形成正確的生產決策，從而避免由于信息把握不準而在農業生產中出現“少了喊，多了砍”的現象。對普通農產品來說，如果已有現成的市場和有效的營銷方法，那么大可不必考慮網絡營銷，而特色農產品相對來說是不太容易尋找消費者且利潤水平較高，所以更適應于網絡營銷。
　　信息發布是網絡營銷的前提和基礎，也是網絡營銷的一種基本職能。無論何種營銷方式，都首先要將一定的信息傳遞給目標人群。通過互聯網可以把信息發布到全球任何一個地點，既可以實現信息的廣覆蓋，又可以形成地毯式的信息發布鏈；既可以創造信息的轟動效應，又可以發布隱含信息。信息的擴散范圍、停留時間、表現形式、延伸效果、公關能力、穿透能力都是最佳的。將特色農產品相關信息在網上發布后，可以能動地進行跟蹤，當獲得客戶回復，還可以進行回復后的再交流和再溝通。因而利用網絡發布信息的效果明顯。
　　
　　2 特色農產品網絡信息發布的方法
　　
　　2.1小農戶利用互聯網信息服務平臺
　　幾年前，對絕大多數的農民來說，“電腦”、“網絡”還是那樣遙不可及。然而，在國家推進信息化建設的短短幾年中，“網上備耕”、“鼠標種地”、“網上叫賣”、“網上交易”等在許多村子正變成現實。隨著國家解決農村“最后一公里”和“五個一工程”建設步伐的加快，各級涉農網站的數量急劇增長。國內從中央到地方大多數都建立了農業網站，如中國農業信息網、中國畜牧獸醫信息網、中國種植業信息網、中國農機化信息網、中國農墾信息網、中國水產市場信息網等，有23個省、市、自治區建立了農業信息網。據不完全統計，國內中文農業網站有近萬個，國外網站也近千個。
　　隨著當今互聯網的高速發展，網絡經濟迅速擴張，“身坐熱炕頭，生意遍全球”，如今已不再是一句空話。互聯網信息容量大，傳輸速度快，沒有時間和地域限制，可實現全天候、無人值守的快節奏信息服務。目前國內許多農業網站都提供發布信息的服務平臺，小農戶通過在專業的農業信息網站發布特色農產品的相關信息，可借助互聯網進行產品的宣傳和推廣，為自己的產品找到客戶、商家，使產品銷路暢通、供銷協調，并降低銷售成本、增加經濟效益，對農業生產也起到良好的促進作用。
　　再有要提到的是一些非農業專業性的綜合型商務網站，如：“阿里巴巴”、“中國供求信息網”、“263分類信息”、“全搜網分類信息”等，都提供免費的信息發布平臺。例如目前商氣較旺的“阿里巴巴” (www．alibaba．tom)網站，曾被財經雜志《福布斯》選為全球最佳B2B站點之一。其主頁是國際化的英文版本，中間滾動播出各國個人或企業發布的產品供求信息，可點擊右上方“翻譯此頁”獲取中文版本，也可以點擊“國內貿易”進入國內版。主頁右上角既有快捷鍵“發布信息”，注冊會員之后便可按照提示逐步進行信息發布的操作：編輯信息內容、上傳圖片、產品歸類等。
　　
　　2.2企業利用自己的網站及營銷軟件
　　對于特色農產品加工及深加工企業來說，企業網站無疑是產品開展網絡營銷的基礎。企業網站的規模不同，表現形式各有特色，從經營的實質上來說，不外乎信息發布型和產品銷售型這兩種基本形式，而一個綜合性的網站可能同時包含了這兩種基本形式。信息發布型屬于初級形態的企業網站，不需要太復雜的技術，只是將網站作為一種信息載體，在法律許可的范圍內，可以發布一切有利于企業形象、顧客服務以及促進銷售的企業新聞、產品信息、各種促銷信息、招標信息等用戶、銷售商和供應商所關心的內容。資金雄厚的企業可能直接建立一個綜合性網站，一般的企業第一步也許只是將網站作為企業信息發布的窗口，更適宜建立信息發布型網站。
　　企業網站上的信息類別一般包括企業概況、產品信息、用戶服務信息、促銷信息、聯系信息等基本信息；還可以通過增加輔助信息如榮譽證書和專家／用戶推薦、產品保養／維修常識、產品發展趨勢等內容來豐富網站，增加客戶的信任。企業在網站上介紹產品或服務的時候除了宣傳和展示自我，更重要的是要站在客戶的角度去考慮，如方便快捷的上網導航、美觀的網頁設計等，并通過網頁中的導航信息、幫助信息、信息更新日期等，為客戶提供周到的信息服務。
　　除了利用自己的網站，企業還可以利用營銷軟件發布信息。營銷軟件不僅可以進行信息的發布、搜索，還可以進行網上調查、客戶關系管理、郵件管理、郵件群發等。營銷軟件目前可分為兩類：①單功能信息發布軟件。比如“商務奇兵”，可將銷售、購買、招商或合作等商業信息自動發布到世界知名的3000個貿易公告板上，并且可以無限次發布，無須提前在各公告板注冊，同時具備刊登情況統計功能。②多功能信息發布軟件，即具有信息的搜索和發布以及更多功能的商務營銷軟件。比如：東方信息發布引擎、環球商務信息發布系統V3.30、貿易動力等。此外，企業還可以利用互聯網信息服務平臺發布產品信息，或開設網上商店，網上商店也是一個重要的廣告空間，不僅可以發布文字信息，還可以配發多張照片實現圖文并茂。
　　
　　3　特色農產品網絡信息發布的原則
　　
　　3.1內容為王
　　(1)信息內容準確精練：要做到信息發布效果最大化，發布的信息內容非常關鍵，保證信息內容的全面準確是信息發布的基本要求。信息發布的內容包括文字、圖片、多媒體文件等，尤其以文字信息最為重要，是主要的信息表現形式。需要文字表達的內容很多：產品介紹資料、廣告文案、企業新聞等。尤其在企業網站建設階段，大量的資料都需要準備，要適合網站用戶的特點，便于搜索引擎檢索，所有內容都需要精心寫作。信息初稿寫好后要進行文字精練，去掉無關的、多余的、冗長的修飾詞語和病句，抓住本質的、關鍵的、有說服力的語句和中心內容即可。
　　(2)保持信息的時效性：信息內容陳舊或從不更新已被認為是企業網站不能發揮作用的首要問題。在一定的時間范圍內，所發布的信息是有價值的，但隨著時間的推移，信息可利用的價值就可能失去，從而變成過時的信息。失去時效的信息對用戶不僅沒有價值，也會失去用戶的信任，因此在信息發布中應首先避免出現這種問題。
　　
　　3.2優選網站
　　優選發布網站是提高網上成交率的一條重要原則。不同的網站發布結果有時相差甚遠。在茫茫網海中要找到目標網站是很難的，但實踐中又是有規律可循的，依據這些規律就可以很順利地找到目標發布站點。
　　(1)針對站點的商氣優選網站：商氣是商業網站的核心競爭力和客戶吸引力。商氣足的網站，商機才多。選擇有商氣的網站是選擇信息發布站點的首要條件。可以從網站的綜合信息量、信息更新量、環境信息量及論壇信息量來判定一個網站的商氣如何。
　　(2)針對商品的銷售對象和銷售區域優選網站：許多特色農產品是有一定的銷售渠道和銷售區域的。這種選擇既有定向又有互動，優選發布網站時應充分考慮這種情況。
　　(3)針對客戶流和信息量確定發布網站：要注意專業性行業網站的崛起，這種網站具有一種業務吸引力和固定的客戶群，發展起來的速度很快，這樣的行業網站成交的機會多于綜合性網站。
　　
　　3.3多點發布
　　網上發布信息，不是發布一次就可以一勞永逸，而是要進行信息的廣域覆蓋，才能提高被搜索率，提高成交率，才能更好地取得信息的發布效果。信息的多點發布主要有“一點多發”和“多點連發”兩種模式。“一點多發”是信息發布中一種XJ1KGKFIqiJzPf9D+5U3Ug==最基礎、最積極的低成本運營的信息發布策略，進行信息的“一點多發”可以登錄“一點多發”網站，如“網動力”網站。“多點連發”既是一種商務信息的快速發布方法，又是一種實現信息廣覆蓋的有力措施。如“東方信息發布引擎”、“商務奇兵”。像“商務快車”目前不僅能實現中文信息的一點多發，而且實現了向英文網站的多點發布。
　　
　　3.4變類發布
　　信息的變類發布是信息發布中的一條重要原則，很多提供信息發布的網站分類不細或分類不準，產品放在哪一類別很難確定。有時一種產品可以歸屬為兩類，比如特色農產品可以變更為土特產類，還可以在旅游類站點發布。變類發布信息也是為提高被搜索率，更好地取得發布效果。
　　以上論述了特色農產品網絡信息發布的問題，其發布方法和原則對于其他類型產品的信息發布同樣適用。網絡社會是一個不分年齡性別和貧富的大眾社會，無論什么規模的營銷者都可以上網發布信息推銷自己的產品，樹立自己的網上形象，這在傳統的商業市場上是做不到的。網絡的發展為特色農產品信息發布提供了強有力的保障，極大地拓寬了產品的銷售領域和銷售范圍。信息發布也涉及信息網絡的進一步建設，國家要鼓勵農業特色網站和專業網站的發展，在農業商業網站建設初期給予必要的扶